to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır şifre yenileme sorunu yaşıyo...rum. Uygulama üzerinden “şifre yenile” adımlarını doğru şekilde tamamlamama
Watsons’tan 22 Ağustos 2026 tarihinde 0390916141 numaralı siparişimle 12 adet Otacı Botanics+ şampuanı toplam 2.722,80 T...L bedelle ve kampanyalı fiyat üzerinden satın aldım. Siparişim bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle Watsons’a geri gönderildi; iptal veya iade tale
Bugün, yaklaşık 3 saat önce Beach Park içindeki Watsons mağazanıza bir ürün hakkında soru sormak için gittim. Mağazada k...adın çalışana ürünle ilgili soru yönelttim ancak kendisi benimle ilgilenmemek için elinden geleni yaptı, sürekli geçiştirici davrandı ve yardımcı olmadı. Müşteriyle bu kadar istek
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00-15.30 arası Antalya Beachpark Watsons mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Mağazada Nyx Glue makyaj bazı olup olmadığını sormak için kısa saçlı, saç uçları sarı olan çalışanla görüştüm. Sorduğumda bana sadece “yok, başka şubeye bak” şe
Watsons mobil uygulaması üzerinden, yaklaşık bir hafta önce kampanyalı bir alışveriş yaptım. Uygulamada yer alan kampany...a görselinde, yaptığım alışveriş karşılığında hediye ürün verileceği açıkça belirtiliyordu ve metinde bunun sadece belli müşterilere ya da stoklarla sınırlı olduğuna dair herhangi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
30.08.2026 tarihinde kısa süre önce Beylikdüzü Beykent Avenue Watsons şubes...inde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada testeri olma
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için dün itibarıyla defalarca şifre yenileme... talebi oluşturdum, uygulama üzerinde işlem başarılı görünüyor ancak e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Hesabıma tanımlı olan e‑posta adresim a********
24.08.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390960702 numaralı siparişimde, “online siparişlerin t...ümüne özel Maybelline tam boy ürün hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya görselinde bu hediyenin tüm online siparişler için geçerli olduğu, sadece “stoklarla sınırlı
Watsons’tan 0391021464 numaralı online siparişi, sipariş oluşturduğum tarihte geçerli olan “Online’dan yapacağın tüm sip...arişlerde orijinal boy Maybelline ürünü hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla verdim. Kampanya koşullarında, online siparişlerde müşterilere tam boy Maybelline ürününün gönde
30 Ağustos saat 15:07 civarında Elazığ Elysium AVM Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davr...anış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada “Hiranur ş.” isimli kasiyer görevliydi. Kasada sırada beklerken, sırada olmayan bazı müşteriler sonradan geldikleri halde bu kasiyer tarafından
28.08.2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında, üç adet ürün içeren 0390966087 numaralı ...bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede “online'dan yapacağın tüm siparişlerde orijinal boy Maybelline ürünü hediye” kampanyası açıkça yer alıyordu ve bu kampanya nedeniyl
29 Ağustos tarihinde Ataşehir Yeniyol Watsons şubesinden, çalışan önerisiyle L’Oreal Paris infallible 140 numara fondöte...n satın aldım. Kendi cilt tonumu bilmediğimi belirterek özellikle yetkili birinden yardım istedim. Tester olmadığını söylediler ve çalışan, kendi kullandığı ürünün renginin bana da
Watsons internet sitesi üzerinden 28 Ağustos tarihinde mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek bir ürün satın aldım. S...ipariş numaram 0391018373’tür. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve aynı gün içerisinde tarafıma “mağazadan teslim için hazır” olduğuna dair SMS bilgilendirmesi gö
24 Ağustos günü Watsons mobil uygulaması üzerinden Nivea Soft krem satın aldım. O gün uygulamada, online yapılacak tüm s...iparişlerde orijinal boy Maybelline ürününün hediye edileceği açıkça yazan bir kampanya vardı. Kampanya başlar başlamaz 0390943953 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu alışverişimde
11 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0390795388. Siparişimde ...yer alan “Maybelline Lifter Gel” adlı gloss ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi, kargodan çıkan kolide diğer tüm ürünler vardı ancak bu ürün yoktu. Durumu Watsons müşteri hizmetlerin
02 Ağustos tarihli Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim, mağazadan teslim olarak seçtiğim 0390674386 numaralı sip...arişim “kargo hasarlı” denilerek 10 Ağustos tarihinde iade edilmiş görünmesine rağmen, o günden bu yana 1.980,02 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. 10 Ağustos’tan beri
Watsons web sitesi üzerinden bugün kampanyalı bir sipariş verdim. Seçili markalardan ürün alımında hediye ürün gönderile...ceği belirtiliyordu. Siparişim bugün teslim edildi, teslim aldıktan birkaç saat sonra paketi açıp ürünü kullandım ancak kampanya kapsamında olması gereken hediye ürün kutunun içind
25.08.2026 tarihinde saat 04.52’de Watsons mobil uygulamasında yayımlanan “her siparişe tam boy Maybelline ürün hediye” ...kampanyasına güvenerek 039097482 numaralı siparişimi oluşturdum. Adana’dan, d********@gmail.com adresine kayıtlı online hesabım üzerinden bu alışverişi yaptım. Normal şartlarda alm
"Nazik geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Dediğim gibi çalışanlardan vazgeçmek yerine şirket bünyesinde bulunan takım arkadaşlarına yatırım yani eğitim burada çok önemli hizmet sektörü gerçekten zor bir alan dolayısıyla siz değerli şirketler ne kadar değer verirseniz çalışanlarınıza onlarda müşterilere yaklaşımı sizinle paralel olacaktır. Mutlu personel mutlu müşteri demektir."
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:17 civarında Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasına sabah erken saatlerde alışv...eriş için gittim. İşlerim olduğu için erkenden oradaydım, ürünlerimi seçip kasaya geldim ve sırada ilk sırada bekliyordum. Bu sırada kasada bulunan C**** isimli çalışan, hiçbir açı
Watsons'tan 11 sıvı sabun ve 1 yüz temizleme jeli sipariş ettim. Bana gelmeden yolda Watsons'a geri iade edilmiş; firmay...ı kaç kez aradım ama müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Ben de site içinde müşteri desteğine yazdım, aynı fiyattan tekrar satın almak istiyorum, bu benim yasal hakkım dedim; a
Watsons online mağazasından 24.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde bir sipariş verdim. Kendi sitelerinde ve bannerlarında..., online siparişlerde orijinal boy Maybelline ürünü (Sunkisser veya Superstay serisinden rastgele bir ürün) hediye edileceği açıkça vadediliyordu. Kampanyanın ertesi gün de hâlâ si
Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.50 civarında 0390818826 numaralı siparişi “Tıkla Ge...l” seçeneğiyle oluşturdum. Sepetimde bir adet Nyx kaş kalemi bulunuyordu. Sipariş aşamasında mağaza seçiminde yaşanan bir sorun nedeniyle siparişim benim tercih etmediğim, Watsons
Watsons’ın 24 Ağustos’ta başlattığı, adrese teslimat seçeneği ile verilen siparişlerde Maybelline marka allık veya ruj h...ediye edeceğini duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 24 Ağustos günü saat 10.38’de 0390937346 numaralı siparişi verdim. Kampanya şartlarını sağladığım halde bu hediyenin tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
