to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Mango Man internet sitesi üzerinden bel lastikli jogger erkek pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bana yakışmadığını hem de görseldeki gibi olmadığını gördüm. Ayrıca ürün beklediğimden çok daha kalın bir kumaşa sahipti ve bel lastiği de oldukça gevşekti.
Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 24 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, iade formunu eksiksiz doldurarak geri gönderdim. İade kargom 170895529477 takip numarası ile 25 Aralık 2025 tarihinde Mango Man’e teslim edildi. Teslim tarihinden bu yana 10 gün geçmesine rağmen 1.999,00 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma hala iadesi yapılmadı.
Mango Man müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hafta sonları kapalı olduğu için telefonla destek alamadım. Web sitesindeki yapay zeka robotu da sorumu yanıtlamıyor ve bu nedenle iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi edinemiyorum.
Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını ve 1.999,00 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Aralık'ta Mango online mağazasından siyah pantolon 749.99 TL Ve beyaz bir t-shirt 1.199.99 TL satın aldım. Siparişim uzun süredir kargoya verilmedi. Neredeyse 3 hafta bekledim. Bu sürenin sonunda pantolonun stokta kalmadığını ve para iadesinin yapılacağını belirten bir mesaj aldım. Bu durumun ard...
16 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden ESIDOV sipariş numarası ile toplam 24 parça erkek giyim ürünü, 81.399₺ tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim, başka bir müşterinin siparişiyle tamamen karıştırılarak yanlış ürünler gönderildi. Gelen yanlış kargoyu 406987635757 Yurtiçi K...
27.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim erızte ve erıfa8 numaralı iki farklı sipariş olarak oluşturuldu. Teslimat tarihi olarak 06.10.2025 belirtilmişti. Ancak siparişlerim 29.09.2025'ten beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma lojist...
Başlık: Mango'dan Eksik Ürün ve Yanlış İade Tutarı 21 Ocak 2025 tarihinde Mango'nun resmi web sitesinden 1219,97 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Ancak, siparişimde yer alan 499,99 TL değerindeki çizgili triko elbise (ref. 77084772) stokta olmadığı için tarafıma gönderilmedi. 26 Ocak 2025 ...
05/10/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 1 adet kazak (17005834), 2 adet pantolon (17026355 ve 17025827) ve 1 adet elbise (87057187) olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: ERY9DQ. Toplamda 5.439,96 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 07/10/2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi...
Yorumlar