Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba

Tuğba

Doğrulanmış

Ocak 2021'den beri üye

Şikayetleri

Şubat 2026 Faturamın Mail Talebine Yanıt Yok

202

Vodafone hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra, 542 *** 60 96 numaralı hattıma ait Şubat 2026 dönemine ilişkin son öd...

Yorumları

Garanti Süresi İçindeki Arızalı Su Cihazı İçin İletişimsiz Ve Çözüm Sağlanamayan Hizmet

112

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zenon Smart mağazasından Zenon Smart akıllı otomatik su cihazı satın aldım. Ü...

Garanti Süresi İçindeki Arızalı Su Cihazı İçin İletişimsiz Ve Çözüm Sağlanamayan Hizmet
Garanti Süresi İçindeki Arızalı Su Cihazı İçin İletişimsiz Ve Çözüm Sağlanamayan Hizmet
Garanti Süresi İçindeki Arızalı Su Cihazı İçin İletişimsiz Ve Çözüm Sağlanamayan Hizmet
Tuğba
112

Firma tarafından yapılan bu dönüş, şikayetimde belirttiğim soruna hiçbir çözüm sunmuyor. Ürünün temizliği ve yapılabilecek tüm temel kontroller defalarca yapılmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Firmaya 13 gün önce e-posta ile ulaşarak garanti kapsamında servis talebinde bulundum ancak hiçbir yanıt alamadım. Bugün ayrıca WhatsApp üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen ürünümü hangi adrese, hangi kargo koduyla ve hangi prosedürle yetkili servise göndereceğime dair hâlâ tek bir bilgi verilmedi. 13 gün boyunca dönüş yapılmayıp, ancak Şikayetvar’a yazdıktan sonra “ WhatsApp'tan cihazı temizleyip tekrar deneyin” şeklinde cevap verilmesini çözüm olarak kabul etmiyorum. Arızalı cihazın garanti kapsamında incelenmesini ve servis/kargo sürecinin derhal başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yazışmalarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

Kartal Belediyesi'nin Temizlik Hizmetlerindeki Aksaklıklar Mahalle Sakinlerini Mağdur Ediyor

25 Temmuz 2025 08:35661

Soğanlık Yeni Mahallesi Z*** G***** Sokak'ta oturuyorum. Neredeyse 3 yıldır buradayım. Önceden Kartal Belediyesi'nin tem...

Kartal Belediyesi'nin Temizlik Hizmetlerindeki Aksaklıklar Mahalle Sakinlerini Mağdur Ediyor
Tuğba
8 Ağustos 2025 18:19661

Benzer bir sorunu haftalardır biz de Soğanlık'ta Gümüşpınar Mahallesi'nde yaşıyoruz. Çöp dağları oluşmuş durumda ve Kartal Belediye'si hiçbir şey yapmıyor. İşini yapmayan bu belediyeyi Çevre ve Şehircilik Bakanlığına ve CİMER'e şikayet edeceğim. Daha fazla kişinin buna ses çıkarması ve şikayet oluşturması gerekiyor. Belediyeler görevlerinin ne olduğunu bilmiyor olamazlar. Bu kadar kayıtsızlık artık art niyettir. Hangi partiden olursa olsun ben bu durumu artık kabul etmiyorum. Bir boş sokağa, arsaya atılan çöplerin alınmaması insanları oraya daha çok çöp atmaya teşvik etmekten başka bir şey değildir.