to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran saat 21.57’de Beykoz Çavuşbaşı’nda bulunan Yapı Kredi – İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 1.500... TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında İş Bankası ATM’si benden 18 TL kesinti olacağını belirterek onay istedi, ben de onay verdim ve ekranda para yatırma işleminin başarı
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9381 ile biten klasik Worldcard kredi kartımın 03.06.2026 tarihinde kesilen ve Haziran 20...26 hesap ekstreme yansıyan 1.107 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti / kart aidatının, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep edi
Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve iznim dışında harcamalar yapıldı. İşlemler 2024 ve 2025 yılları içinde gerçekleşti.... Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kendim yapmış olsam zaten böyle bir itirazda bulunmam. Durumu fark eder etmez hem şubeye giderek hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek it
05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan havale yoluyla 33.800 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bana “faizsiz konut... kredisi” vaadiyle ulaşan kişi ya da kişiler, verdikleri IBAN üzerinden bu parayı göndertip sonrasında ortadan kayboldu ve mağdur olduğumu anladım. Olayın ardından hem Yapı Kredi
29 Mayıs 2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üz...erinden 2024 model Peugeot 3008 aracım için 0001021064199607 numaralı Allianz Sigorta kapsamlı kasko poliçesini yaptırdım. Poliçeyi özellikle kapsamlı bir güvence beklentisiyle ter
Yapı Kredi Bankası’na yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak 16442263 referans numaralı resmi şikayet kaydını oluşturdum. ...Süreci çözmek için başvuruda bulunmama rağmen, bu süreçte muhatap olduğum marka temsilcisi Ş***** e.’nin üslubu ve yaklaşımı hem bankacılık etiğine hem de müşteri memnuniyetine tam
11.06.2026 tarihinde saat 14:58 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bulunduğu bölgedeki Ya...pı Kredi şubesine para çekmek için gittim. Çalışana 100.000 TL çekmek istediğimi belirttim. Şubeyi kapatacaklarını, en fazla 40.000 TL verebileceklerini söyledi. Bunun üzerine kala
İstanbul Sultangazi’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107004 numaralı ATM’den Pazar günü saat 21.00 civarında para çekmeye ça...lışırken yaklaşık 8.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlem sonlandı ancak para ne elime geçti ne de hesabıma geri döndü. Olayın üzerinden beş gün
"Yapı Kredi Bankası olarak rehin kaldırma sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Bu destek, aracımı sorunsuz satmamı sağladı."
2011 yılında Yapı Kredi Bankası’ndan araç kredisi kullandık ve kredimizi kı...sa sürede tamamen kapattık. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen bugün arac
"Yapı Kredi bankasını aradım yıllık kart ücreti iade dedim ve operatöre bağlanmadan paramı iade ettiler"
Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 8194 ile biten kredi kartımdan, 10.06.2026 tarihinde kart hareketlerime “yıllık üyelik... ücreti” adı altında 1.257,99 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, somut bir hizmet karşılığı da bulunmamak
Yapı Kredi World kredi kartımı kapattım ancak kartımda bulunan yaklaşık 9.000 TL civarındaki artı bakiyem tarafıma iade ...edilmedi. Kartı kapatma işlemi sırasında artı bakiyemin hesabıma aktarılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu bakiye için net bir süreç anlatılmadı. Kartım tamam
Annemin okuma yazması olmadığı için Yapı Kredi’de annemin banka kartına tanımlı nakit avans borcu için yaklaşık bir aydı...r düzenli olarak internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak hem sitede hem de uygulamada bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir menü ya da seçenek b
Yaklaşık 1 yıl önce Yapı Kredi Bankası Uray Caddesi şubesinde kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve buna ...dair 15.04.2025 tarihli dekontum da mevcut. Kartım da olmadığı için artık herhangi bir borç ya da faiz işlemeyeceğini düşünürken, aradan zaman geçtikten sonra otomatik aramalarla b
"28.06.2026 para iadesi bugün gerçekleşti."
24.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan, provizyonda görünen ve “Epic Games” adlı iş yerinden 540,37 TL, 1....154,90 TL ve 50 dolar tutarında toplam 3 adet işlem yapılmıştır. Bu harcamalar bana ait değildir ve işlem tarihinde kartım fiziksel olarak benim yanımdaydı, herhangi bir şekilde k
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7507 ile biten World Gold Troy kredi kartımın 03.05.2026 tarihli hesap özetinde, hiçbir o...nayım ve rızam olmamasına rağmen 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, tarafımdan açıkça kabul edilmemiş ve bana önceden bildirilmemiş bir
Bugün İzmir Karabağlar Üçyol Yapı Kredi şubesine işlem yapmaya gittim. 17.02’de şubeye girdiğimde, görevliler 17.00’de k...apandığını ve artık içeri alamayacaklarını söylediler. Ancak ben oradayken hem içeride hâlâ müşteriler bulunuyordu hem de önümden içeri alınan başka kişiler oldu. 16.58’de şube per
Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredimde yaklaşık 20 günlük gecikme bulunmasına rağmen, son 2 haftadır sabah 09.00’da...n akşam 19.30’a kadar gün içinde defalarca aranıyorum. Üstelik bu aramalar 15’e yakın farklı ilden görünen Yapı Kredi şubeleri tarafından yapılıyor ve bu durum artık psikolojik ola
26.05.2026 tarihinde Worldcard’ıma bağlı bireysel kredi kartımla “Google YouTube Premium London GBGB” firmasından 159,99... TL tutarında çevrim içi harcama yaptım. Yapı Kredi Bankası’nın Mastercard logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapılan harcamalara 300 TL indirim suna
Yapı Kredi Bankası’nda iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve ödemelerimi yaklaşık bir ay geriden yapıyorum. Buna rağmen, ...15 Mayıs’tan bu yana her gün gelen SMS bildirimleriyle sürekli olarak rahatsız ediliyorum, mesaj içeriklerinde ihbarname göndermekle tehdit ediliyorum. Bu durum kendimi psikolojik
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan vadesiz hesabıma 8 Haziran 2026 tarihinde bir aktarım işlemi gerçekleştirdim.... İşlem sistemde başarılı görünmesine rağmen, aktardığım tutar vadesiz hesabıma bakiye olarak yansımadı. İşleme ait 253601242901 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzer
Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sistem tarafından girişim engellenmekte ve gü...venlik/güncelleme gerekçesiyle en yakın Yapı Kredi şubesine müracaat etmem gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu sorun bugün itibarıyla başlamış olup her giriş denememde aynı uyarı
Sonu 1438 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.107 TL yansıtılmıştır. A...idatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ticari kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 2.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. ...Söz konusu kartı aktif olarak kullanmıyorum, uzun süredir boşta duruyordu. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesi yapılamayacağı bilgisi ve
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan, Ocak ayı hesap özetimde 1.17...0 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bugün müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kart aidatı
