Teslim Edilmeyen Meloni Köşe Takımına Karşı Aldatılma Ve İptal Talebi
4 Temmuz 2026 tarihinde Modoko Weltew Home mağazasından Meloni Köşe Takımı satın aldım ve 52.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 29 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği hem sözlü olarak söylendi hem de satış sözleşmesine teslim tarihi olarak yazıldı. Hatta “en geç 29 Ağustos’ta gelir, büyük ihtimalle daha erken gelir” denilerek özellikle güvenim kazanılmaya çalışıldı.
Buna rağmen 29 Ağustos’ta ürün teslim edilmedi. O günden bu yana mağazayı defalarca aradım, her seferinde “bu hafta sonu geliyor” denilerek oyalanmama rağmen Eylül ayı da bitti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ne somut bir açıklama yapıldı ne de yeni bir tarih sorumluluk alınarak paylaşıldı. Verilen hiçbir söz tutulmadığı için, satış sırasında teslim tarihiyle ilgili olarak yanıltıldığımı ve kandırıldığımı düşünüyorum.
Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen aylarca ürünümü teslim etmeyen, yalnızca oyalayan ve güvenimi tamamen sarsan bu süreç nedeniyle artık Weltew Home’un tutumuna iyi niyetli bakmıyorum. Kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum ve bu durumun ticari ahlaka aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Meloni Köşe Takımı’na ilişkin siparişimin derhal iptal edilmesini ve 52.000 TL’lik ödemenin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca yaşadığım bu ağır mağduriyet, verilen sözlerin sistematik şekilde tutulmaması ve yanıltıcı beyanlar nedeniyle Pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, yasal yollara başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ














