5
Çözüldü
10 Mayıs 12:581.058
"Bingöl'deki bayi ve Weltew Home merkez çok ilgilendi... İlgileri için teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home çalışan
147 şikayet
Kedilerin Yattığı Mağazada Hijyen Ve Alerji Riski
1 Mayıs 12:37941
Bugün Weltew Mobilya Modoko Ümraniye şubesine mobilya bakmak için gittiğimizde, mağazadaki mobilyaların ve yatakların üs...tünde kedilerin yattığını gördük. Alerjimiz olduğunu, özellikle çocuk sağlığı açısından bu durumun bizim için riskli olduğunu belirttik. Durumu ilettiğimizde ise “Bu sizin sorunun
1
Garanti Kapsamındaki Mobilyalarda Kalite Kusurları Ve Uzun Süreli Çözüm Beklemesi
29 Nisan 01:091.321
Sayın Weltew Mobilya Yetkilileri, İsviçre’de ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1 yıl önce Weltew Mobilya Cenevre şubenizden ...koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerimin 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak teslimat sonrası kullanım sürecinde, ürünlerde ciddi kalite kusurları ve
+1
5
Çözüldü
Gardırop Işıkları Çalışmıyor Ve Mağaza Cevap Vermiyor
13 Nisan 11:32964
"Weltew Home adına bizimle görüşen Nurdan hanım çok kibar ve ilgiliydi aldığımız bayideki beyefendi gelip dolabın LED'lerinin tamirini sağladı hepsinden çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
1
Traverta Koltuk Takımının Yetersiz Oturma Derinliği Ve Şikayet Süreci
10 Nisan 01:551.801
Weltew Home’dan satın aldığım Traverta koltuk takımı Aralık ayının sonunda evime teslim edildi ve çok kısa süre içinde c...iddi bir ergonomi sorunu yaşadığımı fark ettim. 08 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu durumu firma yetkililerine defalarca iletmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Koltuklar evde
1
Ödenen 4.350 TL İçin Hizmet Sunulmadı Ve Keyfi Kesinti Yapıldı
8 Nisan 19:02946
07.04.2026 tarihinde Meltem Modüler Mobilya adına Weltew teknik servis kaydı oluşturdum ve bu işlem için benden 4.350 TL... ücret talep edilerek IBAN üzerinden ödeme alındı. Ancak servis için bana en erken iki hafta sonrasına randevu verilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir ölçü, keşif ya da fizi
1
İnegöl Weltew AVM'de Garanti Süresi Bittiği İddiası Altında Kayıt İptali Ve Masraflı Onarım Teklifi
3 Nisan 13:161.080
2023 Ağustos ayında İnegöl Weltew AVM şubesinden oğlum için 120*200 ebadında bir yatak aldım. Yatağın kenarı dışa doğru ...potlama yapınca 12 Aralık 2025'te durumu firmaya bildirdim. Hatta mesajımda dürüstçe “Garanti süresi bitti sanırım, bu durum normal mi? ” diye de sordum. Onlar da bana “Tamam abla,
4
Çözüldü
Teslimat Personelinin Kapı Kolu Kırması Ve Kapıları Açık Bırakması
31 Mart 22:211.181
"Geçte olsa iletişime geçildi, hediye ileteceklerini belirttiler, henüz hediye iletilmedi."
5
Çözüldü
Defolu Teşhir Ürünlerinde Nakliye Ücreti İstemeyen İade Talebi Ve Saygısız Çalışan Tutumu
9 Mart 19:561.270
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
Emirgan Koltuk Takımında Renk Tutarsızlığı Ve Eksik Parçalar
2 Mart 19:541.165
Weltew Home Antakya mağazasından taksitli kredi kartı ile toplam 117.000 TL ödeyerek Emirgan koltuk takımı satın aldık. ...Ancak yaşadığımız süreçte hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak Ocak 2025’te takım yanlış geldi ve değişim yapıldı. Daha sonra 2 Mart’ta bu kez takımı komple
Weltew Home Müşteri Hizmetlerinde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış
5 Şubat 16:55986
5 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Gülşehir Weltew Home müşteri hizmetlerini 0541 898 **** numaralı hattan aray...arak bir ürünün ellerinde bulunup bulunmadığını sormak istedim. Telefona cevap veren erkek görevlinin üslubu ve konuşma tarzı son derece saygısız ve kaba idi. Sorduğum soruya doğr
Weltew Home Bohem Koltuk Takımında Üretim Hatası Nedeniyle Çökme Ve Tiftiklenme
2 Şubat 23:131.787
2025 Mart ayında düğünüme iki ay kala Weltew Home İstanbul MASKO şubesinden Bohem koltuk takımını satın aldım. Koltuklar...ımı çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi tiftiklenmeler oluştu, ayrıca koltuklarımdan birinde belirgin bir çökme meydana geldi ve içindeki süngerin kaydığı söylendi. Diğer bölgele
+1
5
Çözüldü
30 Ocak 21:0731
Sumeyya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Weltew Home İnegöl Şubesinde 70 Günü Aşan Koltuk Teslim Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
8 Ocak 22:521.616
"Bizimle iletişime geçen Nurdan Hanım ilgiliydi ve söylediği tarihte ürünümüz gönderildi. Her aşamada iletişime geçti."
