to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Çift Çekim Ve İade Sorunu
21.09.2026 tarihinde İstanbul Mesa Cadde Watsons mağazasından Maybelline marka bir ruj satın aldım. Tek bir alışveriş olmasına rağmen kasada kredi kartımdan 719,90 TL tutarındaki ruj için iki kez ödeme çekimi yapılmış.
Yaklaşık bir haftadır bu hatalı çift çekim için aynı mağazaya defalarca giderek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum ancak her seferinde “bugün gelin, şu gün gelin, yönetici yok, iade yapamıyoruz” gibi gerekçelerle geri çevriliyorum. Verilen saatlerde yönetici gelecek denilmesine rağmen mağazada uzun süre beklememe karşın işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor, çalışanlar da son derece ilgisiz davranıyor.
Tek alışverişte yapılan bu çift çekimin iptal edilerek fazla çekilen tutarın tarafıma derhal iade edilmesini ve süreç boyunca yaşanan ilgisizlikle ilgili gerekli iç değerlendirmelerin yapılarak mağazadaki personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ece K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ece K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
