to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’ın kasım indirimleri kapsamında 30 Ekim 2026 tarihinde online mağazadan alışveriş yaptım. 0391883651 numaralı si...parişim için kargoya verilmesinin üç iş günü süreceğine dair mesaj aldım ve ürünlerimi beklerken 2 Kasım 2026’da aniden siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Müşteri hi
Ankara Next Level mağazasındaki alışverişim sırasında yaşadığım son derece rahatsız edici deneyimi paylaşmak ve ilgili m...ağaza yöneticisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep etmek istiyorum. Öncelikle D****** Bey'in son derece çözüm odaklı, nazik ve yardımsever olduğunu belirtmek isterim.
Watsons’tan online olarak verdiğim siparişi Ankara Metromall şubesinden teslim aldım. Teslim aldığım gün, poşeti kontrol... ettiğimde 6 adet şampuan ve 1 adet diş macununun eksik olduğunu mağazada fark ettim. Mağaza çalışanları bu konuyla ilgili kendilerinin bir işlem yapamayacağını, online destek üzer
3 Kasım 2026 tarihinde saat 13:00-13:20 arasında Bursa Zafer Plaza AVM Watsons şubesinde mağazadan teslimat işlemi için ...bulunduğum sırada, personel tutumundan dolayı son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazaya girdiğimde kasada uzun süre hiç kimse olmadığı için beklemek zorunda kaldım ve
21 Ekim 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişte Maybelline marka bir lip gloss satın aldım. Ürün aynı... gün Ordu Ünye Watsons mağazasına teslim edildi, ancak ürünü iade etmek istediğim için teslim almadım. Tarafıma, ürünün 7 gün içinde teslim alınmaması durumunda otomatik olarak iad
31.10.2026 tarihinde saat 11:45 civarında eşimle birlikte Sakarya Çark Caddesi Watsons şubesine gittik. Dove Men Clean d...uş jeli, Palmolive Arma duş jeli ve Sebamed şampuan olmak üzere toplam 867,70 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödeme için kasaya geçtiğimizde üç kasadan sadece birinin açık olduğunu
28.10.2026 tarihinde Denizli Horizon AVM Watsons mağazası üzerinden 0391872953 ve 0391872954 numaralı iki ayrı sipariş o...luşturdum. Her iki siparişin toplam tutarı 389,45 TL olup ödemeyi Watsons hediye kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerin stokta bulunmaması nedeniyle siparişlerim mağaza tar
01.11.2026 tarihinde Watsons online uygulamasında sepetime birkaç ürün ekledim ve indirim olursa almak üzere beklemeye b...aşladım. 03.11.2026 gecesi kontrol ettiğimde ise sepetime daha önce eklediğim ürünlerin fiyatlarının uygulamada önce yükseltilmiş gibi gösterildiğini, ardından da sözde indirim yap
Sakarya Adapazarı Çark Caddesi Watsons mağazasında Ziaja Goat’s Milk Milk + Toner 200 ml, Unfilter Beauty Lip & Cheek 41... Cheeked ve Watsons’ın kendi markasına ait köpük formundaki vücut bakım ürünüyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Ürünleri mağaza raflarında ve barkod fiyat sorgulama
Watsons mobil uygulaması üzerinden annem için Elensilia kırışıklık karşıtı sıkılaştırıcı kremden 2 adet satın alınmış. A...nnem ürünü Mayıs 2026’da almış, ürünü düzenli kullanmaya başlamadan önce bugün bana içeriğini sorduğunda marka hakkında araştırma yaptım ve ürünün domuz plesantası içerdiğini öğren
Watsons’tan cep telefonuma bir anket daveti mesajı geldi. Mesajda, ankete katıldığım takdirde Watsons Card’ıma 50 TL yük...leneceği belirtiliyordu. Ancak linke tıkladığımda sistem hatası nedeniyle ankete giriş yapamadım ve ekranda “This survey is no longer available” ibaresi yer aldı. Kısa bir süre so
Watsons Sakarya Çark şubesinde bu yıl mart ayından beri her gidişimde kasada aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçek...ten bıkmış durumdayım. Mağazada etiket fiyatı örneğin 99 TL olan ürünü kasaya götürdüğümde, kasada 1000 TL gibi fahiş rakamlar çıkıyor ve bu fiyatın düşmesi için mutlaka ıslak mend
22 Ekim’de Ankara Ankamall Watsons mağazasından 0391745922 numaralı siparişimi mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle verd...im ve siparişi 29 Ekim’de teslim aldım. 2 Kasım’da ürünü iade etmek için Kızılay Sakarya şubesine gittim. Kasadaki görevliye ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, üzerinden 7 g
30 Ekim’de Watsons online üzerinden 0391886429 numaralı, toplam 1.504 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş durumum 2...–3 gün boyunca sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü. 2 Kasım’da ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda “sistem hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dai
Watsons mobil uygulamasından 30 Ekim tarihinde 0391883085 numaralı siparişi verdim. Ürünler onaylandı ve sipariş sürece ...girmişken 2 Kasım’da hiçbir makul açıklama olmadan siparişim iptal edildi. Madem iptal edilecekti, başta neden onaylanıp bekletildiğini anlamıyorum. E-posta ile iptal bildirimi ge
2 Kasım 2026 tarihinde İdealtepe Watsons mağazasından Revolution Rehab gözaltı kremi satın aldım. Ürünün kutusu mağazada... kapalıydı ve kasada ödeme yapıp eve gittikten sonra kutuyu açtığımda, içinden beklediğim ürün çıkmadığını, kremin olmadığını fark ettim. Ürünün boş çıkması nedeniyle hem mağdur ol
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0391953021 numaralı tıkla gel siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünlerden Nyx Smushy... dudak balmını Ümraniye Alemdağ 248 mağazasına giderek iade etmek istediğimde, iade yapılamayacağı, sadece ürün tutarında değişim yapılabileceği söylendi. Daha önce yine tıkla gel
Watsons Özdilek Park Antalya mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle yaptığım ve numarası 0391623996 olan alışverişimin ...iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde teslim süresinin aşıldığı, bu nedenle iadenin merkeze gönderildiği bilgisi verildi
Watsons Android uygulamasında yaklaşık 2 aydır şifremi yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğine ...tıkladığımda kayıtlı e‑posta adresim olan e***********@gmail.com’u giriyorum ve ekranda “E‑posta gönderildi” şeklinde onay çıkıyor. Ancak bu onaya rağmen e‑posta adresime hiçbir şi
02.11.2026 tarihinde İnegöl Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada eza...n okunmaya başladığı halde içeride çalan müzik kapatılmadı. Ben ezan okunduğunu özellikle belirttim ve müziğin kapatılması gerektiğini söyledim. Buna rağmen bana bunun yasak olduğ
Watsons online mağaza üyelik hesabımın, mesafeli satış sözleşmesine aykırılık gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Bugün... telefonla aranarak bilgilendirildim, durumu ise yaklaşık 5 gün önce fark etmiştim. Alışverişlerimde kampanyalı ürünlerden birden fazla adet almamın tek başına sözleşmeye aykırılık
Watsons’un Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasına hızlı teslimat seçeneği ile 0391826983 numaralı siparişi verdim. Ürü...nüm Tangle Teezer mini pembe tarak idi. 23 Ekim Cuma günü özellikle ürünü hemen teslim almak için işimden gücümden olup mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde çalışan hanımefendi ür
2 Kasım akşamı saat 19.00 civarında Watsons Eryaman Gimsa şubesine alışveriş için gittim. Mağazada çalışan, kilolu ve sa...çları koyu renk olan bir personelden ürünlerle ilgili yardım istedim; ancak kendisi son derece ilgisiz ve ters bir tavırla yaklaştı. Sorduğumuz her şeyi geçiştirerek “Reyona bakın,
Bugün İstanbul Özdilek AVM’deki Watsons mağazasını ziyaret ettiğimde, Nascita aç kapa saç fırçasını almak istedim. Reyon...daki fiyat etiketinde ürünün 377 TL olduğunu görünce ürünü alıp kasaya gittiğimde, kasadaki görevli ürün fiyatının 540 TL olduğunu söyledi. Fiyat etiketinin 377 TL olduğunu belirtt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Watsons, A.S. Watson Group bünyesinde faaliyet gösteren ve Türkiye'de fiziksel mağazaları ile çevrim içi satış kanalı üzerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünleri sunan bir perakende zinciridir.
Watsons mağazalarından veya internet sitesinden yaptığınız alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
