Yenimahalle'de 16 Saatlik Su Kesintisi Ve ASKİ'nin Yetersiz Yanıtı

4 Ocak gece 00.00’dan beri Yenimahalle’de oturduğumuz bölgede su kesintisi yaşıyoruz ve üzerinden 16 saat geçmesine rağmen hâlâ su verilmedi. Aynı sorunu yılbaşı akşamında da yaşadık ve bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet oluşuyor.

ASKİ’nin web sayfasında bu durumun arızadan kaynaklı olduğu belirtiliyor. Çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim; ancak yapay zeka destekli bir sistemle karşılaştım ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sular hâlâ gelmedi.

Arızanın ivedilikle giderilmesini, bu kadar uzun süreli kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mevcut kesintinin süresiyle ilgili net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.