Watsons yapamıyorum

24.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından Nyx ürünleri için indirimden yararlanarak toplam 2.972,70 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “Siparişlerim” kısmında görünmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incel...

15/08/2025 tarihinde Watsons online mobil uygulaması üzerinden n: 0282100202 numaralı siparişi banka kartı ile verdim. Siparişim iptal edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, sipariş iptalinin sisteme yan...

22.08.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0283287590 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 249,90 TL değerindeki Revolution Conceal Define C2 kapatıcı kutunun içinden çıkmadı. Kutuda herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ancak çok özensiz bantlanmıştı ve içindeki ...

20 Ağustos’ta Watsons’tan verdiğim 7 farklı online sipariş, Kayseri Forum şubesine ulaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Şubeye gidip ürünlerimi almak istediğimde sadece bir tanesini verdiler, diğer siparişlerimin ise benim hiçbir talebim olmadan iade edileceği söylendi. 26 Ağustos’ta iki siparişi...

17.08.2025 tarihinde Uşak Festiva Watsons mağazasından Golden Rose makyaj bazı aldım. Ürünü mağazada personelin yardımıyla tenime deneyerek seçtim, fakat bana yanlış renk verilmiş. Farkı, ürünü bir kez kullandıktan sonra anladım. 22.08.2025 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, görevli ürün aç...

Watsons kendi kendine siparişi iptal etti. Çoğu kişi aynısını yaşıyor indirim yapmayın o zaman olsun bitsin. Canlı destek zaten sıkıntılı kiminle muhatap olacağız bilmiyorum. Watsons bu konuya en kısa sürede bir el atar artık umarım Ürün 1000 liradan 500e düştü diye iptal ediyorsanız da bu çok saçma

Yaklaşık iki ay önce Watsons internet mağazasından nyx Lip ıv gloss satın aldım. Ürünü normal koşullarda saklamama rağmen, birkaç gün önce glossun renginin değiştiğini ve yapısının kalınlaşıp uzadığını fark ettim. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen bu şekilde bozulması beni hayal kırıkl...

14 Ağustos’ta Watsons Elysium AVM Elazığ şubesinden teslim almak üzere 8 farklı online sipariş verdim ve her biri için ayrı kargo ücreti ödedim. Siparişlerim 21 Ağustos’ta “teslim edildi” olarak göründü. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin henüz gelmediğini söylediler. Kargo ekranında hangi görevl...

21 Ağustos’ta Watsons’tan verdiğim WTS0283614522 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti. 23 Ağustos’ta hiçbir şekilde aranmadım, zilime basılmadı ve kargo görevlisiyle hiçbir temasım olmadı. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüp, siparişim iptal edildi. Sipar...

Merhaba süreç o kadar uzadı ki. Başta söylemem gerekirse ürünü vermediniz halde teslimat girdiniz. Şans eseri baktım ve fark ettim. Mağaza personelimi aldı ne oldu bilmiyorum. Müşteri hizmetleri aradı, kusura bakmayın ben işlem başlatıyorum dedi ama aradan 1 ay geçti ve iadem hâlâ yapılmadı. Koca fi...

21 Temmuz tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0283574683). Siparişimden 3 gün sonra “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iptal sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşte...

Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim makyaj ve kişisel bakım ürünleri siparişim, bilgim olmadan iade alındı. Sipariş tutarı 3000 TL’yi aşkındı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin neden iade edildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Canlı desteğe sa...

Watsons mobil uygulamasında hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme seçeneğini defalarca denememe rağmen, e-posta adresime (gkarakaya...) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Mağazadan almış olduğum kartımın (son 4 hanesi: 5423) bilgileriyle de giriş yapm...

14.08.2025 tarihinde Watsons müşteri hizmetlerine, mağaza alışverişimde indirim kodunu kullanamadığım için 842404 numaralı talep ile başvurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen ulaşamadım. 25.08.2025 tarihinde Eskişehir Köprübaşı şubesi...