Eksik İade: Siparişim Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Ve Ücretimin Tamamı Yatırılmadı
Watsons’tan online olarak 2 adet saç bakım ürünü sipariş ettim. Siparişim, kargo firması tarafından bana ulaşmadan iade sürecine alındı ve 22 Eylül 20...
Watsons’tan online olarak 2 adet saç bakım ürünü sipariş ettim. Siparişim, kargo firması tarafından bana ulaşmadan iade sürecine alındı ve 22 Eylül 20...

04.09.2025 tarihinde Watsons’tan 0290036414 numaralı online siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde verdim. Siparişimi teslim almaya gittiğimde Elidor bukle belirginleştirici kremin stokta olmadığını, ürün geldiğinde arayacaklarını söylediler. Bir hafta sonra tekrar mağazaya gittim, ancak ürün yi...

12/10/2025 akşamı Watsons uygulamasından “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle, Turgut Özal 419 (Mahfesiğmaz Mah. Turgut Özal Bul. Ardıç Apt. Blok No: 119f, 01170 Adana) şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim (Sipariş No: 0304146015). Siparişin “1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği” taa...

12 Ekim Pazar günü saat 13:58'de Hilltown AVM içerisindeki Watsons mağazasında, raflarda son kullanma tarihi 04/2025 olan ve üzerinden yaklaşık 6 ay geçmiş c vitamini takviyesi ürününü satışta gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark edip mağaza çalışanlarına durumu ilettim; ancak ...

Watsons müşteri hizmetlerine (0850 755 99 87) numarasından 3 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Sabah, öğle ve akşam farklı saatlerde aramama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm tuşlama seçeneklerini denememe rağmen sonuç al...
24 Eylül 2025 tarihinde Watsons Bursa Sur Yapı mağazasından teslim almak üzere verdiğim 0302911009 numaralı siparişim, ürün teslim edilmediği halde sistemde “mağazadan teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ben ürünü teslim almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağaza i...
Watsons’tan online olarak sipariş verdiğim ürün yerine yanlış bir ürün gönderildi. Doğru ürünü beklerken, hem yanlış ürünü kargoya vermem istendi hem de mağazadan iade hakkım olmadığı söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de çözüm sunulmadı; sadece yanlış ürünü tekrar gönde...

12.10.2025 sabahı 0304147993 numaralı Watsons online siparişim, ben herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde sistem tarafından iptal edildi. Sipariş...

Watsons Forum AVM Kayseri şubesinden bugün Lovely markasına ait 04 numaralı kapatıcıyı 150 TL’ye, promosyonlu olarak satın aldım. Mağazada ürünlerin testerları yoktu ve ambalaj üzerindeki renk ile ürünün gerçek rengi arasında büyük bir fark vardı. Ürünü eve gelip açtığımda ise, beklediğimden tamamen...

Sayın Yetkili, Watsons hesabımdan toplamda 6 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin hepsi aynı hesabım üzerinden, farklı kampanya kodları kullanılarak oluşturulmuştur. 11 Ekim 2025 tarihinde Watsons Şanlıurfa Novada Mağazası’na siparişlerimi teslim almak için gittim. Mağaza 4 siparişimi tarafıma tes...

09.10.2025'de Watsons uygulaması üzerinden 0303975387 numaralı siparişi oluşturdum ve “aynı gün mağazadan teslimat” seçeneğini işaretleyerek Erzurum MNG AVM mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini indirimli şekilde peşin olarak yaptım ve ürünlere acil ihtiyacım v...
Watsons web sitesinden wts0303596807 numaralı siparişimle, ürün kodu 1250207 olan Note BB Cream aldım. Müşteri kodum 828473899’dur. Yanlış renk aldığı...
11.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinden çocuk şemsiyesi satın aldım. Daha mağazadan çıkmadan şemsiyenin kırık olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek ya da değiştirmek istedim. Ancak mağazada görevli olan erkek personel, kaba bir üslupla ve senli benli konuşa...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Akasya Watsons mağazasında alışveriş yaparken indirimden faydalanmak için kartlı numaramı unuttuğumu belirttim. Ancak kasadaki personel herhangi bir alternatif sunmadı ve yardımcı olmaya çalışmadı. Bu nedenle almak istediğim ürünleri kasada bırakmak zorund...

10.10.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Kastamonu Kuzeykent Watsons şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada personelden...
07 Ekim 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Watsons mağazasından Loreal Paris Skin fondöten satın aldım. Ürünü mağaza çalışanı ile birlikte ten reng...

10.10.2025 tarihinde Sakarya Ada Center Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, fişimde “Watsons Tekrar Kulla” adı altında 11,25 TL’lik bir tutar y...

Çanakkale 17 burda alışveriş merkezi içindeki Watsons şubesinden bir oje aldım kasada fiyatı 3. Katına çıktı. Etiket üzerinde farklı fiyat olduğunu söyledim kasadaki görevli gelin bakalım dedi. Reyona gittik etiketi gösterdim. Emsal ürünler de hala reyonda olduğu halde etiketin benim aldığım ürüne a...
Watsons uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama adımlarını takip ediyorum, ancak e*****@gmail.com adresime gelen şifre sıfırlama linkine tıkladığımda sürekli tekrar mail girme ekranına yönlendiriliyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum...
10.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim önce onaylandı, ancak 5 dakika ...
Daha önce Watsons Güneşli mağazasından aldığım Nivea Soft kremi yüzüme sürdükten sonra alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde yanma ve sızlama oldu, kıpkırmızı hale geldi. Sorunun benden kaynaklanabileceğini düşünüp kremi küçük bir bölgede tekrar denedim, yine aynı komplikasyon ortaya çıktı. Ertesi saba...
Watsons'un internet sayfasından alışveriş yaptım, ancak iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Mağazada ürün olmadığı için çalışan, bana uygulamayı indirterek internet üzerinden sipariş vermemi önerdi. Ancak yanlış ürün sipariş edilmiş. Ne iade ne de değişim yapabiliyorum. Ulaşabileceğim kimse yok, en fa...