to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Watsons’tan 0286309545 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Cumartesi günü siparişimi iptal etmek için uygulamadaki destek ...
03.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus Watsons mağazasında alışveriş yaparken küpem boya reyonunun olduğu yerde yere düştü. Arkadaşımla birlikte küpemi ararken, mağazada çalışan iki personel kendi aralarında sohbet ediyordu. Bir anda içlerinden biri söylenerek depoya gitti. Ne olduğunu sorduğumda i...
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından verdiğim 10445269233 numaralı siparişim 25 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Max Factor dudak kalemi no20 ürünüm eksik gönderildi. Konuyla ilgili hem Watsons hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...
3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Watsons satıcısından Revolution marka far paleti siparişi verdim (#10469684144). Ürün elime ulaştığında, yeterince sağlam paketlenmediği için far paleti kırık haldeydi. Kutunun veya ürünün başka bir yerinde herhangi bir hasar yoktu, sadece far paleti kırık ç...
28.08.2025 tarihinde Watsons online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim siparişi (Sipariş No: 028489449) teslim almadım. Ürün bana ulaşmadan kargo firması tarafından satıcıya iade edildi. Ancak buna rağmen iade işlemi başlatılmadı ve 3500 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
Hayatımda gördüğüm en kalitesiz, en ama en "kalitesiz" yer. Başka kelime yazacağım da yazamıyorum, uygulama engelliyor. Siz anladınız! Bir mağazanın kasasında bozuk para hiç mi olmaz, ya ama hiç mi olmaz? Avcılar Merkez'deki de aynı, Avcılar Parseller'deki de aynı. Parseller'deki açılalı 1 seneyi ge...
Watsons'tan 0284837651 numarası ile mağaza teslimi sipariş verdim. Üç gün sonra ürün mağazaya teslim edildi ve Fethiye Dispanser mağazasına ürünü almaya gittim. Mağaza müdürü, paketin tamamen açıldığını, aktığını ve poşeti değiştirip bantladıklarını, istersem ürünü teslim almayabileceğimi söyledi. A...
21 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim (sipariş numarası: 0283078840) kargoya teslim edildi ancak 2 Eylül tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim. Bu durumu Watsons uygulamasındaki canlı destek üzerinden bildirmeye çalıştım fakat herhan...
Watsons internet sitesindeki hesabımda, telefon numaramı güncellemek istiyorum. Boşandığım için eski eşimin numarası kayıtlı ve kendi numaramı eklemek istiyorum. Ancak hem telefon, canlı destek hem de WhatsApp üzerinden 7 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve her seferinde sadece bekle...
"Marka temsilcisi ilgili ve samimi bir şekilde sorunlarımızı dinledi ve gereğinin yapılacağını söyledi teşekkür ederiz"
Watsons online mağazadan Gliss şampuan ve Pantene şampuan siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 9 gün önce “mağazaya teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, teslim almak için Forum Gaziantep AVM şubesine gittiğimde ürünlerimin mağazada olmadığını öğrendim. Durumu Watsons müşteri hizmet...
Watsons'tan aldığımız kendi markasi olan dis fırçasından kil çıktı. Yani özellikle hijyen içi kullanılan hijyen ürününde böyle bir ihmal görmek gerçek...
30 Ağustos’ta Watsons’ın internet sitesinden kampanya dönemi kapsamında deodorant ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaramı sisteme girdiğimde, 1 Eylül’de hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden siparişim “teknik aksaklık” bahanesiyle iptal edildi. Özellikle kampanya dönemind...
18.07.2025 tarihinde Watsons Torkam Sefaköy mağazasından Maybelline marka maskara satın aldım. Aslında farklı bir ürün almak istemiştim, ancak kasadaki görevli, kasa arkasında bulunan bu maskaranın aynı ürün olduğunu ve değiştirdiğini belirterek bana bu ürünü verdi. Ürünü açtığımda ise tamamen kuru ...
30.08.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden, indirim döneminde toplam 3.045 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 0286176263. Teslimat adresi olarak İstanbul Medipol Mega Üniversite Hastanesi’ni belirttim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir stok sorun...
"Teşekkürler"
Watsons online alışverişimle ilgili müşteri hizmetlerine 3 gündür toplam 10 kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde hat düşüyor ve sürekli olarak sadece ...
30 Ağustos 2024 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0286365970 numaralı siparişimle indirimli olarak güneş kremi satın aldım. Ancak bugün, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte m...
23 Ağustos tarihinde Aksaray’daki Watsons mağazasından aldığım bir üründen memnun kalmadığım için para iadesi talebinde bulundum. Ürünü mağazaya teslim ettim ve fiş de mağazada kaldı. Mağaza yetkilileri, muhasebe ile görüştükten sonra iademin yapılacağını söylediler, ancak aradan geçen süreye rağmen...
31.08.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinde yaşadığım olaydan dolayı büyük bir rahatsızlık ve güven kaybı yaşıyorum. Kasadaki görevli, alı...
Watsons’tan online alışveriş yaptım ve sipariş numaram 0283737612. Siparişimde yer alan Nyx büyük boy beyaz pudram eksik geldi. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. Ancak bana sürekli olarak kargo şirketine başvurmam gerektiği söylendi ve h...
"Mağaza çalışanları da keşke müşteri temsilcileri gibi kibar olsa arayan müşteri temsilcisi gayet olumlu şekilde Yaklaştı ve çözüm odaklıydı . Teşekkürler"
Dün Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi'indeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Morfose keratin maskesi ürününün etikette 69,90 TL olarak belir...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
