to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Tıkla Gelsin Siparişindeki Stokta Yok Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Watsons mağazasının online kanalı üzerinden “Tıkla Gelsin” ile 8 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 0391208049 ve 0391544615 numaralı bu siparişlerimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edildi, önemli bir kısmı ise “stokta yok” denilerek gönderilmedi.
Teslim edilmeyen ürünler için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve mağaza tarafından “stok gelince alırsınız” şeklinde bilgi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünler tedarik edildi ne de eksik gönderilen ürünlerin ücretleri hesabıma iade edildi.
Watsons’tan, bu iki siparişimde gönderilmeyen ürünlerimin acilen temin edilip teslim edilmesini, ürünler artık temin edilemiyorsa da toplam 170 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Diana K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
