Watsons Web Sitesi

Watsons web sitesi üzerinden dün saat 13.00 civarında Sebamed şampuanın 2 adetlik kampanyalı paketini 875 TL fiyatla almak istedim. Ürünü sepetime ekledim ancak siparişi onaylama aşamasına geldiğimde sistem devam etmeme izin vermedi ve sipariş oluşturmama engel oldu. Bu sırada sayfanın ekran görüntü...

Watsons web sitesi üzerinden verdiğim allık siparişim, kargo aşamasındayken iptal edildi ve ürün 25 Aralık’ta depoya iade edildi. Buna rağmen 350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 0310519100. Ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirm...

28.12.2025 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında sık sık alışveriş yaptığım FSM Watsons şubesine gittim ancak bu kez oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Şubede orta yaşlarda, sarı saçlı, ismini bilmediğim bir personelin tutumunun, müşterilere dış görünüşlerine göre değiştiğine bizzat şahit old...

Watsons uygulamasında tanımlanan 100/25 indirim kuponumu kullanmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen kuponu kullanarak alışverişimi tamamlayamıyorum. Kupon süresiz görünmesine rağmen, sabah saat 09.00’dan beri defalarca denedim. Toplam yaklaşık 1.504 TL tutarın...

3 Kasım’da Watsons web sitesi üzerinden 158 TL tutarında bir tıraş jeli siparişi verdim. Ürün küçük bir ürün olmasına rağmen, siparişi hiç teslim almadım, şubeden iade olacağı söylendi. Buna rağmen 3 Kasım’dan bu yana para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Watsons müşteri hizmetlerini ve WhatsA...

14.12.2025 tarihinde Watsons Türkiye internet sitesi üzerinden toplam 574,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Wts0310080646 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak iki parça ürün sipariş etmeme rağmen kargo paketinden yalnızca bir ürün çıktı, 262,80 TL tutar...

Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında 400 TL’lik alışverişte kullanılmak üzere 200 TL’lik indirim kodu kazandım. Bu kodu hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde denememe rağmen sistem sürekli “Promosyon kodu bulunamadı” hatası verdi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme...

Watsons’ın web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimin teslimat ve iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargo firması sistemde iki kez “evde yok” şeklinde not düşmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan gönderi geri gitmiş. Ardından siparişim için iptal süreci başlatıldı. ...

Watsons Club elit üyesiyim. Ankara Etimesgut 14. Cadde Watsons mağazasından yaptığım bir alışveriş sonunda, 400 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim sağlayacağı belirtilen bir kupon verildi. Kuponun üzerinde son kullanım tarihi olarak sadece “Son gün 14 Aralık” ibaresi yer alıyor. 13.12.2025 t...

Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0308170621 numaralı siparişim, yanlış işleme alındığı için dağıtım aşamasındayken geri çevrildi ve iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinden beri 1.250 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır defalarca, toplamda 10 kez müş...

Watsons online alışveriş hesabımın şifresini bir türlü değiştiremiyorum. Samsung s24 Ultra telefonumdan Watsons’ın web sitesi üzerinden “şifremi unuttum/şifre değiştir” adımlarını takip ediyorum, mail adresime şifre yenileme linki geliyor ancak bu linke tıkladığımda beni şifre değiştirme ekranına yö...

Watsons kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir kartımda biriken puanları kullanamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyor, puanlarıma erişemiyorum. Web sitesi üzerinden deneme yaptım ancak sistem üzerinden de puanlarımı kullanamadım...

Watsons’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden dün saat 13:00 civarında, banka kartımla toplam yaklaşık 810 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişlerimden iki ürünüm saat 14:20 civarında, bir diğer siparişim ise bugün saat 12:00’de herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişle...

Watsons web sitesinde 12 Aralık tarihinde tek fiyat kampanyasından güneş kremi siparişi verdim. Ertesi gün, 13 Aralık’ta hiçbir geçerli açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece siparişin iptal edildiğini ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyledile...

Watsons web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde Jowe kaş sabitleyici ürününü sipariş ettim. Ürün sitede stokta görünüyordu, ancak siparişim yaklaşık 4 saat içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ben de ürünü çok istediğim için aynı ürünü toplamda 4 kez olacak şekilde yeniden sipariş verdim...

Watsons mobil uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, 10 Aralık tarihinde talep etmeme rağmen k**********@gmail.com adresime şifre yenileme linki bir türlü gelmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mail almadım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Watso...

Watsons mobil uygulaması ve web sitesinde Vodafone’lulara özel verilen promosyon kodumu kullanamıyorum. 20319086044128326600 numaralı indirim kodunu yaklaşık bir saat önce birkaç kez denememe rağmen sistem "Promosyon kodu bulunamadı" uyarısı veriyor ve indirim tanımlanmıyor. Bu kod ile 800 TL ve üz...

Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden iki gündür 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan online kuponumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak ödeme alanında kuponu onaylamam gereken buton hiçbir şekilde tepki vermiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; sadece butona basılamıyor ve kupon aktif hal...

Bugün saat 09:00 civarında Ankara Cebeci şubesinden Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışveriş sonrası hediye olarak puan yüklendiği söylendi, telefon numaram alındı ve bana bir kart verildi ancak e-posta adresim hiç sorulmadı. Daha sonra hem mobil uygulamadan hem de web sites...

Watsons uygulamasındaki Watsons Club puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. 7 Aralık Pazar günü saat 16.00 civarında uygulamaya girdiğimde hesabımda bulunması gereken 23.591 puanın eksi bakiyede, -23.591 olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen uygulam...