to read complaints and reviews, or file yours.
14 Haziran tarihinde Watsons’ın düzenlediği, 900 TL ve üzeri alışveriş yapan müşterilere 300 TL puan yükleneceği kampany...aya İstanbul’dan, online kanal üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre puanların
"Ücret iadem yapıldı"
6 Haziran tarihinde Watsons Antalya Markantalya şubesinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle 0388972731 numaralı siparişimi... oluşturdum. Sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğim her iki seferde de ürünlerimin mağazaya ulaşmadığı söylendi. Bu süreçte toplam 1.099,60 T
02.07.2026 tarihinde, Adana Turgut Özal Watsons şubesine sadece pamuk almak için gittim. Yanımda sadece 200 TL Nakit var...dı. Kasada, 200 TL üzeri alışverişlerde almak istediğim ürünün fiyatının 74 TL yerine 42 TL olacağı söylendi. Ben özellikle indirimsiz fiyat olan 74 TL’den almak istediğimi belirtt
Bugün Eskişehir Odunpazarı İki Eylül Caddesi’ndeki Watsons mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda duran bir ürünle il...gili görevliye soru sordum; ancak personel, yüzüme bile bakmadan, son derece ilgisiz bir şekilde “Ne varsa orada var” diyerek cevap verdi. Bu tutum hem saygısız hem de müşteriyle
Watsons Marmara Park Beylikdüzü mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken 2 yaşınd...aki kızım yerdeki bantlardan birini düşürdü. Ben arkamı döndüğümde personelin kızımı azarladığını duydum. Çocuğum bu nedenle çok ağladı, ben de personele neden bağırdığını sordum.
4 Haziran 2026 tarihinde Watsons internet sitesinden indirimden yararlanarak bir alışveriş yaptım ve Watsons kartımda bi...rikmiş olan 300 TL puanımı da bu alışverişte kullandım. Ancak siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 0388455955 olup, iptal işlemi sonrasında hem yapt
Uzun süredir Watsons kartımda puan bakiyemin yanında eksi işareti görüyordum, çok önemsemeyip sistemsel bir durumdur, dü...zelir diye düşündüm. Yaklaşık 1 aydır kartımda -1712 puan görünüyor. Bu durum, en son biriktirdiğim puanları kullandığım alışverişimden sonra ortaya çıktı ve o günden beri düzelmed
"En azından arayıp özür dilediler ve üstüne düşüleceğini söylediler"
02.07.2026 tarihinde Watsons Ziyapaşa şubesinden, reyondaki fiyat etiketine... bakarak indirimde sandığım bir takma tırnak ürünü satın aldım. Ürün bedeli
02.06.2026 tarihinde Watsons’un web sitesi üzerinden Te-Ha Kozmetik satıcıs...ından Lanvin E 'Clat D 'Arpege Kadın Parfüm EDP Spray 100 ml satın aldım. Ü
01.07.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesinden Frudia markalı bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladı...ğım anda yüzümde yanma, kaşınma ve normalde olmadığı halde belirgin bir şekilde terleme başladı. Bu belirtilerin ürünle birlikte ortaya çıktığını görünce, kremin benim cildime uygu
01.07.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesinden Frudia markalı bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladı...ğım anda yüzümde yanma, kaşınma ve normalde olmadığı halde belirgin bir şekilde terleme başladı. Bu belirtilerin ürünle birlikte ortaya çıktığını görünce, kremin benim cildime uygu
02.07.2026 tarihinde saat 12.01 civarında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’nd...eki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada, yalnızca kasa arkasındaki
18 Haziran 2026 tarihinde Watsons online alışveriş uygulamasından, tıkla gel–al hemen seçeneği ile 146,90 TL tutarında b...ir ürün satın aldım. Siparişimi Watsons Zafer Meydanı 351 mağazasından teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, hem gönderilen mesajda da “teslim alınm
Dün Aksaray Merkez Nora City mağazasındaki GS markalı maskarayı satın aldım.... Eve gelip ürünü açtığımda maskaranın tamamen kurumuş olduğunu, sürülemez
1 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’daki Watsons mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda gördüğüm bir deodorantı almak istedi...m ancak kasaya geldiğimde reyondaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Kasadaki görevli, kasa arkasından ürün alırsam indirimli olacağını söyledi. Bunun üzerine mağ
Watsons online üzerinden satın aldığım parfümü iade etmek için 17 Haziran tarihinde kargo ile gönderdim ve işlem için 03...84137564 iade kodu oluşturuldu. Toplam 4.180 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. İade sürecimle ilgili defalarca Wa
Uzun süredir Watsons müşterisiyim ve hem mağazalardan hem de internet üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak yakla...şık 1 yıldan fazla süredir Watsons Club kartımla ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Uygulamada kartım “Geçersiz Kart Numarası” uyarısıyla görünüyor, kart numaram 262400233189
01.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Watsons uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Teslimat... adresi, kart bilgileri ve tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen ödeme ekranında sürekli hata aldım ve siparişim bir türlü oluşturulmadı. Kartımdan herhangi bir çekim y
01.07.2026 tarihinde saat 20:32’de Metrogarden Watsons mağazasından kart il...e toplam 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün saat 21:40 civarında,
Sipariş Numaralarım: [0390282148] ve [0390283886] Watsons üzerinden gerçekleştirdiğim iki farklı siparişimde de sistem k...aynaklı ciddi mağduriyetler yaşadım. Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım ve memnuniyet duyduğum markanızdan yaşadığım sistemsel hatalar ve çözümsüzlük, oldukça üzücü bir dene
Watsons mobil uygulaması üzerinden aldığım Round Lab Birch Juice Tonik 300 ml ürünü için 1 Temmuz’da iade talebi oluştur...dum. Siparişi 16 Haziran’da teslim aldım, ürünlerin geldiği kutu hasar görmüştü ve içinden bazı ürünler de hasarlı çıkmıştı. 15 gün iade hakkım bulunmasına rağmen, bu süre henüz do
1 Temmuz 2026 tarihinde Ankara 7. Cadde Watsons 208 şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasiyerin yanlış bilgilendirm...esi ve zorlayıcı tavırları nedeniyle mağdur oldum. Setcard kuponlardan birden fazla kullanamayacağımı ve kasaya yakın olan ürünlerden almazsam rafta gördüğüm indirimden yararlanama
"Markanın bizi arayacağını hiç tahmin etmiyordum ama bizleri arayarak mağduriyetimizi giderdiler. Teşekkürler Watsons."
Watsons Forum Ankara şubesinden bugün dudak balmı satın aldım. Eve geldiğim...de ürünün kapağının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün içine parmakla dok
Bugün Esenyurt Watsons şubesinden 6 adet oje almak istedim. Ojelerin raftaki etiket fiyatı tanesi 35 TL olarak görünüyor...du, buna göre toplam tutarın 240 TL olması gerekiyordu. Ancak kasaya gittiğimde tanesinin 45 TL olduğunu söylediler ve farklı bir toplam fiyat çıktığı için ojeleri almak istemeyip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
