to read complaints and reviews, or file yours. 
Xenon Smart markasına ait kedim için satın aldığım Xenon Smart akıllı su sebili (X8653) ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde kendi internet sitelerinden al...
Xenon Smart X8653 model kedi su pınarını 28 Ekim 2025’te kullanmaya başladım. Malzeme kalitesinden memnunum ancak tasarımı yaramaz ve iri kediler için uygun değil. Kedimiz tek pati darbesiyle cihazı kolayca deviriyor, bu yüzden özellikle geceleri sürekli kontrol etmek zorunda kaldık ve 2 Şubat 2026 ...
"Instagram hattı üzerinden çok yardımcı oldular aynı hafta içinde sebili garantiye gönderdim ve toplamda aşağı yukarı 1 hafta 10 gün içerisinde süresinde arıza tespiti sağlanıp parçalar değiştirilmiş bugün adres bilgimi istediler yine bugün içinde de kargoya verilmiş 1-3 iş günü teslim süresi bulunuyor cumaya kadar teslim alırım diye düşünüyorum."
"İlginiz için teşekkürler. Cihazım sorunları giderilmiş şekilde bana geri gönderildi. Problemim çözüldü."
Trendyol üzerinden Xenon Smart markasına ait X8623 Xenon Smart Kameralı Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım. İlk kurulumda hiçbir sorun yaşamadık; hem ben hem eşim cihazı sorunsuz şekilde uygulamayla eşleştirdik ve ertesi gün kamera dahil tüm özelliklere uzaktan erişim sağlayabiliyorduk. Ancak 17 Şub...
Xenon Smart markasının kendi internet sitesinden 10 Nisan’da sipariş verdiğim, 14 Nisan’da teslim aldığım X8620 model akıllı kedi tuvaleti ürünü daha ilk günden Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşatmaktadır. Cihazın Wi‑Fi kısmı arızalı olduğu için talimatlara harfiyen uymama, modemi 2.4 GHz’e ayarlamama rağme...
Xenon Smart markalı otomatik mama kabını 05.03.2026 tarihinde Yakınında.com üzerinden satın aldım. Cihazın kurulumunda birçok sorun yaşadım, doğru düzgün çalıştıramadım ve kullanamadım. Aynı gün ürünü iade ettim. İade talebim, cihazın içine mama konulduğu ve bu nedenle kullanılmış sayıldığı gerekçe...
Xenon Smart firmasından 18.04.2025 tarihinde X8652 kodlu otomatik çelik su pınarı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen daha 1 yıl bil...
24 Mart’ta Xenon Smart sitesinden xenon Smart çift hazneli mama kabı siparişi verdim, XS-12668xenon numaralı bu siparişim 26 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ben çift hazneli model sipariş etmiş olmama rağmen tek hazneli ürün gönderildi. Yaşadığım asıl sorun yanlış ürünün değişimi konusunda hi...
Xenon Smart markasından 16 Temmuz 2025 tarihinde “Ultra Sessiz Şarj Edilebilir Bataryalı Su Pınarı” model bir su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra önce suyu yere boşaltmaya başladı, ardından tamamen durdu ve şu anda hiç çalışmıyor, sudan da hiç akış olmuyor. Ürünl...
27 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinde Xenon Smart mağazasından “Xenon Smart Akıllı Otomatik Şarj Edilebilir Sensörlü Kedi Köpek Su Pınarı Kablosuz Ultra Sessiz Evcil Hayvan Su Sebili Çelik Tepsili Pet Çeşmesi X8653” model ürünü satın aldım, 28 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürünü ilk zamanlarda soru...
"Xenon Smart firmasının iletişim ekibine teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Xenon Smart’ın resmi internet sitesinden 24 Aralık 2025 tarihinde Akıllı Kameralı Kedi Tuvaleti, Çelik Mama Kabı ve Akıllı Bataryalı Su Pınarı 4'lü Pet Ürünleri Seti satın aldık. Toplamda 27.454,05 TL ödeme yaptık. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kameralı kedi tuvaleti, kedimiz k...
Xenonsmart su pınarı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayet oluşturmak istiyorum. Ürünü kablosuz kullanım özelliği olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak cihaz yalnızca kablo takılıyken çalışmakta, kabloyu çıkardığım anda su akışı tamamen durmaktadır. Bu durum ürünün vaat edilen özelliğini ka...
25 Ocak’ta Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Akıllı Mama Kabı X8612 satın aldım. 30 Mart’ta ürünü, temizlenebilecek tüm parçalarını talimatlara uygun şekilde temizleyip tekrar birleştirdikten sonra iç mama haznesinde sorun yaşamaya başladım. İçerideki dönen mekanizmayı çıkardığımda ortasın...
Xenon Smart internet sitesinden 6.499 TL ödeyerek çift hazneli otomatik çelik mama kabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve deneme yaptığımda mamaların kaba yeterince dökülmediğini, ayrıca çift hazneli olmasına rağmen haznelere eşit ve düzenli mama dağıtımı yapmadığını gördüm. Otomatik besleme işl...
"Ürün değişimi sağlandı, şu anda çalışıyor. Değişim süresi biraz uzun oldu ama sıkıntı yok."
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 24 Mart 2026 tarihinde Xenon Smart Akıllı Otomatik Kedi Köpek Mama Kabı, X8612 beyaz modelini satın ald...
30 Ağustos tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek Xenon Smart akıllı su pınarı satın aldım. Ürünü almadan önce internette bazı olumsuz yorumlara denk gelmeme rağmen, evde tek kedi olması ve farklı odalarda ayrıca su kapları da bulunduğu için yoğun kullanılmayacağını düşünerek sorun yaşamayacağımı varsa...
Trendyol üzerinden 22 Ocak 2025 tarihinde Xenon X8624 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren haftada en az iki kez yan tarafından çiş sızdırıyor, evin içine ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Sızıntı nedeniyle parkelerim çişten kabardı ve zarar gördü. Koku o kadar kö...
"Teşekkürler. Soruna anında çözüm sağlandı"
Hepsiburada üzerinden 16.08.2025 tarihinde Xenon Smart Akıllı Otomatik Ultra Sessiz Kedi Su Pınarı Uygulama Kontrollü LED Işıklı Su Şelalesi ve Yedek ...
Xenon Smart isimli firmanın kendi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde 5.999 TL bedelle, banka kartı ile bir evcil hayvan bakım seti satın aldım. Ürün İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Cihazı açıp kısa süreliğine çalıştırdığımda çıkardığı sesten evcil hayvanımın ciddi şekilde ko...
"Xenon Smart ekibine sorunumun çözüm sürecinde gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Xenon Smart markasından 01.06.2025 tarihinde firmanın kendi online mağazası üzerinden aldığım akıllı kapı kilidi (X8052) ürünü, kurulumu yapıldıktan y...
Xenon Smart web sitesinden yüksek bir bedel ödeyerek Xenon Smart X8623 model kameralı akıllı kedi tuvaleti ve mama kabı satın aldım. Ancak kedi tuvaleti, üzerinden çok kısa bir süre geçmişken 17 Şubat 2026 itibarıyla Wi-Fi bağlantısını tamamen kopardı ve kullanılamaz hale geldi. Uygulamaya cihaz ek...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Xenon Smart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 