Yetersiz Personel Nedeniyle Hizmet Aksıyor

Bugün öğle saatlerinde İstanbul Silivri 013 numaralı Watsons mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazada sadece iki çalışan vardı; birisi kasada, d...

Bugün öğle saatlerinde İstanbul Silivri 013 numaralı Watsons mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazada sadece iki çalışan vardı; birisi kasada, d...
28 Ağustos Perşembe günü Vialand Eyüp Watsons şubesinden alışveriş yaptım ve 250 TL üzeri alışverişlerde indirim olduğunu yazmışlardı, ancak bu indiri...

14 Ağustos’ta Watsons uygulaması üzerinden İstanbul adresime, 691,70 TL tutarında bir online sipariş verdim (Sipariş No: 0281513267). Ürünlerim dağıtı...


14 Ağustos’ta Watsons Torium şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle nyx markalı makyaj sabitleyici siparişi verdim (Sipariş No: 0281542402). Siparişi...

15 Mayıs 2025 tarihinde Watsons uygulamasından 'Tıkla Gel Al Hemen' seçeneğiyle ürün aldım. Daha sonra bana, ürünü 7 gün içinde almam gerektiğine dair mesaj geldi; fakat siparişim 5. Gününde iptal edildi. Mağaza tarafından (Gaziantep Sanko Watsons şubesi) bugün, 5 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne bir...

17 Ağustos 2025 günü saat 16:00 civarında Çorlu Orion AVM’deki Watsons mağazanızda Flormar marka oje almak için alışveriş yapmak istedim. Aradığım oje numarasını bulamayınca mağazada bulunan 4 kadın çalışandan yardım istedim. Ancak biri kapalı, diğeri sarı saçlı olan bu çalışanlar, sohbet etmeye dev...

28.08.2025 tarihinde saat 16:30’da teslim edilen Watsons siparişim (Sipariş No: 10458396376-3159059081) tamamen boş çıktı. Kargo paketinin içinden hiçbir ürün çıkmadı ve pakette herhangi bir hasar ya da açılma belirtisi yoktu. Siparişin üzerinden henüz 6 saat geçti. Müşteri hizmetleri ile iletişime...

Merhaba bugün Şanlıurfa Piazza Avm içerisindeki Watsons mağazasına gittik ve bir iade işlemimiz olduğunu söyledik. Fakat oradaki personel başta müdür yardımcısı S**** hanım ve Müdür D**** hanım bize aşırı derecede zorluk çıkardı. Fişimiz de olduğu halde İade almamak için işi çok yokuşa sürdüler. Bur...
Watsons Marmara Park şubesinde iki farklı tarihte (Cumartesi ve Perşembe günleri) alışveriş yapmak için mağazayı ziyaret ettim. Her iki ziyaretimde de...
10 Haziran 2024 günü saat 18:15 civarında İstanbul Üsküdar Nev Çarşı AVM’deki Watsons mağazasından, online siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyl...

Watsons’tan verdiğim 0280851638, 0280832687, 0280829065, 02806800470, 0280679818 ve 0280673846 numaralı siparişlerim Şanlıurfa Urfa City şubesine teslim edildi. Ancak mağazaya gittiğimde bana “hatalı kod kullandığım” gerekçesiyle ürünlerim teslim edilmedi. Bu konuda hiçbir şekilde detaylı bir açıkla...
13.08.2025 tarihinden itibaren Watsons’un resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 31 farklı siparişte, yalnızca bir ürün bana teslim edildi; diğer hiçbir ürün bana ulaşmadan iade işlemi başlatıldı. Her sipariş için 29,90 TL kargo ücreti ödedim ve toplamda yaklaşık 3000 TL gibi yüksek bir tutar haks...

28.08.2025 tarihinde saat 12:50 civarında, İstanbul Metroport AVM’de bulunan Watsons şubesinde ödeme sırasında beklerken, turuncu saçlı bir kadın pers...

Watsons uygulamasında yıllardır “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda e-posta adresime şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Android cihazımda uygu...

28 Ağustos 2025 tarihinde Watsons internet sitesinden WTS-S0283754031 numaralı siparişimle aldığım Uni Baby nemlendirici bebek kolonyası, paketleme yetersizliği nedeniyle kutunun tamamı ıslanmış ve ürün dökülmüş şekilde teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun tamamen ıslak olduğunu hemen far...

Watsons online mağazasından geçen perşembe günü yaptığım alışverişte, toplam 659,60 TL tutarında 4 adet bozuk ürün teslim aldım. Sipariş numaram: 0281915742. Ürünlerim bozuk geldiği için müşteri hizmetlerine 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıy...


Watsons online hesabıma yaklaşık 2-3 yıldır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” seçeneğini defalarca kullandım; ancak e-posta adres...
Watsons’tan online olarak Sakarya/Serdivan adresime vermiş olduğum WTS0283616326 teslimat kodlu siparişimde, ürünler bana hiç ulaşmadan kargo firması Hepsijet tarafından iade edildiği bilgisi ile karşılaştım. Siparişin neden teslim edilmediğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...

Watsons uygulaması üzerinden Ağustos ayı sürpriz kutusu siparişi verdim. Uygulamada numaram güncel olmasına rağmen bana ait olmayan bir numara ile işl...
23 Ağustos tarihinde Watsons'un Ankara Armada mağazasından teslim almak üzere "Tıkla Gel Al Hemen" seçeneğiyle 518,90 TL tutarında bir sipariş oluştur...
22 Ağustos tarihinde Watsons online mağazasından 0283664439 numaralı siparişimle kapatıcı ve allık satın aldım. Siparişim 25 Ağustos’ta kargoya verild...