to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aklımdaki soru işaretlerini sildiler sorun kalmadı."
Watsons uygulaması üzerinden 6 Kasım tarihinde verdiğim ve 16 Kasım’da teslim edilen siparişimle birlikte Pantene Onarıcı ve Koruyucu 400 ml şampuan s...
Kurtköy Viaport’taki Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–20.00 arasında yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki ürünlere bakarken çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Ürünleri tanıtırken sanki onların önerdiği şeyleri almak zorundaymışım gibi bir tutum sergilediler...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz"
28 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden Elidor 7/24 saç bakım kremi 265 ml ürününden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her bir siparişte 10’ar adet olacak şekilde toplamda 20 adet ürün aldım. Sipariş numaralarım wts0309127468 ve wts0309127472’dir. Toplamda 639,60 TL’lik iki ayrı ödeme yaptım. Ürünle...
Watsons online mağazasından 01.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde verdiğim nyx marka makyaj ürünü siparişlerimde üst üste aynı sorunla karşılaştım. 0309290960 numaralı siparişimde aldığım palet, seçtiğim renkten farklı bir renkle gönderildi. İade süreciyle tekrar uğraşmamak için bu kez 04.12.2025 ta...
Sivas AVM içindeki şubenizden yaklaşık bir ay önce kampanyalı olarak Revolution marka şampuan, krem ve saç serumu içeren üçlü set satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda saç derimde şiddetli bir yanma hissettim ve birkaç saat sonra yoğun bir kaşıntı başladı. Birkaç gün sonra ürünü tekrar denediğimde...
Instagram’da gördüğüm Watsons sürpriz kutu reklamı üzerinden yönlendirildiğim sayfada başta 2 Euro olduğunu düşünerek bir ödeme yaptım. Ödeme sırasında kart bilgilerimin tamamını girdim. Ardından 09.12.2025 tarihinde kartımdan 102 TL çekildiğini gördüm. Güvendiğim bir markadan böyle bir durumla karş...
Watsons online siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal etti. Gelen mailde iade ettiğim yazıyor oysa kargoya bile verilmemişti henüz nasıl iade edebilirim? İletişim merkezinde bunu sorabileceğim bir seçenek yok. Sitenin hiçbir yerinde bunun nedenini sorabileceğim bir yer de yok. Siparişimi neden ip...
7 Aralık’ta her zaman kullandığım Maybelline Fit Me 15 numaralı kapatıcıyı Panora AVM Watsons şubesinden satın aldım. Yıllardır aynı numarayı aldığım için yine tereddüt etmeden 15 numarayı seçtim; ancak eve geldiğimde ürünün bu kez çok daha koyu olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için...
03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden Bioblas şampuan ve Watsons duş jeli satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve Watsons sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafında “hasarlı olduğu için iade edildi” bilgisi yer alıyor. Ürünler şu an fiilen benim elimde değil....
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum ancak yaklaşık bir haftadır şifremi yenileyemiyorum. Telef...
6 Aralık’ta İstanbul Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından Watsons Love My Glow çift fazlı Micellar temizleme suyunu satın aldım. Aynı gün ürünü ilk kez kullandığımda herhangi bir sorun olacağını düşünmedim; ancak ertesi sabah uyandığımda yüzümde tamamen yaygın bir döküntü oluştu ve cildim belirgi...
Uzun süredir Watsons hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. E-posta ve şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “e posta veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımından kod istediğimde ise e-postama hiçbir doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorun yak...
Watsons uygulamasında hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Şifre yenileme bağlantısını e-posta adresime sorunsuz bir şekilde alıyorum, fakat maildeki linke tıkladığımda tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum ve şifre yenileme ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle yeni ...
22.11.2025 tarihinde Watsons mağazasından 1.728 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında çalışanlarınız, 1.000 TL üzeri alışverişe 400 TL puan verileceğini ve bu puanı 3–7 Aralık tarihleri arasında kullanabileceğimi özellikle belirttikleri için, normalde düşünmediğim kadar yüksek tutarda a...
07.12.2025 tarihinde saat 18.14 civarında Muğla Fethiye’de sahil tarafındaki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Elidor saç şampuanının indirimli etiket fiyatı 63 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasada fişe yansıyan tutara ve yapılan indirime baktığımda, ürünü...
07.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yapılan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ziaja markasına ait kampanyada, Ziaja’dan bir ürün alındığında göz çevresi kreminin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ben de uygulama üzerinden Ziaja Multi Vitamin kremi sepetime ekledim, kampanya k...
7 Aralık 2025 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM Watsons mağazasına, Revolution markasının filtre fondötenini ve tenime uygun bir pudra almak için gittim. Çalışandan pudra konusunda yardım istediğimde mağazada olmadığını söyledi, ardından fondöten konusunda yardımcı olmak için yanımda bekledi. Daha nem...
Watsons Isparta Meydan AVM şubesinden 23 Kasım’da “Frudia Blueberry Hydrating Honey Lip Balm” ürünü satın aldım. İnternetteki olumlu yorumlara güvenerek merakla aldığım bu ürünü aynı gün ilk kez kullandığımda, dudağımın kenarında çok ağrılı ve iltihaplı bir sivilce oluştu. Buna rağmen bir iki gün da...
07.12.2025 tarihinde Ankara Subayevleri'ndeki Vega AVM Watsons mağazasından bir adet Pastel kapatıcı ve bir adet Deborah gloss satın aldım. Reyonda kapatıcının fiyatı 149 TL, glossun fiyatı ise 100 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasadan geçtiğimde kapatıcı 231 TL, gloss ise 149 TL olarak çekilmiş ve...
Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasından bugün kısa bir süre önce Watsons Nature roll-on satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda roll-on başlığının üzerinde kıllar olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde kullanılmış halde satılması ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.
Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.
Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
