
web
Joaquim Ne İade Talebime Bir Bilgilendirme Yapıldı Ne De Sorunumu Çözecek Bir Muhatap Bulabildim
Joaquim Giyim’in internet sitesinden Van Erciş’e teslim edilmek üzere 2000 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem beden uy...
Digital İs Moon Ön Ödeme Alınan Web Sitesi Projesi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Digital Is Moon firması ile içecek markam için web sitesi yapımı konusunda anlaşma sağladım. 04.03.2026 tarihinde anlaşmamız yapıldı ve 10 gün içerisinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. 14.03.2026 tarihinde şirket hesabımdan 16.800 TL ön ödeme yaptım. Buna rağmen proje taahhüt edilen sürede ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Süre Dolmadığı Halde İade Reddi
Perde.com üzerinden kırık beyaz keten perde siparişi verdim, ürünüm 14 Nisan’da evime ulaştı. Ödemesini yaklaşık 2.000 TL olarak yaptım. Ancak ödemenin karşılığında kırık beyaz keten yerine bildiğiniz naylon beyaz bir perde gönderdiler, ürün görseli ve açıklamasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bunun ...
Massimo Dutti'nin Kargo Sorunları Ve Müşteri Hizmetindeki İhmaller

Massimo Dutti’nin web sitesi üzerinden yaptığım son üç alışverişte kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Kasım’da verdiğim siparişim ancak 10 Aralık’ta teslim edildi ve bu teslimat da ancak kargo firmasını telefonla defalarca arayıp, artık ürünün getirilmesini talep etmem sonucunda g...
Norabahis Ödeme Hesaba Yansımadı Ve 8.000 TL İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce ve bugün Norabahis üzerinden banka havalesi ile toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen, yaptığım ödemeler hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Norabahis’in canlı destek ve iletişim kanall...
Formanın Üzerindeki İsim Eksik Basıldı Ve Şeffaf Olmayan Sipariş Kontrolü

Kartal Yuvası web sitesi üzerinden adidas Beşiktaş jr Forma 25-26, 164 beden bir forma siparişi verdim ve forma üzerine “İsmail Yüksel” yazdırmak istedim. Bugün elime ulaşan formanın üzerinde isim “İsmail Yükse” şeklinde, son harfi eksik olarak basılmış durumda. İsmi girerken benim de hata yapmış o...
Yanlış Renk Ve Beden Ürünü, İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Makkas Tasarım’ın kendi web sitesinden su yeşili üçlü takım sipariş ettim. Özellikle 54 beden olduğumu belirttim, bana üç beden uyumlu olduğu ve sorun olmayacağı söylendi. Ancak elime hem koyu yeşil renk bir ürün ulaştı hem de gönderilen takım en fazla 48 bedene uygundu, yani beden olarak da tamamen...
Ciftliksepetim.com Siparişimle İlgili Ne Bir Kargo Bilgisi Ne De Bilgilendirme Tarafıma Ulaşmadı
17 Nisan’dan bu yana Çiftlik Sepetim isimli firmanın web sitesi üzerinden verdiğim “kayışlı büyükbaş hayvan numaratörü 100 adet” siparişim (sipariş no: 20672) kargoya verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Toplam 5.17...
Dyson DC52 Tutma Kolu Parçası Stokta Yok, Süpürge Kullanılamaz

Dyson dc52 süpürgemi yıllardır sorunsuz kullanıyordum, ancak tutma kolu kırıldığı için son yaklaşık 10 gündür süpürgeyi hiç kullanamıyorum. İhtiyacım olan yalnızca basit bir tutma kolu olmasına rağmen, Dyson bu parçayı stoklarında olmadığı gerekçesiyle temin edemiyor. Önce Dyson web sitesi üzerinde...
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Underbros’un kendi web sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde verdiğim siparişim (sipariş numarası: und8152604214017) üzerinden uzun zaman geçmesine rağm...
Siparişim Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

