to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, kredi kartı borçlarımı her zaman vadesinden önce öder, hesabımda da sürekli ...yeterli bakiye bulundururum. Bugüne kadar hiçbir gecikme faizi ya da aksayan bir ödemem olmadı. Buna rağmen kızımın doğum günü için Media Markt’ta alışveriş yaparken kredi kartım k
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Uygulamada iş...lem yaptığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesap bir türlü kapanmıyor. Hisse senedi hesabımda sadece 4 TL bakiye görünüyor. Bu tutarı ne çekebiliy
Yapı Kredi üzerinden 29.12.2025 tarihinde plakası 34KHK331 olan aracıma HGS başvurusu yaptım ve karta 450 TL yükleme yap...tım. Kart Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, evde 7/24 babam olmasına ve benim de gece çalıştığım için gündüz evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmeden
Yapı Kredi World kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL tutarındaki puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...nmadan 10 Temmuz tarihinde harcama yaparken silindi. İşlem sırasında puanlarımı kullanmak isterken, bakiyemin sıfırlandığını görerek durumu fark ettim. Kartımı düzenli olarak harc
Yıllar önce Yapı Kredi Bankası Karşıyaka şubesinden teminatlı kredi kartı alırken 1000 TL yatırarak 1000 TL limitli temi...natlı kredi kartı sahibi oldum. Daha sonra bu teminatlı kredi kartını kapatıp iptal ettim ancak sonradan fark ettim ki kart için açılan vadesiz hesapta duran 1000 TL’lik tutarı ne
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiydim. 7 Temmuz’da World Gold kredi kartımda görünen borcun tamamını ödeyip kartımı ka...pattırdım. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde borcum 0 TL olarak görünüyordu ve kartım da kapalı durumdaydı. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tarafıma bir e-posta
Yaklaşık 4 yıldır içinde sadece 1,24 TL bulunan yatırım hesabım için Yapı Kredi tarafından 590 TL hesap kullanım ücreti ...tahsil edildi. Hesabı aktif olarak kullanmadığımı ve açık kaldığını unuttuğumu kabul ediyorum, ancak bu tutarın bakiye ile kıyaslandığında son derece orantısız olduğunu düşünüyorum
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World Visa kredi kartımın (son 4 hanesi 7379) Ocak 2026 dönemine ait ekstresinde 1.257,99 ...TL kart aidatı kesildi. 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın kartıma iade edilmesi yerine avans World puan olarak yüklendiği ve bu nedenle kartıma eksi
05.07.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 aralığında Yapı Kredi mobil şube üzerinden hesabımdaki Türk Lirası bakiyemi, ATM’d...en çekebilmek için Euro'ya çevirdim. İşlem öncesinde de özellikle hangi ATM’lerden Euro çekilebildiğini kontrol ederek, yönlendirmelerinize göre Kocaeli Gebze’deki Yapı Kredi ATM’s
Yapı Kredi Çan şubesinde maaş hesabım bulunmakta ve gecikmede olan kredi kartı borcum ile ihtiyaç kredim var. 02.07.2026... tarihinde saat 00:02’de maaşım hesabıma yatar yatmaz, yaklaşık 70 bin tl tutarında bir kesinti yapıldı ve maaşımın tamamı bu borçlara otomatik olarak aktarıldı. Hesabımda kullanab
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın ekstre ödeme talimatı ile ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan bir değişik...lik nedeniyle ek hesabımdan faiz ödemek zorunda bırakıldım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 20 Haziran, son ödeme tarihi ise 1 Temmuz olarak
Yapı Kredi kredi kartımın limiti 10.000 TL olmasına ve herhangi bir gecikme faizi ya da gecikmiş borcum bulunmamasına ra...ğmen, bu ay gelen ekstreme göre kartımın bakiyesi 1.950 TL eksiye düşmüş görünmektedir. Herhangi bir gecikme, asgari ödeme aksaması veya tarafıma önceden bildirilen ekstra bir ücre
18.06.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 1. Sınıf yerine 6. Sınıf HGS başvurusu yaptım. Bu... işlem sırasında hesabımdan 550 TL kart ücreti çekildi ve bu HGS kartına ayrıca 500 TL bakiye yükledim. Yanlış sınıf aldığımı fark edince HGS aboneliğini iptal ettim. İptal sonras
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabımda yeterli bakiyem varken 26.06.2026 tarihinde saat 05:32:42’de yfba1 kodlu yatırım... fonu için internet/mobil bankacılık üzerinden alım talimatı verdim. Ancak işlem detaylarını incelediğimde, bu talimat öncesinde ve sırasında bilgim ve iznim olmadan yfbl1 kodlu fo
Jojobet sitesine 27’sinde saat 02.44 civarında Yapı Kredi üzerinden 10.000 TL havale yaptım. İşlem önce banka tarafından... beklemeye alındı, ardından yaklaşık 03.40’ta para hesaplardan çıktı ancak saat 05.00’e yaklaşmasına rağmen hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili siteyle ve canl
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartımın son ödeme tarihini geçirdikten sonra, bugün banka bilgim ve onayım olm...adan vadesiz hesabımdaki parayı otomatik olarak çekerek kredi kartı borcuma mahsup etmiş. Diğer bankalarda böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadığım için hem şaşkın hem de mağdur d
EcoPayz hesabıma Yapı Kredi üzerinden CepBank ile 500 TL para transferi yaptım. Banka parayı hesabımdan çekmesine rağmen... EcoPayz bakiyeme yansıtılmadı. İşlem üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili benden hesap dökümü ve dekont istediler, ben de istenen be
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’nın Küçükçekmece şubesindeki ATM’den hesabıma 700 TL para yatırdım. Yatırdığı...m tutar, hem ATM işlem geçmişinde hem de internet şubesinde hesap işlemleri bölümünde görünüyor. Herhangi bir borcum veya benzeri bir durumum olmamasına rağmen normal hesap bakiyem
24.06.2026 tarihinde Mardin’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’ye yatırdığım 1...0.000 TL hesaba geçmedi ve cihaz parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadan sonlandı. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm.
Yapı Kredi Hepsiburada kartımın limiti yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 9 Haziran tarihinde yıllık kart aidatı adı alt...ında 1.257,99 TL tutarında ücret kesilerek kartım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Düşük limitli, kontrollü kullanmak için aldığım bir karttan limitini bile aşan kart aidatı çekilmesi
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra borcumu toplu olarak ödedim. Ödeme sonrasında ...tarafıma kartımın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşt
Yapı Kredi üzerinden tanımlı olan HGS’mi hiç kullanmadan 21 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. HGS içinde bulunan 500 TL ba...kiyem tarafıma iade edildi ancak buna ek olarak 21 Haziran tarihinde kredi kartımdan 550 TL “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. HGS’yi hiç kullanmadığım ve sadece iptal
Yapı Kredi Troy kartımla 17.05.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda 2.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak puanl...arımın herhangi bir süre kısıtlaması olduğu önceden bildirilmeden, ertesi gün puan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanların
Yapı Kredi’de iş yerimin anlaşması kapsamında açılmış olan maaş hesabımı, acil nakit ihtiyacı olduğunda kısa süreli olar...ak eksi bakiyeye düşürebilmek için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistem her denememde “Girmiş olduğunuz başvuru olumlu değerlendirme sonucu bulunamamıştır”
