to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Weltew Mobilya Modoko Ümraniye şubesine mobilya bakmak için gittiğimizde, mağazadaki mobilyaların ve yatakların üstünde kedilerin yattığını gördük. Alerjimiz olduğunu, özellikle çocuk sağlığı açısından bu durumun bizim için riskli olduğunu belirttik. Durumu ilettiğimizde ise “Bu sizin sorunun...
Sayın Weltew Mobilya Yetkilileri, İsviçre’de ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1 yıl önce Weltew Mobilya Cenevre şubenizden koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerimin 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak teslimat sonrası kullanım sürecinde, ürünlerde ciddi kalite kusurları ve...
Weltew’den Siteler şubesinden aldığımız yatak odası takımındaki gardırobun ışıkları ürünü teslim aldığımız ilk günden beri hiç çalışmıyor. Teslimat sonrası durumu aldığımız mağazaya ilettik, bakacaklarını söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı, ürünle ilgilenen olmadı. İlgil...
Weltew Home’dan satın aldığım Traverta koltuk takımı Aralık ayının sonunda evime teslim edildi ve çok kısa süre içinde ciddi bir ergonomi sorunu yaşadığımı fark ettim. 08 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu durumu firma yetkililerine defalarca iletmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuklar evde...
07.04.2026 tarihinde Meltem Modüler Mobilya adına Weltew teknik servis kaydı oluşturdum ve bu işlem için benden 4.350 TL ücret talep edilerek IBAN üzerinden ödeme alındı. Ancak servis için bana en erken iki hafta sonrasına randevu verilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir ölçü, keşif ya da fizi...
2023 Ağustos ayında İnegöl Weltew AVM şubesinden oğlum için 120*200 ebadında bir yatak aldım. Yatağın kenarı dışa doğru potlama yapınca 12 Aralık 2025'te durumu firmaya bildirdim. Hatta mesajımda dürüstçe “Garanti süresi bitti sanırım, bu durum normal mi? ” diye de sordum. Onlar da bana “Tamam abla,...
"Geçte olsa iletişime geçildi, hediye ileteceklerini belirttiler, henüz hediye iletilmedi."
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
Geçen pazar günü Weltew Mobilya Afyon Erkmen’deki bayinize koltuk bakmaya gittim. Orada çalışan N** isimli personelin tavırlarından ve tarzından ciddi şekilde rahatsız oldum. Mübarek ramazan günü zor şartlarda mağazanıza gelmişken, çalışanınızın yaya yaya konuşması, aşırı rahat ve umursamaz tavırlar...
Weltew Home Antakya mağazasından taksitli kredi kartı ile toplam 117.000 TL ödeyerek Emirgan koltuk takımı satın aldık. Ancak yaşadığımız süreçte hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak Ocak 2025’te takım yanlış geldi ve değişim yapıldı. Daha sonra 2 Mart’ta bu kez takımı komple ...
5 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gülşehir Weltew Home müşteri hizmetlerini 0541 898 **** numaralı hattan arayarak bir ürünün ellerinde bulunup bulunmadığını sormak istedim. Telefona cevap veren erkek görevlinin üslubu ve konuşma tarzı son derece saygısız ve kaba idi. Sorduğum soruya doğr...
2025 Mart ayında düğünüme iki ay kala Weltew Home İstanbul MASKO şubesinden Bohem koltuk takımını satın aldım. Koltuklarımı çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi tiftiklenmeler oluştu, ayrıca koltuklarımdan birinde belirgin bir çökme meydana geldi ve içindeki süngerin kaydığı söylendi. Diğer bölgele...
"Bizimle iletişime geçen Nurdan Hanım ilgiliydi ve söylediği tarihte ürünümüz gönderildi. Her aşamada iletişime geçti."
15 Kasım 2025'de Weltew İnegöl şubesinden Salda koltuk takımı olarak 1 üçlü 2 tekli koltuk satın aldık, ödemesini yapıp satış sözleşmesini imzaladık. ...
30.10.2025 tarihinde Weltew Antakya şubenizden Traverta model köşe takımı satın aldım. Teslimat sonrası gelen montaj ekibi köşe takımının montajını yamuk yaptı, bu durum montaj ekibinizin özensiz ve yetersiz çalıştığını açıkça gösterdi. Aldığım ürünün yanında yer alan yan sehpa modülü ise aradan ya...
Weltew Home Sancaktepe Şubesinden 04.09.2025 tarihinde Traverta koltuk takımı, Traverta yemek masası takımı ve Asia yatak odası takımı satın aldık. Sipariş numaramız 2025/072201 olup, toplam 220.000 TL tutarındaki bedel kredi kartı ve peşin olarak eksiksiz şekilde ödenmiştir. Ürünler, belirtilen te...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Sultanbeyli Weltew mağazasından Bohem model yalnızca baza satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra bazanın kapanmadığını fark ettim ve durumu mağaza yetkilisine ilettim. Bana, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kullanıcı hatası olduğunu, yatak başlığımın baza il...
Weltew Home İnegöl şubesinden koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve zigon sehpa satın aldım. Bana belirtilen teslim süresinden tam 1 ay sonra teslimat yapıldı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, çoğu zaman ulaşamadım, ulaştığımda ise sürekli bahanelerle oyalanıp net bir bilgi verilmed...
27 Eylül 2025 tarihinde Weltew Home Sancaktepe şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Düzenlenen sipariş formunda ürünlerin 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen belirtilen tarihte hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş formu ü...
"Ürünlerimiz eksiksiz gelirse şimdilik problemiimiz çözüldü"
"Genel müdürlükte sürecimi takip eden arkadaşa çok teşekkür ederim uçtan uca müşteri memnuniyeti bu olsa gerek"
Haziran ayında Bursa Gemlik bayisinden aldığım Weltew Mobilya Latte yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımın başlık kısmındaki kitap ok...
2025 ilkbaharında Van Weltew Home'dan stil koltuk takımı satın aldık. Kurulumu için eve gelen çalışan, koltuklardaki dikiş çıkıntılarını ve defoları biz fark edince 'Fotoğraflayıp kaydı oluşturacağız.' deyip gitti. Biz aylarca sürekli bayiyi aradık, herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürekli erteledil...
"Weltew şikayet hattı ilgili temsilcisi süreci takip edip sorunsuz tamamladı."
Weltew Avcılar şubesinden birkaç ay önce tüm ev mobilyalarımızı satın aldık. Satış sürecinde herhangi bir sorun yaşamadık, ancak berjerin kurulumu sır...
"N** hanımın ilgisine çok teşekkür ederim bir aydır mağazanın çözemediği sorunu 3 günde çözdü teşekkür ederim 🌸"
Weltew Mobilya’dan aldığımız Valentina model yatakta çökme sorunu yaşadık. Sorunun ardından 6 Eylül 2025 tarihinde ürün fabrika tarafından alındı ve t...
Weltew Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 