19.04.2026 tarihinde Hopfrög isimli ayakkabı firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemenin alındığına dair mesaj geldi ancak siparişlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 282EI1436B’dir. Yaşadığım belirsiz...
Amazon Papağanları İçin Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Dayanıksız Oyuncaklar

17 Nisan’da papaganoyuncagi.com web sitesinden Amazon papağanlarım için oyuncaklar sipariş ettim ve 26 Nisan’da Antalya’daki adresime teslim edildi. Toplamda, önümüzdeki haftalar için yeterli oyun zamanı olsun diye yaklaşık 7 çift oyuncak aldım ve bu alışveriş için kargo dahil 1.397,00 TL ödedim. S...
Sipariş İptali Ve Kaba Mağaza Davranışı

27.04.2026 tarihinde Decathlon Antares mağazasından Segway Ninebot c2 Lite ürünü için web sitesi üzerinden “1 saat içinde mağazadan teslim” seçeneğiyle TR4158207485 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi tamamladım. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünün teslime hazır olduğuna dair herhangi bir...
Labor Teknik 1 Aydır Ürünü Göndermiyor

Labor Teknik isimli firmadan 25 Mart tarihinde web siteleri üzerinden kalay klorür ürünü sipariş ettim ve 272 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden kendile...
Hotels.com’dan İade İşlemi Yapılmaması Ve Yanıtsızlık

Hotels.com üzerinden 72073641142164 seyahat programı numarası ile Bursa Mövenpick Otel’e 1 Mayıs tarihli, iadesiz olarak görünen bir rezervasyon yaptı...
Gratis Online Sipariş Mağaza Teslimatı Gecikti Ve Hayal Kırıklığına Neden Oldu

21 Nisan’da Gratis’in web sitesi üzerinden Maruderm markasına ait iki ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini özellikle mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. Ödememi online olarak tamamladım. Ancak bugün 27 Nisan ve siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor, mağazaya ulaştırılmadığı için ürünlerimi...
Teslimat Gecikmesi Ve Paslı Ürün Şikayeti
Glios adlı firmadan 17 Nisan tarihinde, Trendyol yorumlarına güvenerek ve daha uygun fiyatlı olduğu için toplam 2.750 TL ödeyerek 3 adet karabiber ve tuz değirmeni sipariş ettim. Siparişi vermeme rağmen ürünler günlerce kargolanmadı ve siparişin alındığına dair hiçbir e-posta tarafıma iletilmedi. F...
Aktif Hatta ESIM Kurulamıyor, QR Kod Geçersiz Ve Ücret Talebi

20.04.2026 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden Türk Telekom’dan numara taşıma başvurusu yaptım ve esim tercih ettim. Tarafıma iletilen QR kod ve manuel kurulum bilgileri ile esim’i cihazıma yükleyemedim ve telefonumda görüntüleyemedim. Aldığım hataya ilişkin görseli de başvuruya ekledim. 21.04....
İade Sonrası Kesilen 400 TL Kargo Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
Kevser Ferace isimli firmanın web sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde 1.239 TL tutarında bir ferace satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 11 Mart tarihinde ürünü iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Ancak tarafıma iadenin mümkün olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi ve bir ...
Beymen Tişörtlerde Orijinal Olmayan Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık
13.03.2026 tarihinde Instagram’da görüp E*** T***’nin kendi web sitesi üzerinden iki adet Beymen marka t-shirt satın aldım. Ürünlerin orijinal olmadığını biliyordum ancak buna rağmen yaklaşık 4000 TL civarında etiket basılıp sözde indirimle 650 TL’ye satılması zaten başlı başına şüpheliydi. Yine de ...
Tefaş Yeni Web Tasarımı Kullanıcı Dostu Değil, Eski Sürüm Gerekiyor
Tefaş’ın internet sitesinde yapılan son güncelleme sonrasında ortaya çıkan yeni tasarımdan son derece memnuniyetsizim. Güncellemeden beri siteyi kullanmak hem zorlaştı hem de önceki haline göre çok daha kullanışsız hale geldi. Sitede neredeyse hiçbir işlemi eskisi kadar rahat, hızlı ve anlaşılır şek...














Son Şikayetler