to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilerinden dolayı Weltew Müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum."
İki ay önce İnegöl Weltew Home mağazasından satın aldığım koltuk takımının teslimatı aylardır gerçekleşmedi. Yaklaşık 5-6 ay önce sipariş verdim ve bu aylarda teslim edileceği söylendi. Düğünüme bir hafta kaldı ve koltuklarımdan hâlâ haber yok. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her aradığımda f...
Yaklaşık üç yıl önce Tuzla şubesinden Weltew Mobilya Genç Odası Avşa Serisi dolap aldım. Dolabın montajı firma tarafından yapılmıştı. Daha önce de dolabın sağlam olmadığını fark edip müşteri temsilcisini aramıştım; gelip düzeltme yaptıklarını söylediler. Ancak kısa süre önce dolap yerinden çıktı ve ...
Yaklaşık 8-9 ay önce evlilik hazırlığı sürecinde güvenerek Sivas Merkez'deki Weltew mağazasından yatak odası takımımızı satın aldık. Ancak ürün tesliminden kısa bir süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Öncelikle baza amortisörleri çalışmıyordu ve yatak son derece rahatsızdı. Her sabah bel ve...
"Teşekkürler"
Mağazaya ilk gittiğimde ürünler kaliteli ve sağlamdı, hatta sürekli tayin olduğum için fiyat bakımından da teşhir ürünü aldım. Aldığım ürün için 250.000₺ ödedim, oysa çok mağaza gezdim. Ürünün modelinden ve farklı tarzda olmasından dolayı bu mobilyayı tercih ettik. Her şey buraya kadar normaldi. Son...
"Nurdan Hanıma her şey için teşekkür ederim."
Weltew Home asla sözünde durmuyor. Sattıkları koltuğun garantisi bitmeden renk atması çökme ve kumaşta deformeler oldu. Evde sadece iki kişiyiz misafirde gelmiyor. Koltuklar adam akıllı kullanılmadı bile. Weltew Home geleceklerini söylediler. Bizi bir aydır oyalıyorlar (aracımız sanayide), çok yoğun...
Weltew Home Gölcük şubesi Firmadan aldığımız koltuk takımı eve teslim edilirken taşıma sırasında çalışanlar duvarlara ve kapıya zarar verdiler. Alçı ve boya yapılması gerekti ama firma hiçbir şekilde zararı kabul etmedi. Biz kendi imkanlarımızla alçı ve boya yapmaya çalıştık fakat boya yüzeye tutma...
"Bizimle ilgilenen müşteri temsilcisi empati kurarak ve anlayışla yaklaştığı çok teşekkür ederim."
Aldığım hizmetin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. 25.05.2025 tarihinde Modoko Weltew mağazasından giyinme dolabı siparişi verdim. Teslim tarihi olarak en geç 20.06.2025 sözü verildi ve bu tarihin benim için kesin olduğunu özellikle belirttim. Buna göre 100.000₺ üzeri ödeme yaparak sipariş ve...
Weltew Home, ürün değişimi yapmam için şikayetimi kaldırmamı talep ediyor. Evet arkadaşlar, Weltew Home satış sonrası hizmetlerinin cevabını paylaşıyorum. Weltew Home yetkili servisi, kendi raporunu dikkate almayıp, şikayetvar.com'daki yorumumu kaldırırsam kendi paramla aldığım yatak, baza ve başlığ...
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz"
Weltew Karabağlar mobilya mağazasından nisan ayında verdiğimiz koltuk takımı siparişi, mayıs ayında defolu olarak teslim edilmek istendi. Ürünü kabul ...
Yaklaşık 8 ay önce bu firmadan mobilya aldık. Koltuk takımı, yatak odası ve çocuk odasında hepsinde sıkıntı yaşadık. Diğer ürünlerin sorunlarını göz ardı edip kendimiz çözmeye çalıştık, ancak koltuk takımı adeta dökülüyor, hiçbir faydasını göremedik. Aldığımızdan beri garanti servisi iki defa geldi....
2 sene önce düğün paketi aldık. Koltuklarımın süngerleri öne geldi. Garanti kapsamında üç defa geldiler. Biz en son değiştirmek isteyince bizi hatalı buldular. 2 sene boyunca beni boşuna oyaladılar, değiştirme hakkım varmış meğer. Yatak odasının yatağında şu anda sürekli çökmeler meydana geliyor. Ga...
Düğün Öncesi Weltev Home Tarafından Mağdur edildik. 26 Ekim tarihinde Ağrı Weltev Home mağazasından Stil köşe takımı ve Ege masa sandalye takımı satın aldık. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Yaklaşık 25 gün önce mağazaya gittiğimizde, satın aldığımız ürün...
"Nurdan hanım ilgilendi dönüş sağladı hediye ürün kargo gönderiyor teşekkür ederiz"
Weltew Home Optima yatak aldım kızım için. Bir gece yattıktan sonra yatamadı. Ben denedim, aşırı sert ve taş gibi. Onun yerine yerde yatmak daha iyi. Weltew Home'da satış yapan çalışan da bana bir uyarıda bulunmadı. 'Serttir, değildir' şeklinde sadece satmaya çalıştı yani. Şikayetçiyim. O kadar para...
Weltew Mağazanızdan Yeni Aldığım İstinye Genç Odası, Çalışma Masası Ayakları Aşırı Derecede Sallanmakta Çekmecelerini Çekerken Resmen Devriliyor, Hiç Sağlam ve Sağlıklı Değil, Bize Sıkıntı Yaratıp Çocuğun Hiçbir İşine yaramamaktadır. Acilen Desteğinizi Firmanız Adına Beklemekteyiz Teşekkürler.
Weltewhome İstanbul Modoko mağazasından yeni evlenecek olan oğluma bir yatak odası takımı aldık. Tüm ödemeyi siparişte peşin ödeme olarak aldılar. Keşke ödemeyi alırken yaptıkları hızı ürünü teslim aşamasında da gösterselerdi. Ürün 4 seferde parça parça geldi, montaj süreci çok kötüydü. Dolap geldi....
Sultangazi Weltew Home mağazasından aldığım Muğla Konsol'u yasal cayma hakkım olan 14 gün dolmadan iade etmek istedim. Ancak mağazadan asla pozitif bir cevap alamadım. Weltew Home genel merkezi arıyorum evet hakkınız var deniyor fakat mağaza hala iade alamam diyor. 14 günü doldurmak için oyalamaya ç...
"Markanızın adına olan güvenim tamdı ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tereddütlerim oluştu umarım en kısa sürede yaşadığım olumsuzluklar giderilir ve markanızı almaya ve etrafındakilere önermeye devam ederim"
Weltew Home Sultangazi şubesinden evliliğim için Muğla yatak odası satın aldım. Paranın bir kısmını nakit verdim. Bana düğünden 10 gün öncesine tarih verdiler ama verdikleri tarihte elime ulaşmadı şehir dışında olduğum için nişanlımı hem kalan ücret için ödeme yapmaya hem de ürünün durumunu sormaya ...
Weltew Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.