Teslim Edilmeyen Xenon Smart Akıllı Kedi Tuvaleti Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Artan Fiyat

Xenon Smart marka X8623 model akıllı kedi tuvaletini 29 Nisan tarihinde Amazon üzerinden 403-6436566-9481930 numaralı siparişle satın aldım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.

Bu süreçte Amazon ve ilgili kargo tarafıyla defalarca iletişime geçtim, teslimat tarihi sürekli ertelendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Xenon Smart müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp hattına yazmama rağmen yanıt alamadım, Instagram üzerinden de mesaj attım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün fiyatı bu süre içinde her yerde zamlandı, ben ise hem ürünümden hem de uygun fiyattan olma durumuyla karşı karşıya kaldım.

İletişime geçilmeyen, sürekli ertelenen bu sürecin bir an önce netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün bir iadesini istemiyorum; doğrudan ürünü istiyorum zira dediğim gibi her yerde zamlandı ve ben o ürünü bir daha alamayacağım. Kısıtlı bütçe ile birikim yapıp bir şeyler almaya çalışan insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.