to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Watsons web sitesinden 0308543305 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan 3 adet Micellar su tarafıma ulaştı ancak aynı siparişte bulunan OGX şampuan, saç bakım yağı ve ruj gönderilmedi. Watsons WhatsApp hattı ile yaptığım yazışmalarda, eksik ürünlerin kargoya veri...
4 Kasım tarihinde Watsons web sitesi üzerinden 1200 700 kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim puanlar hesabıma tanımlanmadı. 2 mağazaya gidip kullanmak istediğimi söyledim ama ısrarla puanın gözükmüyor dedi buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Watsons’tan, katıldığım 1200...
Watsons web sitesinden 0308223491 numaralı siparişimle birlikte Arifoğlu nioli yağı satın aldım. Kargomu mağazadan teslim aldığım anda ürünün kusurlu olduğunu gördüm; şişenin içi tamamen boşalmış, ürün akmış durumdaydı. Durumu ilettiğimde e-posta göndermem istendi, talep edildiği şekilde hemen e-po...
Watsons tarafından mail yoluyla “size özel” olarak gönderilen indirim kuponunu 25 Kasım tarihinde, son kullanma tarihi 30 Kasım olmasına rağmen kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, “Teknik bir problemden dolayı, ...
Watsons’ın internet sitesi üzerinden 22.11 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında, kasım ayı indirimiyle ürünler sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir sorun görünmüyordu, hatta uygulamanız zaten düzgün çalışmadığı ve kart kabul etmediği için büyük uğraşla web sitesi üzerinden bu s...
24 Ekim’de Watsons web sitesinden kişisel bakım ürünleri satın aldım. Sipariş numaram 0305571315’tir. Ürünleri daha teslim almadan, Watsons web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargo kendileri tarafından geri gönderildi, yani ürünler baştan itibaren teslim alınmadan iade sürecine girdi. A...
Uzun süredir Watsons mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı, e-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır yaşıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca ...
Watsons uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Kullandığım e-posta adresi olmasına rağmen, uygulama e-postamın yanlış olduğunu söylüyor ve ardından şifre sıfırlama kodu da e-posta adresime ulaşmıyor. Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşamıştım, ancak bugün tekrar denediğimde 5-6 kez giriş yapmay...
Yaklaşık iki haftadır Watsons üyeliğime hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, 'Bu telefon numarası ile giriş yapamazsınız' şeklinde bir uyarı alıyorum ve e-posta adresime de doğrulama kodu gelmiyor. Üyelik bilgilerimde herhangi bir değişiklik y...
"Arayıp ayrıntılı bilgi verildi. Teşekkür ediyorum. Ancak sitedeki son 12 aydaki alışveriş toplamının 5000 TL olması gerektiği şeklindeki bilginin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Katılım şartları daha ayrıntılı olarak yazılırsa karışıklık giderilebilir."
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
12.11.2025 tarihinden beri hem Watsons web sitesi hem de mobil uygulamasında, üyelik numaram olan 2620029446825 ile giriş yapmama rağmen sepetime ekle...
2 Kasım tarihinde Watsons web sitesinden makyaj pudrası ve süngeri sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak sitedeki iptal butonu sürekli hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmelerini rica ettim,...
13 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1000 TL tutarında ürünleri sepetime ekledim. Sepetimde 700 TL indirim uygulanmasına rağmen, ödemem gereken miktar 360 TL olarak görünmektedir. Henüz ödeme yapmadım, ancak sepetteki bu fiyatlama hatası hâlâ devam ediyor. Ayrıca, bir ürünün ...
Watsons Android uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca (yaklaşık 20 kez) denedim. 13.11.2025 tarihinde de tekrar denememe rağmen, e-posta adresime gelen şifre sıfırlama linki beni sürekli giriş sayfasına yönlendiriyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Uygulamayı sil...
Watsons web sitesi üzerinden Ankara adresime sipariş verdiğim makyaj çantası, diş fırçası ve fırça seti siparişim (Sipariş No: 0307709632) hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık beş gün sonra iptal edildi. Aynı ürünleri benden sonra sipariş eden arkadaşımın siparişi sorunsuz bir şekilde teslim edildi...
"Teşekkür ederim"
Watsons hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden 3 gündür giriş yapamıyorum. Başta “hesap bulunamadı” şeklinde bir hata aldım, yeni hesap oluşturmak istediğimde ise zaten bir hesabım olduğu belirtildi. Sonrasında “şifre hatalı” uyarısı verdi. Şifremi değiştirmek için gelen maildeki li...
10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0306747138 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubesine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar kargomu bulamadılar ve teslim edemediler. Telefon numaraları telesekretere yönlen...
Watsons mobil uygulamasında ve web sitesinde “Banila Co Clean It Zero Christmas Set 2*50 ml” ürününü almak istiyorum. Uygulamada ürün stokta görünüyor...
Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, e-posta adresime (n*************@gmail.com) link gönderiliyor fakat bu linke tıklamama rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başladım, dün herhangi bir pr...
Watsons Online hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. M****@hotmail.com adresimle hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen, şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Bazen İngilizce hata mesajı alıyorum, bazen de “hesabınıza gönderildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ...
Watsons uygulamasına ve web sitesine giriş yapmakta sorun yaşıyorum. İPhone cihazımda, yaklaşık 4-5 gün önce uygulamayı tekrar indirdim ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama talebinde bulunuyorum, ancak e-posta ile gelen şifre sıfırlama linkine tıkladığımda tekra...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306431416 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyordu ve İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
