to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart kameralı kedi tuvaletini Ocak 2026 civarında Hepsiburada üzerinden Xenon satıcısından yaklaşık 18 bin tl öde...yerek satın aldım. Az önce cihazın ekran ışığı yanmadığı için evdeki elektrikleri kontrol ettim, herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Güç kablosunu kontrol ettiğimde ise soketin h
Xenon Smart markalı kamerayı kendi online mağazalarından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili yaşadığım sorun... nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, geri dön
26.07.2026 tarihinde Xenon Smart Kedi Otomatik Su Pınarı aldım. Cihaz sadece 3 gün sorunsuz çalıştı, 4. Günde Wi-Fi bağl...antısı tamamen koptu ve bir daha bağlanmadı. Ürünü set olarak tuvalet, mama kabı ve su pınarı şeklinde satın aldım; bu kadar para ödeyip aldığım cihazın 3 gün içinde sorun çıkarmas
"Ürünün değiştirilmesi gereken, pet kısmının yenisi gönderildi, teşekkürler"
"Şikayetim halloldu"
Xenon Online üzerinden 11 Ağustos tarihinde 999 TL ödeyerek akıllı kumanda ...(ır) sipariş verdim. XS-26976XENON numaralı bu siparişime ait ürün tarafıma
Xenon markasının X8610 model akıllı mama kabını kendi sitelerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mama programın...a bir uyup bir uymayan, sürekli bozulan bir sistemle uğraşıyorum. Uygulama üzerinden telefondan besleme yapmak da çoğu zaman çalışmıyor, cihaz görevini yerine getirmediği için özel
Xenon Smart’tan 04.05.2026 tarihinde bir su pınarı satın aldım. Ürünün çalışmasında bir sorun yokken yaklaşık iki ay son...ra cihazın alt kısmından su sızdırmaya başladı ve bulunduğu dolabı ıslattı. Firmaya durumu iletmem üzerine ürün incelemeye alındı ve yaklaşık bir hafta sonra herhangi bir kullanıcı
Xenon Smart markasına ait otomatik su pınarım X8652 modeli çarşambadan beri... tamamen çalışmıyor. Ürün fişe takılıyken de çalışmıyor, fişten çıkarınca d
"Arayıp yardımcı oldular"
Xenon markasına ait X8650 model kedi su şelalesini aldıktan sonra yaklaşık ...bir ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak bir süre sonra cihazın telefona ol
Xenon Smart Smart pet feeder X8605 model mama makinesini 1 Temmuz’da satın aldım ve ürün daha bir hafta dolmadan, 8 Temm...uz itibarıyla “cihaz çevrimdışı” uyarısı vererek telefon ve uygulama ile bağlantıyı tamamen kesti. Şu anda sadece üzerindeki manuel tuşa basarak mama verebiliyorum, uzaktan kontrol
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Bana destek sağlayan Aycan Hanıma çok teşekkür ederim. İyi ki bu markayı seçmişim."
Xenon Smart’ın kendi sitesinden 22 Haziran tarihinde Otomatik Kedi Tuvaleti (X8624) satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ığımız ilk günden beri iç hazneden gelen yoğun bir koku problemi yaşıyoruz ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığımız sorun üzerine Xenon Smart müşteri hizmetleri ile görüştük. Bize,
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 18.07.2026 tarihinde XS-23871 sipa...riş numaralı kedi pet setini satın aldım. Aynı gün WhatsApp destek hattında
Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Xenon marka, Xenon X8624 model kedi tuvaleti ilk günden beri benzer şekild...e sızıntı sorunu yaşatıyor ve 4 aydır bu problemle uğraşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra ek yerlerinden dışarıya sızdırma yapıyor, farklı kumlar denememe ve ek yerlerini silikonl
"Teşekkürler"
22 Mayıs 2026 tarihinde Xenon’un resmi internet sitesi www.xenon.com üzerinden Xenon Smart tüy toplama makinesi satın al...dım. Ürünü ihtiyacımı karşılayıp karşılamadığını anlamak için yalnızca 2 gün denedim ve beklentimi karşılamadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade edip, yine Xenon markasının ihti
Yaklaşık üç yıldır Xenon markasının dört farklı ürününü kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak son al...dığım tuvalet ürününde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tuvalet, kullanılsın ya da kullanılmasın haznesindeki tüm kumu tamamen boşaltıyor ve bu durum yaklaşık bir buçuk aydır dev
"Buraya yazmadan da WhatsApp destek hattından işlemlerim çok hızlı halledilebilirdi. WhatsApp destek hattını geliştirmeniz dileğiyle, garanti kapsamında cihazın bataryası değişti, teşekkürler."
"Merhaba, kedimin su sıçratarak içmesiyle oluşan, oksitlenme sonucu sensörü çalışmayan bataryamızın değişimini sağladığınız için teşekkür ederim."
Xenon X8652 otomatik su pınarını, 5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ...Xenon firmasından, akıllı otomatik kedi tuvaleti ve kedi mama kabı ile birl
"Ücret iadesi yapıldı ve ben iade tutarını aldım."
Xenon Smart internet sitesinden 13.06.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra O...tomatik Kedi Tuvaleti | 72 l, 7 l Atık Hazneli, UV, Wi‑Fi, Mobil Kontrol, A
"Aycan hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Xenon Smart X8651 model evcil hayvan su pınarını 2025 Nisan ayında Amazon ü...zerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün devirdaim motoru arızalandı ve
Xenon Smart’ın kendi web sitesinden 9 Mayıs’ta sipariş verip 12 Mayıs’ta teslim aldığım akıllı su pınarı ve çift hazneli... mama kabından çift hazneli mama kabında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tercih etme sebebim iki hazneli olmasıydı; ancak ilk kurulumdan itibaren mama haznesine mama döküldüğünde
Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaletini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Son bir haftadır ürünün iç pedi sürekli yerin...den çıkıyor ve bu nedenle cihazın içine kum kaçıyor. Bu durum hem cihazın çalışma düzenini bozuyor hem de ürünün uzun vadede arızalanmasından endişe duymama neden oluyor. Yaşadığı
Xenon Smart markasına ait X8612 model akıllı mama kabını, akıllı tuvalet ve... akıllı su kabı ile birlikte 7 Nisan’da satın aldığım ilk günden beri sağlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
