Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Kampanya Sözünü Tutmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
14 Mayıs 21:11
23

Watsons’un internet sitesinde “online alışverişlere özel orijinal boy Nyx marka ürün hediyesi” kampanyasını gördükten sonra, kampanya açıklamasında herhangi bir alt limit ya da ekstra şart belirtilmediği için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 14.05.2026 tarihinde 0382348662 numaralı siparişimi oluşturdum. Özellikle bu hediyeden faydalanmak için alışverişimi mağazadan değil, internet sitesinden yaptım.

Siparişim elime ulaştığında paketi kontrol ettiğimde, kampanyada vaat edilen Nyx marka orijinal boy hediye ürünün gönderilmediğini gördüm. Faturamda ya da sipariş detaylarımda da bu hediyeye dair herhangi bir not veya açıklama olmadığı için neden gönderilmediğini anlayamıyorum.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Watsons müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle, hem kampanya vaadi yerine getirilmemiş oldu hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Watsons’un kendi sitesinde duyurduğu kampanyaya sadık kalmasını ve 0382348662 numaralı siparişim kapsamında hak ettiğim Nyx marka orijinal boy hediye ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

watsons-kampanya-sozunu-tutmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg
Nida
Nida
14 Mayıs 21:28

14.05.2026 21:08 itibaren yanıt vermiyorlar

Nida
Nida
14 Mayıs 21:43

Hala yanıt yok

14 Mayıs 21:46 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Nida
Nida
14 Mayıs 21:56

Müşteri temsilcisi 41 dakika sonra yazdı ve yardımcı olmadı yazıklar olsun insanları dolandırıp kandırıyorsunuz BRN hediye ürünü istiyorum

Nida
Nida
14 Mayıs 22:00

Müşteri temsilcisi yanıltıcı cevap veriyor, ödeme ekranında mağaza tesliminin hızlı teslimat olduğu yazmıyordu öyle yazsa bende eve teslim seçerdim bu yüzden hediye ürünün gönderilmesini istiyorum

Nida
Nida
14 Mayıs 22:01

Konuşma ektedir

Nida
Nida
14 Mayıs 22:07

Müşteri temsilcisine memnuniyet amaçlı hediye ürün gönderimi istediğimi ilettim ve gönderilmeyeceğini söyledi hem kampanyadan yararlanmama engel oluyorlar hem de 41 dakika bekletildim yine telafi yok

Nida
Nida
14 Mayıs 22:09

Neredesi memnuniyet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kampanya: Hediye Ürün Gönderilmedi

profile
Emine
13 Mayıs 13:48
95
yaniltici-kampanya-hediye-urun-gonderilmedi-1.jpg
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Ve Hediye NYX Ürünlerinin Eksikliği

profile
Simay
13 Mayıs 20:53
620
watsons-kampanyasinda-yaniltici-bilgi-ve-hediye-nyx-urunlerinin-eksikligi-2.jpg
watsons-kampanyasinda-yaniltici-bilgi-ve-hediye-nyx-urunlerinin-eksikligi-1.jpg

Nyx Hediye Ürünüm Mağaza Tesliminde Yok

profile
13 Mayıs 15:33
112
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri