to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons'tan sipariş verdiğim NYX allık ve kapatıcı, Hepsijet kargosu ile gönderildi. Ancak Hepsijet, kargomu keyfi bir şekilde iptal etti. Bu konuda bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargomu takip etmek için sisteme girdiğimde durumu öğrendim. Aradığımda ise konumumu gerekçe gös...
22 Ağustos tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0283703790 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3.560 TL olarak yaptım. Siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturuldu ve sistemde 28 Ağustos’ta mağazaya teslim edildiği görünüyor. Bugün mağazaya gittiğimde ise ürünümün mağaz...
Bugün İskenderun Prime Mall Watsons mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazada iki kasa olmasına ve çalışanlar bulunmasına rağmen sadece tek kasa hizmet veriyordu. Uzun bir sıra oluşmasına rağmen diğer kasada işlem yapılmadı ve müşterilere yardımcı olunmadı. Durumu çalışanlara ilettiğimde ise “B...
Çanakkale 17 Burda AVM'deki Watsons mağazasından 179 TL fiyat etiketiyle bir ilk bakım ürünü satın aldım. Ancak kasada aynı ürünün fiyatı 360 TL olarak çıktı. Ürünün bulunduğu raftaki etiketi gösterdiğimde, mağaza çalışanları başka bir yerde aynı ürünün 360 TL olduğunu söylediler. Ben de 179 TL olan...
"Teşekkürler"
26 Ağustos Salı günü Watsons üzerinden 759,80 TL tutarında bir online sipariş verdim. Ödemem hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde görünmüyor. S...
"İletişime geçilip müşteri memnuniyeti odaklı konuşuldu"
31 Ağustos tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden banka kartımla bir sipariş oluşturdum. Ancak 1 Eylül’de, bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe...
Geçtiğimiz hafta Üsküdar Watsons mağazasından hc Care saç bakım yağı satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her kullanımda saç dökülmemin arttığını, saçlarımda aşırı ağırlık yaptığını ve ürünün saçımdan kolayca çıkmadığını fark ettim. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve ürünü kullanmayı bı...
Watsons online mağazasından Kayseri Mix şubesinden teslim almak üzere, kampanya döneminde toplam 1023 TL ve 708 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Mağaza kapandığı gerekçesiyle ürünlerim teslim edilmedi ve siparişlerim iade sürecine alındı. Ancak ben ürünlerimi almak istiyorum, ücret iadesi taleb...
"Gayet memnun kaldım. Teşekkürler..."
Watsons’tan Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak ben siparişimi kesinlikle teslim alma...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Watsons’dan alışveriş yaptım onay maili yollandı daha sonra iptaliniz alınmıştır diye bir mail gelmiş, ben iptal etmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşamı...
01.09.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina'daki Watsons mağazasından Gillette marka tıraş bıçağı satın aldım. Rafta ürünün fiyatı 249 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 479,90 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, ürünü iade edebileceğimi ancak raf fiyatından satış yapam...
"Çözüldü teşekkürler"
Watsons’ın online mağazasından 9999141105 numaralı siparişimde yer alan bir highlighter ve iki adet allığı iade ettim. Ürünlerin hepsi kırık şekilde teslim edildiği için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İade ettiğim ürünler karşı tarafa teslim edildikten sonra 15 gün geçmesine rağme...
Watsons’tan online olarak 0285302113 numaralı siparişimle aldığım makyaj malzemesi, bugün elime ulaştı. Ancak ürün ambalajsız, daha önce açıldığı çok belli bir şekilde geldi ve kullanılmış olma ihtimali var. Ürünü kredi kartı ile 1341 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açı...
Watsons uygulaması üzerinden 0284532947 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim. Siparişimdeki ürün eksik olduğu için, herhangi bir bilgilendirme yap...
31.08.2025 tarihinde saat 18:08’de Edirne Margi AVM Watsons mağazasından annemle birlikte Koleston kit saç boyası satın aldık. Ürün promosyonlu olduğu için fişte kazanç olarak -270 TL gösterilmişti; rafta ise ürünün fiyatı 180 TL olarak belirtiliyordu. Annem fiyat farkını anlamayınca kasadaki çalışa...
13.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve iptal edilen 17 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280701036, 0280702319, 0280800881, 0280860278, 0280863365, 0280947516, 0280868715, 0280952104, 0280799663, 0280714752, 0280720437, 0280721853, 0280723844, 0280725379, 0280737890,...
10 gün önce Watsons Online üzerinden şampuan, rimel, duş jeli, saç kremi ve losyon içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0283722939. Siparişim Mersin Mezitli adresine teslim edilecekti. 10 gündür siparişimi bekliyorum ve kargo takibinde sürekli "yolda, dağıtımda" olarak görünüyor. Bu süreçte 5...
Dün Çorlu Orion Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza genel olarak güzel olsa da, fiyatlarda ciddi bir yanıltıcılık olduğunu fark ettim. Online mağazadaki kampanyalar mağazada geçerli değildi ve fiyatlar arasında büyük farklar vardı. Satış danışmanı arkadaşlar çok yardımcı oldular; onların de...
"Teşekkürler"
15 Ağustos’ta Watsons Online “Tıkla Gel Al Hemen” hizmetiyle 471,90 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 0281348605). Ürünü Kocaeli İzmit Feth...
28 Ağustos 2025 tarihinde Watsons’tan OGX şampuan ve saç kremi seti siparişi verdim. Sipariş numaram 0285230852. Siparişimi teslim almak için Sapphire mağazasını seçtim, fakat bu mağazanın kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Günlerce ürünümün gelmesini bekledim. Watsons’ı üç gün boyunca telefonla ara...
30 Ağustos 2025 tarihinde 14 Burda Watsons şubesinden Watsons'ın kendi markasına ait bir deodorant satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edip, ertesi gün fişim ve tüm belgelerimle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları değişim yapılamayacağını belirtti. Bunun...
Watsons uygulamasına giriş yapmak istiyorum fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğiyle c**@gmail.com adresime şifre sıfırlama maili göndermeye çalıştım. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmadı. E-posta adresimi doğru girdiğimden ve spam/junk...
"Teşekkür ediyorum"
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
