to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons mobil uygulamasından yaklaşık bir haftadır alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sepete ürün eklediğimde fiyatlar ...iki katına çıkıyor. Örneğin şampuan ve diş macunu gibi ürünleri kampanyalı ya da normal fiyatıyla görmeme rağmen, sepete eklediğim anda fiyatları bir anda artıyor. Bu nedenle uygu
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden Uşak merkez mağazasını seçerek “tıkla ge...l al” ile alışveriş yapmak istedim. Mağazada stokta olan “Deborah Easy Colo
9 Aralık günü öğle saatlerinde Ankara Cepa AVM Watsons mağazasına kısa sürede alışveriş yapmak için uğradım. İki adet du...dak kalemi almak üzere kasaya geçmiştim. Kasada görevli çalışan, bana alternatif bir dudak kalemi göstererek bunun daha kalıcı olduğunu söyledi. Ben de bu tarz kalemleri kullanamad
18 Aralık akşamı saat 23.00’ten sonra Watsons mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla yaklaşık bin TL tutarı...nda alışveriş yapmak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen siparişi bir türlü tamamlayamadım. Yıllardır aynı kartı ve uygulamayı kullanmama rağmen ödeme adımında, benimle hiçbir
18.12.2025 tarihinde saat 22.05 sularında Bursa Korupark Watsons mağazasına..., kızıma acil olarak almam gereken hijyen ürünü (Orkid) için gittim. Tüm gü
Watsons uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım ve bu siparişimde 200 TL değerinde indirim kuponu kullandım. Kuponu...mun son kullanma tarihi 14 Aralık’tı. Ancak siparişim, kuponun son günü olan 14 Aralık’ta benim hiçbir onayım ve isteğim olmadan iptal edildi ve bu nedenle hem siparişimden hem de
14 Aralık tarihinde Watsons online sitesi üzerinden bir adet far paleti ve bir adet ruj satın aldım. Siparişim 16 Aralık... günü Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo poşeti yırtık değildi ancak ürünlerin bulunduğu kutu oldukça dayanıksız ve korumasızdı. Kutuyu açtığımda far paleti vardı fakat satın
Watsons mağazalarında uzun süredir yaşadığım bir üyelik problemi nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce iki kez ücret ödeyerek Watsons k
Watsons’un güneş kremi kampanyası kapsamında güneş kremlerinin 199 TL olduğu gün, Ankara Bahçelievler 3. Cadde şubenize ...6–7 gün önce alışveriş yapmak için gittim. Mağazada görevli personel, kampanyanın sadece online alışverişlerde geçerli olduğunu söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi, bunun üzerine
Watsons online alışveriş sitesinden mağazadan teslim almak üzere ürünler sipariş ettim ve mağaza teslimini seçtim. Sipar...iş oluştururken özellikle indirim sürecini değerlendirerek alışveriş yaptım. Yaklaşık 4 gün önce verdiğim bu sipariş için, 0309966801 numaralı siparişimin mağazaya teslim edildiğin
"Watsons tarafından arandım müşteri temsilcisi kartımın Iyzico tarafından kayıt edildiğini söyledi bende Iyzico tarafından kayıt edilen kartımın sistemden silinmesini gerçekleştirdim. Sonuç olarak farklı bir şekilde kaydedilen kartımın silinmesine vesile oldu teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı görünen kredi kartımı bir türlü silemiyorum. Kartımın ne zaman kaydedildiğini bile h...atırlamıyorum; alışveriş yaptıktan sonra otomatik olarak kaydedilmiş ve ben silmek istediğimde uygulamada bunu yapabileceğim bir ayarlar ekranı bulamıyorum. Kredi kartımı silmek i
