to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart akıllı bebek kamerasını Hepsiburada üzerinden satın alındı. 6 Ay oldu Yaklaşık 1 aydır kamerada sürekli bağl...antı problemi yaşıyorum, görüntü bir geliyor bir gidiyor, stabil bir şekilde çalışmıyor ve bebeğimi kesintisiz takip edemiyorum. Bu süreçte Xenon Smart destek ekibiyle WhatsApp üz
"Xenon Smart'a teşekkür ederim hemen ilgilendiler ve sorunumu çözdüler!"
Xenon Smart Otomatik Kedi Tuvaleti (Kameralı) X8623 model ürünü 1 Aralık 20...25 tarihinde markanın kendi internet sitesinden satın aldım. Üründen ilk ba
Xenon Smart Akıllı Çelik Mama Kabı (Kameralı) & Çift Kase Kiti ürününüzü 11 Eylül Cuma günü teslim aldık ve dört kedimiz... için özellikle tatilde rahat etmek amacıyla kullanmaya başladık. Ancak cihazı kurup programladığımız andan itibaren yaşadığımız sorunlar nedeniyle ürün bizim için Konfor yerine ta
Xenon Smart markasına ait otomatik mama kabını kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 2 ay o...lmadan bozuldu. Satıcıyla iletişim kurmak çok zor olduğu için ancak uzun uğraşlar sonucu ürünü gönderebildim. Ürünü tamir edip gönderdiler ancak geldiğinde yine çalışmıyordu. Fatu
Xenon Smart X8652 model su sebilini 6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın alıp teslim aldım. Ürünü ilk günden ber...i kullanırken bataryanın olduğu kısma, kedim her su içtikçe azar azar su sızıntısı oluyordu ancak kısa süreli bir kullanım sorunu olduğunu düşündüm. Birkaç gün önce ise cihaz tamam
Xenon Smart’tan Xenon Smart X8651 model kedi su pınarını 10 Eylül’de teslim aldım. Ürünü yalnızca denemek için çalıştırd...ığımda sensörlü olmadığını ve istediğim gibi çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü kullanmadan, sadece çalıştırıp denedikten sonra hemen kutusuna yerleştirip iade etmeye ka
Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart kedi su pınarı yaklaşık bir ay öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu. Ancak 1...5 Ağustos’tan bu yana ürün kablosuz olarak bağlanmıyor ve üzerindeki ışıklar yanmıyor. Şu anda ürün hiç çalışmıyor durumda. Ürünü 11007792954 sipariş numarası ile aldım ve kısa sü
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Xenon marka kedi tuvaletini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce ürünün alt taban kısmını tutan plastik p...arça kırıldı ve bu kırılma nedeniyle alt taban yerinden çıkıp içindeki tüm kedi kumu her seferinde tamamen boşalıyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Ürünle ilgili destek almak i
Xenon Smart markasına ait X8620 model otomatik kedi tuvaletini 10.05.2025 tarihinde fiziki bir bayinizden yaklaşık 17.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, kedilerimin tuvalet kullanımında hijyen ve konfor sağlamak ve sürekli temizlik yapma ihtiyacını azaltmak amacıyla tercih ettim. Ancak ürünü aldığ
Yaklaşık 3 ay önce Xenon Smart X8623 kodlu kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü markanın yönergelerine uygun şekilde, deta...ylı temizlik yaparak, koku tableti ve dezenfekte modunu düzenli kullanarak çalıştırmama rağmen temizlikten sadece 2–3 gün sonra yoğun bir koku oluşuyor. Basit manuel tip kedi tuval
Xenon marka XS-29180XENON sipariş numaralı bir vantilatörü ilk günden beri yüksek sesle çalıştığı ve bariz şekilde sorun...lu olduğu halde, ayrıca ambalajı da tahrip edilmiş ve iç kartonları yıpranmış bir şekilde elime ulaştığı için şikayetçiyim. Ürünün paketinden anladığım kadarıyla, daha önce satılmı
"Marka kısa sürede sorunlarıma dönüş yaptı ve mağduriyetimi gidermeyi kabul etti bu konuda zorlamayıp müşteri memnuniyeti oluşturdukları için teşekkür ederim."
Xenon Smart markalı Otomatik Su Pınarı X8652 ürününü Trendyol üzerinden Xenon Smart resmi satıcısından satın aldım. Ürün...ün motoru arızalı olduğu için düzgün çalışmıyor. İlk olarak 25 Mayıs 2026 tarihinde bu arızayı fark ettim. Ürün arıza verdikten bir süre sonra pervane çubuğu da kırıldı ve ürünü b
"Geri dönüş için teşekkürler, takip edeceğiz."
Xenon’un resmi internet sitesinden almış olduğum Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti...’ni yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün ilk günden beri doğru şekilde çalış
Xenon Smart markalı otomatik kedi tuvaletini 17 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Xenon Smart satıcısından 15.999... TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımızdan beri ped çıkmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre içinde aynı sor
Xenon Smart kediler için otomatik mama kabı ve otomatik su kabı almıştım; ikisi de arızalandı. Garantileri devam etmesin...e rağmen bu markayı arayıp destek almaya çalıştım, fakat aradığım zaman sadece size geri dönüş yapıp geri dönüş yapmadılar. WhatsApp'tan da yazıyorum, ona da dönüş yapılmıyor; görü
"Motor değiştirildi teşekkürler"
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zenon Smart mağazasından Zenon Smart akıllı otomatik su cihazı satın aldım. Ü...rün daha bir yıl dolmadan arızalandı, şu an çalışmıyor ve su devirdaim yapmıyor. Elektrik lambası, priz, USB bağlantısı, su seviyesi ve filtre gibi kullanıcı olarak yapabileceğim t
06.08.2026 tarihinde Xenon Smart web sitesinden bir bebek kamerası satın aldım. Ürünün telefona bağlanma kısmında çoğu k...ullanıcının yaşadığı gibi ben de bağlantı sorunu yaşadım ve tüm yönlendirmelere rağmen ürünü uygulamaya tanıtamadım. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak ürünün hiçbir soru
26.07.2026 tarihinde Xenon Smart Kedi Otomatik Su Pınarı aldım. Cihaz sadece 3 gün sorunsuz çalıştı, 4. Günde Wi-Fi bağl...antısı tamamen koptu ve bir daha bağlanmadı. Ürünü set olarak tuvalet, mama kabı ve su pınarı şeklinde satın aldım; bu kadar para ödeyip aldığım cihazın 3 gün içinde sorun çıkarmas
Hepsiburada üzerinden Xenon marka otomatik kedi mama kabı siparişi verdim, ...ürünüm 25’inde teslim edildi ancak kutunun içinden iki adet ayak eksik çıkt
24 Temmuz tarihinde Xenon Smart firmasından bir akıllı kumanda birleştirici cihaz satın aldım. Ürünü teslim alır almaz t...alimatlara uygun şekilde denedim fakat televizyonuma bir türlü bağlantı kurmadı. Sadece klimama bağlanabildi, onun da zaten kendi uygulaması olduğu için bu cihazın benim için bir a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
