5
Çözüldü
Xenon Smart Standı Kapı Kilidi Uyum Sorunu Ve İade Sözünün İhlali
25 Ağustos 01:49130
Xenon Smart standından İzmir Optimum AVM’de 18.08.2026 tarihinde bir akıllı... kapı kilidi satın aldım. Satış sırasında, ürünün kapıma uymaması halinde i
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart akıllı kapı kilidi
11 şikayet
1
Bluetooth Özelliği Olmayan Ürün İlan Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
5 Ağustos 15:10159
Pazarama uygulaması üzerinden Xenon Smart X7965 gateway cihazını, yine Xenon Smart’tan aldığım akıllı kapı kilidini bağl...amak için özellikle Bluetooth özelliği olduğu belirtilerek satın aldım. İlanda Bluetooth var şeklinde ifade bulunmasına güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak satın alma işleminden y
1
İlanı Yanıltan Akıllı Kapı Kilidi Uyum Sorunu Ve Satıcının İade Reddi
24 Temmuz 12:20231
Xenon Smart markalı Akıllı Kapı Kilidi Parmak İzli, Şifreli, Bluetooth Gateway Uyumlu, Krom Gümüş (X8051) model ürünü 20....07.2026 tarihinde satın aldım. İlanında tüm çelik kapılar ile uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, ürün çelik kapıma uymadı. Kapıma montajının mümkün olup olmadığını anlamak için
3
Xenon Akıllı Kilidi Şikayeti
11 Temmuz 16:21135
Xenon markasından Anneler Günü indiriminde Akıllı Kapı Kilidi | Gümüş Seri, 5'li Giriş, Parmak İzli, Mobil, Şifre, Kart,... Smartlock (X8052) model akıllı kilidi yaklaşık 4000 TL civarına satın aldım. Kilidi evimdeki tahta kapıya taktık, birkaç gün kartla giriş çıkış yaptık. Kısa süre sonra kilidin kap
1
Xenon Smart Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Kilit Açılmıyor Ve Destek Yok
31 Mayıs 12:00247
Xenon marka akıllı kapı kilidini 5 Nisan 2026 tarihinde internet mağazaları üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığımdan beri üç kez bağlantı kesintisi yaşadım ve bu kesintiler sırasında kapının önünde, dışarıda kalmak zorunda kaldım. Akıllı kilidi özellikle güvenlik ve Konfor için tercih e
Xenon Smart Kapı Kilidi Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Desteği İhmalı
21 Mayıs 11:24399
Xenon Smart Motorlu Akıllı Kapı Kilidi X8070 cihazını bir süredir kullanıyorum. Dün akşam depomun kapısını telefon üzeri...nden kilitleyip çıktım. Sabah kontrol ettiğimde uygulamada kapı kilidi bluetooth bağlantısı yok olarak görünüyordu. Depomda Zigbee ağ geçidi ve Xenon Smart oda kamerası da bulunuyo
Geçersiz Kargo Takip Numarası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
7 Mayıs 14:19423
Xenon Smart resmi internet sitesi üzerinden 6 Mayıs tarihinde akıllı kapı kilidi siparişi verdim. Sipariş numaram XS-160...97XENON’dur. Siparişi verdikten hemen sonra tarafıma kargo takip numarası mail olarak gönderildi ancak kargo firması üzerinden sorguladığımda bu takip numarasının geçersiz olduğu g
5
Çözüldü
Akıllı Kapı Kilidim Çalışmaz Hale Geldi Güvenlik Endişesi Müşteri Desteği Cevapsız
13 Mart 08:111.624
"Xenon Smart ekibine sorunumun çözüm sürecinde gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Xenon Smart markasından 01.06.2025 tarihinde firmanın kendi online mağazası... üzerinden aldığım akıllı kapı kilidi (X8052) ürünü, kurulumu yapıldıktan y
4
Çözüldü
Xenon Smart Kapı Kilidinde Parmak İzi Okuma Sorunu Ve İade Problemi
19 Eylül 2025 18:371.638
"Firma kilidi iade almadı değişim yaptı Çok ilgililer özellikle yardımcı olan G** hanım çok ilgilendi teşekkür ediyorum"
30.08.2025 tarihinde Teknosa sitesi üzerinden Xenon Smart firmasından Xenon... Smart Akıllı Elektronik Parmak İzi Şifre ve RFID Kart Şifreli Kapı Kilidi
5
Çözüldü
2 Nisan 2025 14:472.570
"Ürünün yenisi ile değiştirilmesi nedeniyle teşekkürler."
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Xenon Smart Akıllı Kapı Kilidi Kurulamaması Ve Ürünü İade Etmemeleri
22 Ağustos 2024 15:324.370
Xenon markalı akıllı kapı kilidi aldım. Satın alırken tüm kapılara uyumlu olduğunu söylediler. Üstüne basa basa sordum k...i tüm kapılara uyumlu mu? Evet dediler. Rahatça kendiniz kurabilirsiniz. İade var mı diye sordum, kurulamazsa iade ederiz dediler. Kilit bizim kapıya olmadı, kendilerini aradım. De
Marka Profili
Xenon Smart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96