Tampon Tek Başına Alınamıyor Ve Zorunlu Ürün Dayatması

25.09.2026 tarihinde saat 13.52’de Ankara Kızılay Karanfil Sokak’taki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Sadece tampon alıp çıkmak istememe rağmen kasadaki görevli, tamponu tek başına satın alamayacağımı, mutlaka kasa arkasından bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yuvarlak disk pamuk aldım, ancak bunun da yeterli olmayacağını söyleyerek bu kez zorla 4 adet Watsons markalı 50’li ıslak mendili satışa ekledi ve siparişimi arkadan hazır bir şekilde getirdi. O an gerçekten zor durumda olduğum için mecburen kabul ettim, bu durumda olmasam kesinlikle bu ürünleri almazdım.

Tüm bunlar olurken özellikle poşet istemediğimi belirtmeme rağmen poşet de ekledi. Ayrıca kasada ekranda görünen satış ekranının fotoğrafını çekti. Bu tür bir zorunlu ürün dayatması ve müşteriyi baskı altına alarak fazla ürün satmaya çalışma tutumunu, özellikle de hijyenik bir ürün olan tamponu “tek başına alamazsınız” denilerek koşula bağlanmasını son derece rahatsız edici ve etik dışı buluyorum.

Fişimi incelediğimde 251,85 TL tutarında bu alışverişin işlem numarasının 0005/kp1698 olduğunu görüyorum. Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür zorunlu ürün dayatmalarının son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.