Watsons Club Elite Doğum Günü İndirimi Uygulanmadı
Yaklaşık 9 aydır Watsons Club Elite üyesiyim ancak doğum günü kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamadım. 03.08.2003 doğumluyum ve doğum günü dönemimde hesabıma herhangi bir indirim ya da kampanya tanımlanmadı. Hem mağazalarda hem de uygulamada Elite kartımı aktif olarak kullanmama rağmen doğum günü ayrıcalığım sisteme yansımadı. Ayrıca bu dönem boyunca doğum günü kampanyasına ilişkin tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Watsons Club Elite hesabımda profilimde Elite olduğum ve puanlarımın bulunduğu açıkça görülmesine rağmen doğum günü kampanyası otomatik olarak tanımlanmadı. Doğum günü kampanyası kapsamında hakkım olan indirim/ayrıcalığın geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu teknik aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nil Ecrin B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nil Ecrin B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

