to read complaints and reviews, or file yours.Zenon marka otomatik kedi tuvaletini 19.08.2026 tarihli, 15.799 TL tutarlı faturayla birlikte yaklaşık iki ay önce satın... aldık ve telefona kurduğumuz uygulama üzerinden kullanmaya başladık. Uygulamayı Samsung s23 fe model telefonumda yüklü olarak kullanıyorum. Cihaz ve uygulama üzerinde kedimizin t
25.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart marka mama kabı ve su şelalesi seti satın aldım. Bu ürünü özellikle ...uzun süre evde olmadığım günler için, kedilerime uzaktan mama ve su takibi yapabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, telefondan bağlantı sağlandıktan s
Hepsiburada aracılığıyla Xenon Smart markasına ait X8653 Akıllı Su Pınarı (beyaz) satın aldım. Aynı firmadan aldığım ked...i tuvaleti ve mama kabını herhangi bir sorun yaşamadan uygulamaya bağlayabildim, ancak bu su pınarı ilk günden beri uygulama tarafından bir türlü görülemiyor ve bağlanamıyor. Uygu
Xenon marka X865 model kedi su pınarım bir süredir “pompa tıkalı” uyarısı veriyor. Cihazı açıp pompayı ve pervaneyi her ...seferinde kontrol ediyorum, içinde tüy ya da başka bir yabancı madde kesinlikle yok, pervane tertemiz olmasına rağmen su akışı tamamen kesiliyor. Sadece ara ara yukarı doğru su kab
Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Köpek Sesli İletişimli Paslanmaz Çelik Kaseli Kameralı 5 litre Hazneli Mama Kabı X8605 ...model ürünü 18 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 11.10.2026 tarihinde arıza yaptı, mama dökmemeye başladı ve motoru hiç çalışmıyor. Ürün garanti kapsam
16.08.2025 tarihinde Meydan AVM’deki Xenon mağazasından kamerasız akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri kirli kumla birlikte temiz kumu da çok fazla boşaltıyor; bu nedenle hem inanılmaz bir koku problemi yaşıyorum hem de ciddi kum israfı oluyor. Cihaz sadece ayarladığım saatler
Xenon Smart’tan bu yıl içinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek kameralı bir ürün satın aldım. Ürünün ped kısmı sorunlu, kum a...lta iniyor ve cihaz bu haliyle kullanılamaz durumda. Bunun sonucunda evin içine sürekli koku yayılıyor, ben de mecburen tekrar plastik bir kedi tuvaleti almak zorunda kaldım. İki
Yaklaşık 9 ay önce Xenon markasının “Otomatik Kedi Tuvaleti (Kameralı) | 72 litre, 1080p, Mobil Kontrol, Wi‑Fi, Akıllı K...edi Tuvaleti (X8623)” model ürününü Maltepe Piazza Xenon mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünle ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaza poşet takmama rağmen, kendi kendi
Xenon Smart X8653 kedi su kabını özellikle kablosuz kullanabilme özelliği olduğu için satın aldım. Cihazı yaklaşık 9–10 ...ay sorunsuz kullandıktan sonra, kablosuz kullanımda akıllı mod yerine sürekli normal modda çalışmaya başladı. Akıllı modda sensör sayesinde kedi yanına yaklaştığında su akarken, no
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Xenon Smart resmi satıcısından X8623 model kameralı kedi tu...valeti satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazın plastik ped parçası yamuldu, deforme oldu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca bu ped parçası cihaza tam uymad
26.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark Xenon mağazasından Xenon Smart X8605 akıllı mama kabı içeren bir kedi seti satın a...ldım. Ürünü ilk kurarken uygulamaya bir kez bağlanabildim, kısa süre sonra cihaz kendiliğinden çevrimdışı oldu ve o andan itibaren bir daha uygulamaya bağlanamadım. Uygulama üzeri
"İadeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ediyorum"
Xenon marka otomatik kedi tuvaletini İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan... mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün daha 12 günlükken bir anda a
Xenon Smart markasına ait akıllı kameralı kedi tuvaletini yaklaşık 6 ay bile olmadan önce firmanın kendi internet sitesi...nden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra idrar sızdırma sorunu ortaya çıktı, etrafa sızan idrar nedeniyle yoğun koku oluşuyor ve hijyen anlamında ciddi sıkınt
Xenon Smart markalı otomatik kedi tuvaletimi yaklaşık 6 ay önce aynı arıza sebebiyle büyük uğraşlar sonucu firmaya gönde...rip tamir ettirdim. Ürün tamir edilip bana geri gönderildikten sadece birkaç ay sonra tekrar bozuldu ve yine aynı sorun ortaya çıktı. Cihaz kendini temizlerken arasındaki parçayı a
Xenon Smart kameralı kedi tuvaletini Ocak 2026 civarında Hepsiburada üzerinden Xenon satıcısından yaklaşık 18 bin tl öde...yerek satın aldım. Az önce cihazın ekran ışığı yanmadığı için evdeki elektrikleri kontrol ettim, herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Güç kablosunu kontrol ettiğimde ise soketin h
26.07.2026 tarihinde Xenon Smart Kedi Otomatik Su Pınarı aldım. Cihaz sadece 3 gün sorunsuz çalıştı, 4. Günde Wi-Fi bağl...antısı tamamen koptu ve bir daha bağlanmadı. Ürünü set olarak tuvalet, mama kabı ve su pınarı şeklinde satın aldım; bu kadar para ödeyip aldığım cihazın 3 gün içinde sorun çıkarmas
"Ürünün değiştirilmesi gereken, pet kısmının yenisi gönderildi, teşekkürler"
"Şikayetim halloldu"
Xenon Online üzerinden 11 Ağustos tarihinde 999 TL ödeyerek akıllı kumanda ...(ır) sipariş verdim. XS-26976XENON numaralı bu siparişime ait ürün tarafıma
Xenon markasının X8610 model akıllı mama kabını kendi sitelerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mama programın...a bir uyup bir uymayan, sürekli bozulan bir sistemle uğraşıyorum. Uygulama üzerinden telefondan besleme yapmak da çoğu zaman çalışmıyor, cihaz görevini yerine getirmediği için özel
Xenon Smart’tan 04.05.2026 tarihinde bir su pınarı satın aldım. Ürünün çalışmasında bir sorun yokken yaklaşık iki ay son...ra cihazın alt kısmından su sızdırmaya başladı ve bulunduğu dolabı ıslattı. Firmaya durumu iletmem üzerine ürün incelemeye alındı ve yaklaşık bir hafta sonra herhangi bir kullanıcı
Xenon Smart markasına ait otomatik su pınarım X8652 modeli çarşambadan beri... tamamen çalışmıyor. Ürün fişe takılıyken de çalışmıyor, fişten çıkarınca d
"Arayıp yardımcı oldular"
Xenon markasına ait X8650 model kedi su şelalesini aldıktan sonra yaklaşık ...bir ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak bir süre sonra cihazın telefona ol
Xenon Smart Smart pet feeder X8605 model mama makinesini 1 Temmuz’da satın aldım ve ürün daha bir hafta dolmadan, 8 Temm...uz itibarıyla “cihaz çevrimdışı” uyarısı vererek telefon ve uygulama ile bağlantıyı tamamen kesti. Şu anda sadece üzerindeki manuel tuşa basarak mama verebiliyorum, uzaktan kontrol
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Bana destek sağlayan Aycan Hanıma çok teşekkür ederim. İyi ki bu markayı seçmişim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