15 Kasım 2025'de Weltew İnegöl şubesinden Salda koltuk takımı olarak 1 üçlü... 2 tekli koltuk satın aldık, ödemesini yapıp satış sözleşmesini imzaladık.
1
Yan Sehpa Eksik, Montaj Yamuk: Weltew Antakya Şubesinde Satış Sonrası Sorunları
1 Ocak 19:52850
30.10.2025 tarihinde Weltew Antakya şubenizden Traverta model köşe takımı satın aldım. Teslimat sonrası gelen montaj eki...bi köşe takımının montajını yamuk yaptı, bu durum montaj ekibinizin özensiz ve yetersiz çalıştığını açıkça gösterdi. Aldığım ürünün yanında yer alan yan sehpa modülü ise aradan ya
Eksik Sandalyeler Ve Arızalı Açılır Yemek Masası İçin Çözüm Talebi
25 Aralık 2025 00:223.101
Weltew Home Sancaktepe Şubesinden 04.09.2025 tarihinde Traverta koltuk takımı, Traverta yemek masası takımı ve Asia yata...k odası takımı satın aldık. Sipariş numaramız 2025/072201 olup, toplam 220.000 TL tutarındaki bedel kredi kartı ve peşin olarak eksiksiz şekilde ödenmiştir. Ürünler, belirtilen te
Baza Kapanmıyor, Mağaza Sorumluluk Almıyor Ve Çözüm Sunmuyor
22 Aralık 2025 15:161.303
Yaklaşık bir buçuk ay önce Sultanbeyli Weltew mağazasından Bohem model yalnızca baza satın aldım. Kurulumu yapıldıktan h...emen sonra bazanın kapanmadığını fark ettim ve durumu mağaza yetkilisine ilettim. Bana, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kullanıcı hatası olduğunu, yatak başlığımın baza il
1
Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Eksik Gardırop Mağduriyeti
7 Aralık 2025 12:252.484
Weltew Home İnegöl şubesinden koltuk takımı, yemek masası, yatak odası takımı ve zigon sehpa satın aldım. Bana belirtile...n teslim süresinden tam 1 ay sonra teslimat yapıldı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, çoğu zaman ulaşamadım, ulaştığımda ise sürekli bahanelerle oyalanıp net bir bilgi verilmed
1
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi
5 Aralık 2025 09:412.995
27 Eylül 2025 tarihinde Weltew Home Sancaktepe şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Düzenl...enen sipariş formunda ürünlerin 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen belirtilen tarihte hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş formu ü
5
Çözüldü
İptal Talebine Yüksek Cayma Bedeli Ve Kaba Tutum Mağduriyeti
2 Aralık 2025 18:572.092
"Ürünlerimiz eksiksiz gelirse şimdilik problemiimiz çözüldü"
30/11/2025 tarihinde İstanbul Pendik E-5 üzerindeki Weltew Home G***** L***... Mobilya Pendik şubesine giderek yemek odası takımı, yatak odası takımı ve
5
Çözüldü
Weltew Mobilya Yatak Odası Takımında Süregelen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
20 Kasım 2025 08:432.551
"Genel müdürlükte sürecimi takip eden arkadaşa çok teşekkür ederim uçtan uca müşteri memnuniyeti bu olsa gerek"
Haziran ayında Bursa Gemlik bayisinden aldığım Weltew Mobilya Latte yatak o...dası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Takımın başlık kısmındaki kitap ok
5
Çözüldü
13 Kasım 2025 17:421.925
"Teşekkürler"
Ada şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Mağduriyet Yarattı
10 Kasım 2025 10:161.389
"Weltew şikayet hattı ilgili temsilcisi süreci takip edip sorunsuz tamamladı."
Weltew Avcılar şubesinden birkaç ay önce tüm ev mobilyalarımızı satın aldık.... Satış sürecinde herhangi bir sorun yaşamadık, ancak berjerin kurulumu sır
5
Çözüldü
Weltew Mobilya'dan Alınan Yatak Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyoruz
6 Ekim 2025 12:503.280
"N** hanımın ilgisine çok teşekkür ederim bir aydır mağazanın çözemediği sorunu 3 günde çözdü teşekkür ederim 🌸"
Weltew Mobilya’dan aldığımız Valentina model yatakta çökme sorunu yaşadık. ...Sorunun ardından 6 Eylül 2025 tarihinde ürün fabrika tarafından alındı ve t
Marka Profili
Weltew Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99