"Hizmetiniz ve anında geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Telefon ile gerekli bilgiler verildi. Hesap, aynı numara ve e-mail adresi ile tekrar aktive edilemeyeceği bilgisi verildi. Kullanmak istersem yeni numara ve e-mail adresiyle kayıt olmam gerektiği belirtildi. Çözüm sunulamamasının nedeni Watsons firmasının tekrar aktif edebilmek için aynı bilgileri kullanmana izin verilmediği için kendi sistemiyle alakalı olduğu gözüküyor. Tekrar aktif etme sorunuyla ilgili geri bildirimin ilgili yere ileteceği belirtildi. Tekrardan hızlı dönüş yapıldığı ve bilgilendirmeler için teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde saat 18:27’de Ordu Fatsa’da, Fatsa City içinde bulunan Watsons mağazasından Schwarzkopf Taft Köpük ...Curl & Flex 150 ml (144 g, barkod: 4015100811292) isimli ürünü satın aldım. Ürünü incelediğimde, arka kısmındaki yazı bölümünün ürünle aynı renkte bir bant ile özellikle kamufle e
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309369797 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 901,75 TL olarak yaptım ancak kargo ba...na hiç teslim edilmeden doğrudan iade edildi. Ürünleri beklerken bir de üstüne bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım. 3 Aralık’ta başlayan bu süreç 18 Aralık itibarıyla hâlâ düzgün b
18.12.2025 sabahı saat 10.00 civarında, Watsons uygulaması üzerinden yüz temizleyiciler kategorisindeki kampanyadan Frud...ia makyaj temizleyicisi ve Celenes hassas cilt yüz temizleme yağını satın almak istedim. Ancak uygulamanın arayüzü o kadar sorunluydu ki ödeme aşamasını bir türlü tamamlayamadım.
İstanbul Maltepe Park AVM Watsons mağazasında, yaklaşık 1 ay önce kasadaki görevlinin özellikle önerisiyle Watsons marka... makyaj temizleme suyu satın aldım. Ürünü dün akşam ilk kez kullandığımda yüzümde yoğun bir yanma hissettim, sabah kalktığımda ise yüzümde şişlikler ve yara benzeri tahrişler oluşt
Yaklaşık iki buçuk yıldır Watsons üyesiyim ve bu süre boyunca aktif olarak alışveriş yapan, puan biriktiren bir müşteriy...im. Bugün mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmak istediğimde e‑posta adresimin uyuşmadığı uyarısını aldım. İki farklı kendi e‑posta adresimi de denememe rağmen sisteme giriş yapam
"Teşekkürler"
17.12.2025 günü saat 17.00 civarında Kayseri Forum AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 400–500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan ödeme alınmadığı söylendi ve kartımı defalarca kez çektirdiler. Daha sonra banka hesabımı açıp gösterdiğimde tutarın k
"Geri dönüşünüz beni çok mutlu etti sorunumu da çözeceğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Watsons üyesiyim ve Watsons kartım da bulunuyor, ancak yaklaşı...k 2–2,5 aydır Watsons mobil uygulamasına üyeliğimle giriş yapamıyorum. Uygu
Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası katıldığım kampanya kapsamında 700 TL tutarında puan kazanmam gerekiyord...u ancak puanım hâlâ karta yüklenmedi. İşlem 11.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim puanı kullanamıyorum. Yaşadı
Watsons 'un kendi uygulamasından 2500 TL tutarında şampuan, cilt ve saç bakımı ile makyaj ürünleri içeren bir sipariş ve...rdim. Siparişim 0309965419 numaralıydı. Kargo sürecinde önce “adresinize getiremiyoruz, teslimat noktasına gelince size bildireceğiz, oradan teslim alın” şeklinde bir bilgi verildi
"Sorunum için çok kısa süre içinde iletişime geçip sorunu çözmek için aksiyon aldılar, teşekkürler"
Watsons uygulamasına kayıtlı hattım üzerinden doğum günü kampanyasından yar...arlanmak istedim. 13 Aralık’ta SMS olarak gönderilmesi gereken doğum günü i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100