to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home'dan satın almış olduğum koltuk takımında kullanım sırasında sorun yaşadım. Yaşadığım problemle ilgili ürünü ...satın aldığım Tekirdağ Çerkezköy bayisi ile iletişime geçtiğimde, bayi tarafından hızlı ve ilgili bir şekilde destek sağlandı. Bu süreçte bayinin yaklaşımından memnun kaldım. Anca
Weltew marka Carmen model koltuk takımımı alalı 1 yıl bile olmadan koltukların yaslanma ve oturma alanlarındaki süngerle...rde kayma ve şekil bozuklukları oluştu. Süngerlerdeki bu kayma nedeniyle koltuğun formu tamamen değişti, ayrıca sünger ve döşeme dikiş kısımlarında da belirgin deformeler ve dikiş
"Nurdan hanıma teşekkür ederim."
"Ne kadar kötü başlasakta tatlıya bağladık. Teşekkür ederim nurdan hanım :)"
Yaklaşık bir sene önce Weltew markasına ait, o dönemin yeni çıkan serisinde...n bir mobilya takımı satın aldım. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün
Weltew Mobilya’dan 01.06.2025 tarihinde 2 yıl garantili bir oturma grubu aldım. Koltuğun içindeki süngerde dışa doğru pa...tlama oldu ve garanti süresi dolmadan böyle ciddi bir problem yaşadım. Yenimahalle / Ankara şubesine bağlı olarak Weltew’ün kendi servisi yaklaşık 1,5 ay önce koltuğu evimden aldı,
"Markaya da müşteri temsilcisi nurdan hanıma da çok teşekkür ederim. Değişim sağlatacaklarını bildirdiler. Olumsuz olursa buradan yine yazacağım. Teşekkür ederim."
Weltew Bursa İnegöl bayisinden 15.10.2024 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım sandalyem 18.12.2025 tarihinde, yani si...parişimden yaklaşık 14 ay sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir hafta kullanabildim ve masa üzerinden düşmesi sonucu sandalye kırıldı. Kırılan sandalyeyi, ta
Weltew Home markasından satın almış olduğum koltuk takımında kısa süre içerisinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başl...adım. Üründe kumaşta tiftiklenme ve süngerinde kayma ile şekil bozulması meydana gelmiştir. Koltuk düzenli ve özenli kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi
"Şikayet talebim aynı gün içinde çözümlendi ve 2 gün içinde ürünüm elime ulaştı. Weltew yetkililerine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce Ağrı Weltew şubesinden tüm evimin mobilyalarını aldım. Evimi gören fakültedeki mesai arkadaşlarım da... benim tavsiyemle aynı mağazaya gidip evlerini Weltew ile dekore ettiler. Ürünleri alırken de oldukça yüksek, bana göre fahiş sayılabilecek fiyatlar ödememe rağmen, mobilyaları çok
07.04.2026 tarihinde Meltem Modüler Mobilya adına Weltew teknik servis kaydı oluşturdum ve bu işlem için benden 4.350 TL... ücret talep edilerek IBAN üzerinden ödeme alındı. Ancak servis için bana en erken iki hafta sonrasına randevu verilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir ölçü, keşif ya da fizi
Paramla resmen rezil olduğum bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 60 gün önce, 7 Ş...ubat’ta Ankara Siteler Karacakaya Caddesi’indeki Weltew Mağazası’ndan koltu
"Mağduriyetim ücretsiz servis tarafından giderildi teşekkürler"
Gaziantep Batıkent A********* A*** Weltew Home Mağazası’ndan 9 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldım, ürün yakla...şık 15 gün sonra teslim edildi. Teslimattan sadece iki gün sonra, takımda yer alan 2 adet berjer ve 2 adet üçlü koltukta kumaş potlukları olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ile
"Arızalı yerler tamir edildi birkaç parça sipariş geçildi inşallah kısa sürede onlarda hallolacak şimdiden teşekkürler."
5 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gülşehir Weltew Home müşteri hizmetlerini 0541 898 **** numaralı hattan aray...arak bir ürünün ellerinde bulunup bulunmadığını sormak istedim. Telefona cevap veren erkek görevlinin üslubu ve konuşma tarzı son derece saygısız ve kaba idi. Sorduğum soruya doğr
"Sorunum çözüldü. Ürün değiştirildi. Weltew Home Ankara İstanbul Yolu Şubesinden asla ama asla alışveriş yapmayacağım. Fakat markanın müşteri hizmetleri tarafı ise yetkin ve bilgili. Bu şubeler gibi çok fazla şubesi varsa markanın en iyi departmanının müşteri hizmetleri olması şaşırtıcı değil. Müşteri hizmetleri tarafından ufak bir hediye de gönderildi tarafımıza. Çözüm süreci ile ilgili 4 Yıldız vermemin sebebi tamamen süre ile ilgili. Müşteri hizmetlerinden gayet memnunum. Şubeye Yıldız vermeyi geçtim, yıldızla o şubeyi aynı kelimede bile geçirmem. Markanın müşteri hizmetlerinin desteği için teşekkür ederiz."
"Ürünlerin değişimi biraz gecikse de yapıldı"
Weltew Home Sancaktepe Şubesinden 04.09.2025 tarihinde Traverta koltuk takımı, Traverta yemek masası takımı ve Asia yata...k odası takımı satın aldık. Sipariş numaramız 2025/072201 olup, toplam 220.000 TL tutarındaki bedel kredi kartı ve peşin olarak eksiksiz şekilde ödenmiştir. Ürünler, belirtilen te
"TSK"
"Genel müdürlükte sürecimi takip eden arkadaşa çok teşekkür ederim uçtan uca müşteri memnuniyeti bu olsa gerek"
Haziran ayında Bursa Gemlik bayisinden aldığım Weltew Mobilya Latte yatak o...dası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımın başlık kısmındaki kitap ok
"Teşekkürler"
Weltew Home Niğde Bor şubesinden 30 Nisan 2024 tarihinde Plus koltuk takımı... aldım. Teslimattan kısa süre sonra koltuk takımında su lekeleri oluşmaya b
"😊. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
