Watsons Web Sitesi

14.12.2025 tarihinde Watsons Türkiye internet sitesi üzerinden toplam 574,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Wts0310080646 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak iki parça ürün sipariş etmeme rağmen kargo paketinden yalnızca bir ürün çıktı, 262,80 TL tutar...

Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında 400 TL’lik alışverişte kullanılmak üzere 200 TL’lik indirim kodu kazandım. Bu kodu hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde denememe rağmen sistem sürekli “Promosyon kodu bulunamadı” hatası verdi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme...

Watsons’ın web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimin teslimat ve iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargo firması sistemde iki kez “evde yok” şeklinde not düşmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan gönderi geri gitmiş. Ardından siparişim için iptal süreci başlatıldı. ...

Watsons Club elit üyesiyim. Ankara Etimesgut 14. Cadde Watsons mağazasından yaptığım bir alışveriş sonunda, 400 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim sağlayacağı belirtilen bir kupon verildi. Kuponun üzerinde son kullanım tarihi olarak sadece “Son gün 14 Aralık” ibaresi yer alıyor. 13.12.2025 t...

Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0308170621 numaralı siparişim, yanlış işleme alındığı için dağıtım aşamasındayken geri çevrildi ve iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinden beri 1.250 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır defalarca, toplamda 10 kez müş...

Watsons online alışveriş hesabımın şifresini bir türlü değiştiremiyorum. Samsung s24 Ultra telefonumdan Watsons’ın web sitesi üzerinden “şifremi unuttum/şifre değiştir” adımlarını takip ediyorum, mail adresime şifre yenileme linki geliyor ancak bu linke tıkladığımda beni şifre değiştirme ekranına yö...

Watsons kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir kartımda biriken puanları kullanamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyor, puanlarıma erişemiyorum. Web sitesi üzerinden deneme yaptım ancak sistem üzerinden de puanlarımı kullanamadım...

Watsons’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden dün saat 13:00 civarında, banka kartımla toplam yaklaşık 810 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişlerimden iki ürünüm saat 14:20 civarında, bir diğer siparişim ise bugün saat 12:00’de herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişle...

Watsons web sitesinde 12 Aralık tarihinde tek fiyat kampanyasından güneş kremi siparişi verdim. Ertesi gün, 13 Aralık’ta hiçbir geçerli açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece siparişin iptal edildiğini ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyledile...

Watsons web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde Jowe kaş sabitleyici ürününü sipariş ettim. Ürün sitede stokta görünüyordu, ancak siparişim yaklaşık 4 saat içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ben de ürünü çok istediğim için aynı ürünü toplamda 4 kez olacak şekilde yeniden sipariş verdim...

Watsons mobil uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, 10 Aralık tarihinde talep etmeme rağmen k**********@gmail.com adresime şifre yenileme linki bir türlü gelmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mail almadım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Watso...

Watsons mobil uygulaması ve web sitesinde Vodafone’lulara özel verilen promosyon kodumu kullanamıyorum. 20319086044128326600 numaralı indirim kodunu yaklaşık bir saat önce birkaç kez denememe rağmen sistem "Promosyon kodu bulunamadı" uyarısı veriyor ve indirim tanımlanmıyor. Bu kod ile 800 TL ve üz...

Watsons mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden iki gündür 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan online kuponumu kullanmaya çalışıyorum. Ancak ödeme alanında kuponu onaylamam gereken buton hiçbir şekilde tepki vermiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; sadece butona basılamıyor ve kupon aktif hal...

Bugün saat 09:00 civarında Ankara Cebeci şubesinden Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışveriş sonrası hediye olarak puan yüklendiği söylendi, telefon numaram alındı ve bana bir kart verildi ancak e-posta adresim hiç sorulmadı. Daha sonra hem mobil uygulamadan hem de web sites...

Uzun süredir Watsons hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. E-posta ve şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “e posta veya şifre hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımından kod istediğimde ise e-postama hiçbir doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorun yak...

5 Aralık 2025 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden Calvin Klein Euphoria EDP 100 ml kadın parfümünü 6.175 TL yerine 2.028 TL (28 TL'si kargo ücreti) indirimli fiyatla kredi kartımla satın aldım. Siparişim onaylandı, faturası kesildi ve 'Siparişiniz onaylandı' konulu bilgilendirme maili tarafıma ul...

Watsons mobil uygulaması üzerinden Bephantol 50 gr cilt bakım kremi ile Ziaja Vitamin c b3 Niacinamide yüz toniği 190 ml satın almak istedim. Uygulamada adres bilgilerimi girdim, güzel bir indirim vardı ve toplam tutar yaklaşık 439,12 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasında işlem gerçekleşmedi...

Watsons web sitesine az önce üye olmaya çalışırken, isim ve soyisim bilgilerimi kabul etmeyen bir sistem hatasıyla karşılaştım. Adımı “Emine Dilara”, soyadımı ise “Çetin” olarak girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Geçerli bir isim ya da soyisim girin” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlamama...

Watsons’ın kendi web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişlerde kredi kartı bilgilerimin benim onayım olmadan zorunlu olarak kaydedildiğini fark ettim ve bu bilgileri sistemden asla silemiyorum. İş Bankası ve Ziraat bankasına ait kartlarım, çok önce yaptığım alışverişlerden beri sistemde kayıtl...

Watsons web sitesinde yer alan 'Mağazada Bul' seçeneğini yaklaşık iki gündür Android telefonumdan deniyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve ilgili sayfa düzgün şekilde açılmıyor. Bu nedenle almak istediğim ürünlerin hangi mağazada stokta olduğunu göremiyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hiz...

15.11.2025 tarihinde Watsons web sitesinden 0308543305 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan 3 adet Micellar su tarafıma ulaştı ancak aynı siparişte bulunan OGX şampuan, saç bakım yağı ve ruj gönderilmedi. Watsons WhatsApp hattı ile yaptığım yazışmalarda, eksik ürünlerin kargoya veri...

4 Kasım tarihinde Watsons web sitesi üzerinden 1200 700 kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim puanlar hesabıma tanımlanmadı. 2 mağazaya gidip kullanmak istediğimi söyledim ama ısrarla puanın gözükmüyor dedi buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Watsons’tan, katıldığım 1200...

Watsons web sitesinden 0308223491 numaralı siparişimle birlikte Arifoğlu nioli yağı satın aldım. Kargomu mağazadan teslim aldığım anda ürünün kusurlu olduğunu gördüm; şişenin içi tamamen boşalmış, ürün akmış durumdaydı. Durumu ilettiğimde e-posta göndermem istendi, talep edildiği şekilde hemen e-po...