Watsons Şifre Sıfırlama E‑postası Alınamıyor

Watsons uygulamasına ve web sitesine yaklaşık bir senedir hesabımla giriş yapamıyorum. Daha önce hiç online uygulamaya giriş yapmadım, bu nedenle bir şifrem de yok. Üyeliğimde kayıtlı olan kendi e‑posta adresimi girip “şifremi unuttum” butonuna basıyorum, sistem şifre sıfırlama e‑postasının gönderildiğini söylüyor ancak e‑posta kutuma hiçbir şey ulaşmıyor.
Bu işlemi defalarca kez denedim, hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturdum. E‑postalar spam/junk klasörüne de düşmüyor, hiç gelmiyor. Üyeliğimin bağlı olduğu e‑posta adresi ve telefon numarası doğru olmasına rağmen uzun süredir hesabımı kullanamıyorum.
Watsons’tan, kayıtlı e‑posta adresime şifre sıfırlama e‑postasının sağlıklı bir şekilde gönderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun incelenip tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Rana K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



