to read complaints and reviews, or file yours. 
Xenon Smart marka X8623 model akıllı kedi tuvaletini 29 Nisan tarihinde Amazon üzerinden 403-6436566-9481930 numaralı siparişle satın aldım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Bu süreçte Amazon ve ilgili kargo tarafıyla defalarca iletişime geçtim, teslimat tarihi sürekli ertelendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Xenon Smart müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp hattına yazmama rağmen yanıt alamadım, Instagram üzerinden de mesaj attım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün fiyatı bu süre içinde her yerde zamlandı, ben ise hem ürünümden hem de uygun fiyattan olma durumuyla karşı karşıya kaldım.
İletişime geçilmeyen, sürekli ertelenen bu sürecin bir an önce netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün bir iadesini istemiyorum; doğrudan ürünü istiyorum zira dediğim gibi her yerde zamlandı ve ben o ürünü bir daha alamayacağım. Kısıtlı bütçe ile birikim yapıp bir şeyler almaya çalışan insanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.
Xenon Smart satıcısından Hepsiburada üzerinden X8623 model akıllı kameralı kedi tuvaletini 30.01.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 02.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü yalnızca 14 gün sorunsuz kullanabildim. 15.02.2026 tarihinde cihaz ile uygulama arasındaki bağlantı tamamen koptu ve o tarihten...
Xenon Smart markasından Piazza Avm Kartal/İstanbul’daki stanttan X8624 Akıllı Kedi Tuvaleti, X8612 Akıllı Mama Kabı Beyaz ve X8659 Su Pınarı olmak üzere kameralı seti satın aldım. Satın alma öncesinde iletişim oldukça iyiyken, ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlara rağmen firmay...
Xenon Smart markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce akıllı su pınarı, akıllı mama kabı ve X8623 kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünleri kurup mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde tanımladıktan iki gün sonra gelen güncelleme ile birlikte tüm ürünlerin b...
Xenon Smart markasının kendi internet sitesinden 10 Nisan’da sipariş verdiğim, 14 Nisan’da teslim aldığım X8620 model akıllı kedi tuvaleti ürünü daha ilk günden Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşatmaktadır. Cihazın Wi‑Fi kısmı arızalı olduğu için talimatlara harfiyen uymama, modemi 2.4 GHz’e ayarlamama rağme...
Xenon Smart markasına ait Otomatik Kedi Tuvaleti (Kameralı) 72 litre akıllı kedi tuvaleti (X8623) ve bu ürünle uyumlu koku giderici tabletlerden (X8789, 5’li paket) İdefix üzerinden 17.04.2026 tarihinde, fiyatı ve taksit sayısı daha uygun olduğu için sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e217724e2a8’...
Yorumlar