Watsons Mağazasında Fiyat Farkı Fişsiz Satış Ve Şeffaf Olmayan İndirim
18.10.2026 tarihinde saat 14.31’de Ordu S******* F**** Caddesi’indeki Watsons mağazasından Frudia Snowy maske satın almak istedim. Reyondaki barkod/etiket fiyatı 62 TL olmasına rağmen kasada iki adet maske için toplam 200 TL olduğu söylendi.
Fiyatın düşmesi için kasaya iki adet pamuk eklendi ve sonuç olarak 198 TL ödedim. Ben iki maske için yaklaşık 120 TL ödemeyi beklerken, hem daha yüksek bir tutar ödemiş oldum. Ödeme sonrası fişimi talep ettiğimde, kasiyer fişi çöpe attığını ve bulamadığını söyledi, bana hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmedi ve sorularıma da net cevap verilmedi.
Çalışan kampanya detayının böyle olduğunu söylese de ortada bana açıkça anlatılan bir kampanya yoktu, indirim veya kampanya bilgisi önceden belirtilmeden bu işlem yapıldı. Üstelik kampanya için aynı ürünü tekrar almak istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi.
Barkod ve kasa fiyatı arasındaki bu fark, kampanya şartlarının şeffaf şekilde belirtilmemesi ve sırf kampanya gerekçesiyle fazladan ürün almam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gerekirse banka dekontumu da kanıt olarak paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Sera C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sera C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





