Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Görülen Hediyeler Eksik Verildi

profile
Halime
14 Mayıs 16:05
41

Bugün Batman Park Watsons mağazasından toplam 4300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kestiğiniz faturada 6 adet hediye görünmesine rağmen kasada bana sadece 2 tane hediye verildi. Ayrıca faturada Elidor çanta hediyesinden de 2 adet yazmasına rağmen bunlar da tarafıma teslim edilmedi.

Mağaza personeliyle özellikle bir tartışma yaşamadım ancak fişte bilerek alınmış, verilmemiş gibi gösterildiğini düşünüyorum ve bu durum beni rahatsız etti.

Batman Park Watsons mağazasında yaptığım bu alışverişe ait faturada yer alan tüm hediyelerin, özellikle de faturada 2 adet görünen Elidor çanta hediyelerimin eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

faturada-gorulen-hediyeler-eksik-verildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Mayıs 15:41

14.05.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Watsons mağazasından yaklaşık 4.300 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten sonra incelediğim fişte toplam 6 adet hediye tanımlandığını gördüm ancak bana sadece 2 adet hediye verildi. Fişte 2 adet çanta görünmesine rağmen kasada bana sadece 1 tane çanta teslim edildi.

Herhangi bir eksik ürün ya da hata uyarısı olmamasına rağmen, faturama işlenen hediyelerin kasada bilerek tarafıma verilmediğini düşünüyorum. Bu durum hem müşteri olarak güvenimi zedeledi hem de fişte yer alan haklarımın mağaza tarafından göz ardı edildiğini hissettirdi.

Watsons’tan talebim, Batman Park AVM şubesindeki bu alışverişime ait faturamda görünen ancak bana teslim edilmeyen tüm hediyelerin eksiksiz şekilde tarafıma verilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç incelemenin yapılmasıdır.

14 Mayıs 16:23 (Şikayetten 17 dakika sonra)
14 Mayıs 17:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Meral
15 Nisan 2025 21:32
279

Watsons Mağazasında Hediye Söylenen Parfüme Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Anonim
05 Nisan 22:34
221
4
Setenay sonuçtan memnun
Çözüldü

Hediye Çekinin Tanımlanmaması Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Setenay
18 Temmuz 2025 16:09
467
"2. Konuştuğum müşteri temsilcisiyle sorunumuzu giderdik. Çözüm sunmak için istekli olması beni mutlu etti. Teşekkürler"
hediye-cekinin-tanimlanmamasi-ve-eksik-bilgilendirme-2.jpg
2
Ferdi sonuçtan memnun değil

profile
Ferdi
29 Kasım 2023 21:21
298

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri