to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Hemenpazar üzerinden fıstık siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.
Siteye girip hesabıma ulaşmak istediğimde ise sistem beni sanki daha önce aboneymişim gibi gösteriyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine defalarca tıkladım, güya mail adresime şifre gönderileceği söyleniyor fakat yüzlerce kez bu işlemi yapmama rağmen bir türlü şifre gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Böyle olunca sipariş detaylarıma, dekonta veya herhangi bir bilgiye de ulaşamıyorum.
Bu süreçte Hemenpazar’ın telefon hattını defalarca aradım, hiçbirinde cevap alamadım. Mail ve internet üzerinden WhatsApp/yapay zeka destek hattına da başvurdum, ancak sürekli oyalayıcı ve sorunu çözmeyen cevaplar veriliyor, somut hiçbir adım atılmıyor.
Ödemesini yaptığım fıstık siparişim ya acilen gönderilsin ya da 1.500 TL tutarındaki havale bedelim eksiksiz olarak iade edilsin istiyorum. Ayrıca hesabıma erişim ve şifre gönderimiyle ilgili sorunun da kalıcı olarak çözülmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim N***** s* İsimli kişiye Kuveyt Türk hesabı üzerinden 1820 TL gönderdim. Kıyafet satın almak amacıyla yaptığım bu işlem sonrası ürün tarafıma ulaşmadı. Satıcıya ulaştığımda, yoğun olduklarını ve iade talebimin onaylandığını belirttiler ancak...
Kuveyt Türk bankasına ait hesabımın bağlı olduğu sanal kart'tan bir alışveriş sitesinden 635 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak, satıcı ürünü göndermediği için 7 Şubat 2025 tarihinde Kuveyt Türk bankası aracılığı ile harcama itirazında bulundum. Kuveyt Türk Harcama İtirazı birimi ise 13 Şubat 2025 tarih...
15 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabıma "Takas kaydı gelmeyen işlem tutarı iade edilmiştir" açıklamasıyla bilgim dışında bir para girişi oldu. Paranın nereden geldiği belli değil ve bu konuda bankadan net bir bilgi alamıyorum. Öncelikle telefon bankacılığını aradım, ancak yardımcı olama...
Kuveyt Türk’e olan güvenimle, yönlendirdiği firma olan EasyCep üzerinden 11.10.2025 tarihinde yaklaşık 109.998 TL tutarında taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. Ödemenin tamamını Kuveyt Türk kartım üzerinden, kart sonu 1266 olan kartla gerçekleştirdim. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak arad...
10 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk’e davet kodu ile katıldım ve 29 Ekim’de bir yakınımı yine Kuveyt Türk’e davet ettim. “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 11 Kasım 2025 tarihinde saat 13:45’te online olarak 500 TL ve üzeri harcama gerçekleştirdim. Ayrı...
Yorumlar