to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait Gold kredi kartım ve ek kartıma 24.07.2026 tarihinde sırasıyla 1.257,99 TL ve 628,99 TL tutarl...arında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Yıllardır bu kartları düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve geçmiş yıllarda da üyelik ücreti kesil
Yapı Kredi banka kartı müşterisiyim ve çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta sürekli olarak ciddi zorlu...k yaşıyorum. Ne zaman arama yapsam, uzun süre hatta bekletiliyorum ve robot operatörden müşteri temsilcisine yönlendirilmek neredeyse imkansız hale geliyor. Sesli yanıt sisteminde
18 Haziran’da Yapı Kredi banka kartımda şüpheli bir işlem gördüğüm için müşteri temsilcisi ile görüştüm, kartımı iptal e...ttik ve yeni kart talebinde bulunduk. Bana 1 ile 10 iş günü içinde teslim edileceği söylenen kartım ancak 22 Temmuz’da elime ulaştı. Kuryeye gecikmenin sebebini sorduğumda, kartın
Kahramanmaraş Onikişubat’ta, Tekerek’te Akdo’nun yanındaki Yapı Kredi bankamatiklerinden para çekmekte sürekli sorun yaş...ıyoruz. Para çekmek istediğimizde ekranda “Bu ATM kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve neredeyse her denememizde aynı duruml
Yapı Kredi Bankası’na ait İzmir Bayraklı’daki Bayraklı şubenizde bulunan 107832 numaralı ATM üzerinden, 18.07.2026 tarih...inde saat 03.40–03.50 aralığında vadesiz hesabıma kartlı olarak para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek para yatırma sürecini tamamlamadı, cihazın yönlendirmes
Yapı Kredi kredi kartım çalındı ve kartım üzerinden iznim ve bilgim dışında şüpheli bir harcama yapıldığını fark ettim. ...23 Temmuz tarihinde kart hareketlerimde internet alışverişi olarak görünen, Amerika menşeli SGT*TheNebulaAP Nicosia cycy adına 49,99 USD, TL karşılığı 2.431,95 TL tutarında bir işl
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgi
Yapı Kredi Bankası’ndaki ihtiyaç kredisi hesabımda 21.07.2026 tarihinde sadece bir günlük bir gecikme yaşadım. Buna rağm...en aynı gün içinde bankadan defalarca telefonla arandım. Aramalar sırasında sürekli gecikmem olduğu vurgulanarak gün içinde mutlaka ödeme sözü vermem gerektiği söylendi ve müdürlük
Uzun süredir Yapı Kredi’deki ek hesabıma bağlı banka kartımda sürekli tekrar eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Önce ATM k...artımı yuttu ve ardından kartım otomatik olarak bloke oldu. Şubeye gidip kartımın blokesini kaldırttığım halde, özellikle dün akşamdan beri kendi kendine tekrar tekrar bloke oluyor
Yapı Kredi World Business kredi kartımın Nisan 2026 hesap özetine 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. ...Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde tarafıma iadenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın Temmuz ayı itibarıyla hâlâ herhangi bir iade
14.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Sounding Learning S...olu adına 79,75 USD tutarında yurt dışı bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde benim onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Yapı Kre
Yapı Kredi’ye ait sonu 9369 ile biten World Business Troy kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında kart aid...atı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşter
Yapı Kredi’deki yatırım hesabımda 1 lot altı hisse satışı ve virman işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...22 Temmuz tarihinde 1 lotun altında kalan hisse miktarımı satmak ya da başka bankaya virman yapmak istediğimde, sistem buna izin vermiyor. Bu durumda ya bankaya fiziksel olarak gid
Yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartıma 23 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL t...utarında kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli harcama yaptığım ve borcunu aksatmadığım kartıma bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında bankan
Yapı ve Kredi Bankası Göktürk Şubesi nezdindeki Word Card kredi kartım 2026 yılı Şubat ayında bilgim ve onayım dışında k...opyalanmış, İstanbul Fatih Vergi Dairesi adına 34.858 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi fark eder etmez, sadece birkaç saniye içinde Yapı ve Kredi Bankası müşteri hiz
Yapı Kredi Bankası kredi kartı başvurum sonrasında, hem kart aidatı hem de iletişim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşamış bulunmaktayım. 2024 yılında yaptığım kredi kartı başvurusundan sonra Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir ücret ya da ödeme olmadığının s
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmede bana “...bugün saat 17:30’a kadar işlem yaparsanız yapılandırma iptal olur” bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek yapılandırmayı iptal ettirmek istedim ve hesabıma 18.200 TL yatırdım
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bunun üze...rine banka müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Yapılan görüşme sonrası sadece 553,50 TL tutarında “kart üyelik ücret iptali” yansıtıldı, aidatın yalnızca y
15.07.2026 tarihinde gece saat 01.47 civarında Muğla Bodrum’daki Gossip Eğlence isimli mekânda Yapı Kredi banka kartımla... 1.000 TL’lik ödeme yapmak isterken kartımdan tek seferde 10.000 TL çekim yapılmıştır. İşlem sırasında bu tutar tarafıma açıkça belirtilmemiş, sonrasında hesap hareketlerimi kontro
19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece Yapı Kredi Bankası Etimesgut şubesindeki ATM’ye kendi Yapı Kredi banka kartımla 20....000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak ne param hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek durumla i
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak para transferi yapmaya çalıştığımda hesaplarım bloke oluyor ...ve aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. Bugün de başka bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma yaklaşık 90.000 TL transfer işlemi onayladıktan sonra “işlem kontrol edilecek, aranaca
Yapı Kredi kredi kartıma, son dört hanesi 0615 olan kartıma ait 23.07.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etm
