Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kesilen Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı kullanıyorum. Kartın iptalini talep... ettiğimde, emekli olduğum için yıllık kart aidatının tarafıma yansıtılmaya
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı kullanıyorum. Kartın iptalini talep... ettiğimde, emekli olduğum için yıllık kart aidatının tarafıma yansıtılmaya
01.09.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Microsoft adına 3.417,01 TL tuta...rında bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve o
Yapı Kredi’ye ait Visa banka kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 09:45’te telefonuma, hiçbir ...onayım ve talebim olmadan kartımın iptal edilip yenisinin basılacağına dair bir SMS geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın Visa ile çalışmayı bıraktığı v
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda hem emekli maaşımı hem de çalışan maaşımı alan bir maaş müşterisiyim. Tüm bu sü...re boyunca banka kartı kullanmama ve maaş müşterisi olmama rağmen ne şubeden ne de genel merkezden bir kere bile aranmadım, herhangi bir ilgi ya da bilgilendirme görmedim. Şubedek
Yapı Kredi’ye bağlı banka kartımdan 09.07.2026 tarihinde saat 03:47:12’de, bir e-ticaret/abonelik uygulaması üzerinden b...ilgim ve onayım dışında 4.236,68 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir hesabımda böyle bir abonelik görünmediği için harcama itirazı yapmak üzere Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a
Yapı Kredi tarafından adıma, eski soyadımla ve yaklaşık 4 yıl önceki eski adresime banka kartı gönderildiğini 23.06.2026... tarihinde annemden öğrendim. Uzun süredir o adreste yaşamıyor olmama ve soyadımın da değişmiş olmasına rağmen, bu şekilde bir kart gönderilmiş olması beni hem güvenlik hem de kişi
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun... üzerine bankadan “Talebinize istinaden kartlarınıza ait yıllık üyelik ücret iptali işleme alınmış olup, hesap özetlerinizde iadeyi takip edebilirsiniz. B016” şeklinde bir mesaj al
Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan, bugün onayım ve bilgim olmadan 1.236 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Hes...ap hareketlerime baktığımda bu işlem ekstrede “Eğos Apple” şeklinde görünüyor. Ben Apple üzerinden herhangi bir abonelik, satın alma ya da deneme üyeliği başlatmadım, bu işlem tama
26.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Epos Academia adına Yapı Kredi banka kartımdan 3.500 TL tutarında abonelik... ücreti çekildiğini fark ettim. Epos Academia ile hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir sözleşme onayı vermedim ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Duru
Yapı Kredi tarafından, hiçbir talebim olmamasına rağmen bugün adıma banka kartı gönderildi ve kartın üzerinde önceki evl...iliğimden kalan eski soyadım yazıyor. Soyadı değişikliğimi daha önce mobil bankacılık üzerinden bankaya bildirmiş olmama rağmen sistemleri güncellenmediği için hâlâ eski bilgilerim
Yapı Kredi Bankası’na ait TLCard banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına ...rağmen, önceki kartımın aynısını, sadece numarası farklı olacak şekilde, 18.03.2026 tarihinde adresime yeni bir kart gönderdiler. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı
18 yaşındaki öğrenci olan oğlum için 18 Mart tarihinde Yapı Kredi şubesinden banka kartı başvurusu yaptık. Kart talebi s...ırasında bana hangi kartı istediğim sorulmadan, doğrudan Troy kart gönderildi. Bu kartın yurt dışı alışverişlerinde kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu durum bizim için ciddi
06.01.2026 tarihinde saat 16:21’de, Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova Çamdibi Şubesi’ndeki şirket hesabımızdan, bilgimiz ...ve onayımız olmadan ATM üzerinden 74.135 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemin, şirketimizi ve banka hesaplarını devraldığımız şahısta kalan eski banka kartı ile gerçekl
İstanbul’da ikamet ediyorum. Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, yaklaşık 09.01.2025 tarihinden bu yana, Epos Lidio adlı... firma tarafından iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Hemen hemen her ay 100 TL ve 50 TL olmak üzere iki ayrı tutarda işlem görülmekte ve bugüne kadar top
Yapı Kredi Bankası yıllar önce maaş müşterisiydim, hesabım Samsun ilinde açılmıştı; ancak hangi şube olduğunu dahi hatır...lamıyorum ve o tarihten beri bankayı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hiçbir talebim olmadığı halde adıma banka kartı gönderilmek isteniyor ve bu kart da yıllar önceki eski
"Kimse aramadı sormadı ama para iadesi yapıldı ilgilenenler kimse teşekkürler"
26.11.2025 tarihinde gece 00.17’de 300 dolar, 00.37’de ise 500 dolar olmak ...üzere, Yapı Kredi’ye ait vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve bi
22 Ekim saat 16:24’te Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim dışında Google epos üzerinden iki kez 313,36 TL olmak üzere top...lamda 627 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Ayrıca hesabımda bu işlemler dışında da şüpheli hareketler
08.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Efootball isimli uygulama... üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve işlem tutarının iadesini talep ettim. Ancak müşteri temsi
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık altı yıldır maaşımızı Yapı Kredi’den alıyorduk, ancak banka değişikliği ne...deniyle kart aidatı gelmemesi için kartlarımızı iptal ettirmek istedik. Şubeden ve banka tarafından SMS ile yıl sonuna kadar kart aidatı alınmayacağı bildirildiği için kartımı ipta
Yapı Kredi tarafından, bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir kart gönderildiğine dair 3 gün önce SMS aldım. Hangi tür ka...rt olduğu belirtilmedi ve kartı teslim almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Kartın hangi adrese gönderildiğini biliyorum fakat
Yaklaşık 2 hafta önce istemediğim halde Yapı Kredi tlcard adresime gönderildi. Kartı iptal ettirmek ve hesabımı kapatmak... için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat asla ulaşamadım, bilgi alamadım. Bugün Eskişehir şubesine giderek hesabımı kapatmak istedim; önümde 10 kişi vardı ve 1 saati aşkın
Sonu 4162 ile biten Yapı Kredi World Kartımdan 961.50 ₺ Yıllık kart ücreti adı altında bilgim ve onayım olmadan tutar ke...silmiştir. İadesini talep ediyorum. E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yapıp iadesini talep edeceğim. Eğer iade edilmiyorsa kartın iptalini yaptırıp hiçbir şe
Yapı Kredi Bankası World Business sonu 2480 ile biten kartımdan bilgim dışında 1350 TL yıllık kart kullanım ücreti kesil...di. Yıllardır bu ücret kesiliyor. Otomatik fatura verilmesi durumunda yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmesine rağmen, Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 26.05.2025 tarihinde 1
Merhaba, Yapı Kredi bankasında bulunan tüm hesaplarımın kapatılması ve varsa kart iptalinin ve banka ile olan ilişiğim...in kesilmesi ricasıyla. Müşteri temsilcisi hatlarından kimseye ulaşamıyorum e devlette hesap görünüyor. Benim uzun süredir kullanmadığım bir banka hesabım varsa bankanız ile olan