to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 12.24 civarında Diyarbakır Bağlar’da bulunan 109992 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 21....200 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para ATM’de sıkıştı. Olayın ardından bankanızın yönlendirdiği şekilde kayıt açıldı ve SMS i
"Şikayetim üzere hatalarını fark edip puanı geri yüklediler. Teşekkürler."
Yaklaşık üç hafta önce Konya Selçuklu’da bulunan Yapı Kredi Konya İhsaniye şubesinde 18 yaşındaki oğlum adına hesap açtı...rdım ve banka kartının Marmaris’teki iş yerine gönderilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen kart iş yerine değil Marmaris şubesine gönderilmiş. Marmaris şubesine gidildiğinde
Yapı Kredi Bankası Köseköy Şubesi’nde (şube kodu 1247) uzun süredir ciddi bir personel ve hizmet sorunu yaşıyorum. Şubed...e 3 adet banko bulunmasına rağmen her gidişimde sadece 1 bankoda çalışan oluyor ve bu nedenle çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de yaklaşık 45 dakika sırada beklemek
06.09.2026 tarihinde saat 22.18 civarında Kayseri Melikgazi’deki Yapı Kredi ATM’sine 3.700 TL para yatırma işlemi yaptım.... ATM parayı aldı ancak işlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi ve ekstre hareketlerimde de görünmüyor. Durumu hemen bankaya ilettim ve 17105338 numaralı ATM para sıkışma kaydı ol
01 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogar bölgesindeki Yapı Kredi 108862 numaralı ATM’den vadesiz tl hesabıma 16.700 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı, ekranda yalnızca bankanızı arayın uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Aynı gün ve sonr
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Opet Worldcard’ımın yıllık kart aidatıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sonu 6658 ile bi...ten Opet World kartımdan Ağustos 2026 döneminde 923 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Daha önce bu kart için kart aidatının Worldpuanlarımdan tahsil edilmesi yönünde talimat ve
"İzinsiz çekilen tutar kartıma iade edildi, teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası nezdinde bulunan 200006185261 numaralı kredimi mevcut ekonomik koşullar, artan enflasyon ve vergi dil...imindeki yükseliş nedeniyle azalan alım gücüm doğrultusunda daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamında belirlenen ilk 6 aylık 30.000 TL tutarındaki taksitlerimi düzenli ol
Yapı Kredi Bankası’nda emekli promosyonumu yeniledim. 444 0 444'ü aradığımda, isminin Z**** olduğunu söyleyen görevli, k...redi kartımdan 1.000 TL harcama yapmam halinde 5.000 TL promosyonun en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek harcamayı yaptım ve üzerinde
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma 5 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düz...enlenen hesap özetinde bu kalemi açıkça görmekteyim ve kartımın son 4 hanesi 2436’dır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. Aidatın iptali için banka ile iletişim
Yapı Kredi kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. 04.09.2026 tarihinde bu durum için bankayla g...örüştüğümde, aidatın iptali halinde önümüzdeki 11 ay içinde kartımla yapacağım alışverişlerden kazanacağım puanların bu aidata mahsup edileceği, yani puanlarımdan düşüleceği söylen
Yapı Kredi kredi kartıma 4 Eylül tarihinde yanlışlıkla transfer yapmam nedeniyle kartımda artı bakiye oluştu. Bu tutarın... tarafıma iadesi için bankaya başvurdum. Bana bir gün sonra talimat vermem gerektiği söylendi ve ben de yönlendirme doğrultusunda artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcunu hesap kesim tarihinden sonra belirtilen son ödeme tarihinde tamamen ödememe ra...ğmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yüksek tutarda faiz yansıtıldı. Hesap kesim tarihim 06.08.2026, son ödeme günüm ise 16.08.2026 idi. 16.08.2026 tarihinde kredi
07.09.2026 tarihinde saat 17.50 civarında 0850 533 39 31 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi ...güvenlik biriminden gibi tanıttı ve hesabımdan 50.000 TL tutarında şüpheli bir EFT işlemi yapıldığını, bu işlemle ilgili güvenlik teyidi almaları gerektiğini söylediler. EFT yapıld
Yapı Kredi Bankası’na ait Fenerbahçe Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 gün içinde başvuru yapılmadığı gerekçesiyle 90 günden sonra aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma bi
Yapı Kredi World kartımdan 6 Eylül tarihinde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için telefo...n bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini, kabul etmiyorsam kartı kapatmam gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında
03.09.2026 tarihinde T.C. Yapı ve Kredi Bankası Bursa Mudanya Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında bana sorulmadan, tarafıma danışılmadan taksit ödeme günüm otomatik olarak 3 Ekim olarak belirlenmiş. Taksit günümün maaş ve gelir düzenime göre değiştirilmesini talep ettiğim
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın sonu 2247 ile biten kartına 01.09.2026 tarihinde toplam 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
07.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay şubesine kredi kartı işlemlerim için gittim. Şu...bede oldukça yavaş ve ilgisiz bir hizmet anlayışı ile karşılaştım. Banka sürekli kalabalık, bekleme alanı dolu ve gürültülüydü, sesler ve kalabalık giderek artmasına rağmen ortamı
7 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi İzmir Torbalı Şubesi’nde hesap açma işlemi için sıra aldım ve saat 14:32’de verilen fi...şime rağmen yaklaşık 2 saattir hâlâ işlem sırası bana gelmedi. Bu süre boyunca ne bekleme süresiyle ilgili ne de yoğunluk hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir ye
"Üyelik aidatını iade ettiler. Normalde kredi kartımı kapatmıştım. Müşterilerine değer verdikleri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 110...7 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı uzun süredir aktif ol
Şikayet Başlığı: Yapı Kredi Bankası Kesintisiz İletişim Engeli, KVKK İhlali ve Feragat Baskısı Şikayet Metni: Yapı Kre...di Bankası (Kınıklı / Saraylar Şubesi) bünyesinde yürütülen süreçlerde ciddi mevzuat ihlalleri ve müşteri hakları ihlalleri ile karşı karşıyayım: Feragat Baskısı ve Israrlı Aramal
Yapı Kredi Bankası’nın Yarınlara Kartopu projesini çok beğenip takdir ederek videolarını izlemiştim ve küçük oğlum için ...eğitim seti talebinde bulunmuştum. Aylar sonra beklediğim mesaj geldi ve eğitim setini 7–11 Eylül tarihleri arasında talep ettiğim bankadan alabileceğimiz bildirildi. Evde çocukla
