to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Kampanyasında Mağaza Tesliminde Hediye Yokluğu
Watsons online’da bugün “Watsons online’a özel tüm alışverişlere tam boy nyx ürün hediyesi” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Daha sonra siparişimi teslim almak için Çağlayan Mahallesi’indeki Watsons mağazasına gittim.
Mağazaya gittiğimde çalışanlara kampanyadan bahsettiğimde, böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını, hediyelerin onlara gelmediğini söylediler ve sadece satın aldığım ürünleri teslim ettiler. Ben bu alışverişi özellikle nyx hediyesi için yapmıştım fakat kampanya mağazada yokmuş gibi davranıldı ve hiçbir şekilde telafi edilmedi. Kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissediyorum, Watsons’tan bunu beklemezdim.
Watsons’tan beklentim, yaptığım alışveriş tutarı kadar hak ettiğim nyx hediye ürünlerinin tarafıma ulaştırılması ve bu tür online kampanyaların mağazalarla doğru şekilde koordinasyonunun sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz Betül Dilek Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Betül Dilek Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müsait olmadığım bir anda aradınız açamadım telefonunuzu tekrar arama şansınız var mı
