to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Trabzon Weltew mağazasından Bodrum 2 model 3’lü ve 2 tekli olmak üzere koltuk takımı ve yemek odası ...takımı aldım, toplamda yaklaşık 110 bin tl ödeme yaptım. Ürünlerim halen garanti kapsamında. Koltuk takımını sadece 3 ay kullandıktan sonra kumaşta ciddi tiftiklenmeler oluştu. Se
29.11.2025 tarihinde Kastamonu şubesi Weltew’den dnz Mobilya aracılığıyla toplam 235.000 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Alım esnasında ürünlerimi depoda bekletebileceklerini, istediğim zaman teslim edileceğini özellikle belirttiler. Haziran ayında düğünüm olacağı için Nisan ayının ilk haftasında mob
21 Şubat tarihinde Weltew Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden Bodrum köşe koltuk satın aldık, ancak aradan aylar geçmesin...e rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte evde koltuksuz kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. Satın alma sırasında bize herhangi bir sipariş ya da müşteri numarası
Kızıma Weltew den Bodrum salon takimini aldık. Daha bir yıl bile dolmadan koltuk kumaşı dikişlerinden ayrıldı kumaş ince...cik koltuk kumaşı gibi değil. Sakin buradan mobilya almayın sakın. Bu kadar para verilip bu kadar kalitesiz ürünler satmayın baktım aynı şikayetten muzdarip pek çok kisi var. Kumaş
"Şikayetim ile ilgilenen arkadaş son derece işinde yetkindi. Müşteri memnuniyeti adına kumaş değişimi girişi yaptığını belirtti. Nazik ve tamamen çözüm odaklıydı. Kendisine tekrardan çok teşekkür ederim."
Weltew Mobilya’nın Bodrum serisi 3+2+1 koltuk takımını İstanbul Avcılar şub...esinden aldım. Koltukları aldıktan sonra yaklaşık 7 ay içinde kumaşta yoğun
Weltew Sancaktepe Sarıgazi şubesinden 06.10.2025 tarihinde 2 adet Optima baza (120X200), 2 adet Optima başlık (120’lik),... 2 adet Arizona yatak (120X200) ve Bodrum 3 kapılı dolap satın aldım. Ödemeyi sipariş no: 2025/072201 ile kredi kartına 8 taksit, toplam 52.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat
Weltew Home’dan Balıkesir Susurluk şubesinden 03.08.2024 tarihinde Weltew Bodrum 3’lü koltuk aldım, 20.06.2025 tarihinde... evlendiğim için koltuğu bu tarihten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra koltukta belirgin bir çökme ve kumaşlarda esneme sorunu oluştu ve bu durum 12.0
"Firmadan nurdan hanıma çok teşekkürlerimi sunarım inanılmaz profesyonel yaklaşım sergiledi. Firmanıza yakışan böyle personel sayısını arttırmanızı tavsiye ederim."
25.12.2025 tarihinde Weltew Home Avcılar şubesinden 2 adet Bodrum ikili kol...tuk satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim e
"Ürünlerin değişimi biraz gecikse de yapıldı"
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
Weltew İstanbul Sancaktepe şubesinden 02.09.2025 tarihinde tüm evimin mobil...yalarını satın aldım. Ürünler evime taşınacağım son gün olan 28.11.2025 tar
Weltew Mobilya Darıca şubesinden 2024 Eylül ayında Bodrum serisi 3+3+1+1 koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan ya...klaşık 3–4 ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu, ayrıca oluşan lekeler ne yaparsam yapayım çıkmadı. Kumaş silindikçe lekeyi yayarak daha da kötü bir görüntü oluşturuyor ve ürü
Weltew Bodrum serisi koltuk takımı ve bazalı yatak satın aldım. Koltuk takımını Ağrı Merkez şubesinden, bazalı karyolayı... ise Erzurum şubesinden temin ettim. Koltuk takımını aldıktan sadece 5 ay sonra kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş inceldi ve yırtılmak üzere. Bu durumu Erzurum şubesine
Nisan 2025’te Fransa Melun’daki Weltewhom mağazasından Bodrum model koltuk takımı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1... ay sonra koltuk takımının tamamında kumaşta leke tutma ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü 3.000 euro ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir problemle karşıl
"Problem sonrası ulaşan müşteri temsilcinizin süreç yönetimi başarılı idi ama ürün satışı yapan mağazanın hizmet ve ürün satış anlayışı için aynı şeyi söyleyemeyeceğim"
Eylül 2024’te Modoko Weltew Home şubesinden Bodrum koltuk takımı, Muğla mas...a takımı ve TV sehpası siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle koltuk
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Bursa İnegöl Weltew Home mağazasından yaklaşık 110.000 TL ödeyerek Bodrum k...oltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimattan 3 ay sonra koltuk tak
Weltew Home Modoko şubesinden Bodrum salon takımı, yatak odası, yatak, TV ünitesi, masa ve sandalyeler olmak üzere tüm m...obilyalarımızı 13.07 tarihinde satın aldık ve bütün ücreti o gün peşin olarak ödedik. Yeni evlenecek bir çift olarak, tüm evimizin eşyalarını Weltew’den aldık. Teslimatın 15.08.20
"Teşekkürler"
"Nurdan hanimin ilgisinden dolayı teşekkürler"
Sayın yetkililer, ben 01.01.2025 yılbaşı günü Bodrum salon takımı set olarak aldım. Yemek masası, sandalye, her şey tam ...set aldım. Yalnız bana gelen takımda olması gereken orta sehpa ve yanındaki puf verilmedi. Üretilip sonra gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen hiçbir şekil
Yaklaşık 3 ay önce Weltev mağazasından Alanya yatak odası, Bodrum koltuk takımı, Florya koltuk takımı ve yemek odası ürü...nlerini aldım. Sözleşmemizde teslimat tarihini 2025 Mayıs ayının son haftası olarak ekledik. Weltev gibi kurumsal bir mağazaya güvenerek teslimatta sorun olmayacağını düşündüm. Şu
"Weltef mobilya genel merkezden nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum 1 yıldır çözülmeyen sorunumu tek seferde çözdü öncelikle kendisine sonra weltef genel merkeze çok teşekkür ediyorum."
Ürünüm Bodrum yemek odası yatak odası ve koltuk takımı olmak üzere aralık Ayında sipariş verdim. Mayıs ayının başında da... gelmesini rica ettim. Mayıs ayında geldi ama tabii ki eksik geldi. Aradım eksik ürün geldi diyerek. Tamamlarız önümüzdeki hafta içi şöyle böyle tamam dedim. Bekledim yine ve yine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95