to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home Dudullu Modoko'da Geciken Teslimatlar Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Weltew Home Dudullu Modoko bayisinden biri TV ünitesi, diğeri makyaj masası olmak üzere iki ürün satın aldık. TV ünitesi siparişini 8 Ağustos’ta, makyaj masasını ise 13 Eylül’de verdik. TV ünitesinin en geç 30 Eylül’de, makyaj masasının ise 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünümüz teslim edilmedi.
Süreç boyunca defalarca kez mağazayı arayıp bilgi almaya çalıştık, bugün de tekrar görüştük; buna rağmen hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor. Sürekli oyalayan, belirsiz cevaplar alıyoruz ve bu durum artık tamamen can sıkıcı bir hal aldı. Aynı dönemde birçok farklı mağazadan da alışveriş yaptık ve hiçbirinde bu kadar ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşamadık.
N******* I****** adına düzenlenen sözleşmeye istinaden, geciken TV ünitesi ve makyaj masasının derhal tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişlerin iptal edilerek ödediğimiz bedelin gecikme olmadan iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
