Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WatsonsŞikayetvar üye markasıdır

69100
(9.250 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
15.618 Şikayet (Son 1 yıl)
WatsonsŞikayetvar üye markasıdır
69100
(9.250 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Adres Bilgisi Hatası

profile
Zeliha
1 gün önce
89

Watsons uygulamasından sipariş vermek istiyorum. Fakat siparişlerimi tamamlayıp adres bilgilerimi yazdığım kısıma gelince mahalle bilgisini yazdığım halde "mahalle bilgisi eksik" uyarısı veriyor. Bu hatayı düzeltmek için ne yapmalıyım yardım ederseniz sevinirim

Watsons 365 AVM Personel Tavrı Ve Kırık Ürün

profile
Ceren
1 gün önce
149

365 AVM Watsons'tan alışveriş yaptım, aldığım ürün kırık çıktı ve iade alınmıyor. Birçok aşamalı işlem talep ediliyor. Satışını yaptığınız ürünlerin arkasında durun. Mağaza çalışanı olan tesettürlü hanımefendi, ne yazık ki üslup ve davranışları ile müşterileri uzaklaştırıyor ve yardımcı olmak yerine...

Watsons 365 AVM Personel Tavrı Ve Kırık Ürün

Watsons Frudia Markasının Ürününde Renk Ve Koku Değişimi

profile
Ezgi
1 gün önce
142

Watsons'tan aldığım Frudia markasının scrub cleansing foam ürünü ile ilgili bir sorun yaşadım. Daha bugün açtım bu ürünü, elime sıktığımda rengini görünce garipsedim ama belki madde değişikliği olmuştur diye sorun görmedim. Yüzüme sürerken kokusunun da çok kötü olduğunu fark ettim. Ben buna bir anla...

Watsons Frudia Markasının Ürününde Renk Ve Koku Değişimi
Watsons Frudia Markasının Ürününde Renk Ve Koku Değişimi
Watsons Frudia Markasının Ürününde Renk Ve Koku Değişimi

Watsons Sözde İndirimi. Sadece Müşteri Çekmek İçin

profile
Ayşegül
1 gün önce
141

Hayatımda daha başarısız çok az web site görmüşümdür. Hem mobil uygulama hem siteniz işlevsiz. Alışveriş yapmak için illa bu kadar çile mi çekmemiz gerekiyor? Ana sayfada gösterilen 400 TL'ye 100 TL revolution indirimi uygulanmıyor. Müşteri ekibinin söylediği gibi uygulamayı sildim, gizli sekmeden a...

Watsons Üyelik Numara Değiştirme

profile
Burak
1 gün önce
201

Günlerdir numaram güncellenmedi. Yeni Watsons kartı aldım ancak yeni üye olamıyorum, destek hattına bağlanmak imkansız. Böyle bir sistem işlevsel değil, ilgilenen yok. Canlı destek hizmeti verilmiyor, telefon numarama onay kodu gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Üyelik işlemlerini gerçekleştiremiyorum, ...

Watsons'tan Hediye Puanım Gelmiyor

profile
Zeynep
1 gün önce
81

Watsons'tan 5 Mart'ta 700 TL'lik alışveriş yaptım ve bana 350 TL hediye puanın bugün, yani 17 Mart'ta hesabıma yükleneceği söylendi. Fakat hediye puanım hesabıma yüklenmemiş. Lütfen bu konuda acilen dönüş yapmanızı rica ediyorum. Eğer her alışverişimde aynı durumu yaşayacaksam, bu durumdan oldukça r...

5
Çözüldü

Watsons Puanlarımı Yüklemiyor Ne

profile
Ceren
1 gün önce
88

"Teşekkürler"

Watsons puanımı asla vermiyor. Watsons'ın Bepanthol krem kampanyasına katıldım ve siparişim teslim oldu. Müşteri temsilcisi 5 gün sonra yüklenecek ded...

Watsons Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Feyza
1 gün önce
147

İyi günler, Watsons hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için şifremi unuttum ve e-posta adresime şifre değişimi için mesaj gelmiyor. Ne yapmam gerekiyor, hesabımı nasıl geri alabilirim? En kısa sürede hesabımı geri alabilirsem çok sevinirim. Cevabınızı bekliyorum.

Watsons Tıkla Gel Al Siparişim İade Edilmiyor

profile
Nisa
1 gün önce
130

Watsons tıkla gel al siparişi vermiştim ancak iade yapılmasını istediğim için ürünü almamıştım. Ürün 3 hafta geçmesine rağmen hala iade yapılmadı ancak internet sitesinde teslim edildi gözüküyor. Bu durumu destekle görüştüğümdeyse mağaza ilgilenecek diyor mağazayı aradığımda ise destek ilgilenecek d...

5
Çözüldü
profile
Nur
1 gün önce
25

"Teşekkürler"

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Watsons Bozuk Ürün Çıktı

profile
Melike
1 gün önce
65

Geçen hafta yüklü miktarda alışveriş yaptım Osmaniye şubenizden. Maybelline Super Stay Foundation aldım ve bozuk çıktı. Fişimi kaybettim, yardımcı olursanız sevinirim. Diğer aldığım ürünlerden memnunum; ancak bu ürün bozuk ve fişimi de bulamadım. Maalesef, çözüm bulabilirseniz iyi olur.

Watsons Teslimat Hatası Sorunu

profile
Beril
1 gün önce
135

Uygulamadan sipariş veremiyorum. Teslimat adresini girdiğimde mahalle adı eksik uyarısı alıyorum, adresi tam ve doğru yazmama rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Sayfayı yenilediğimde bir şey değişmiyor. Ürünler sepetimde kaldı, sorunun giderilmesini istiyorum.

Watsons Mahalle Adı Eksik Sorunu

profile
Burcu
1 gün önce
106

Uygulamadan sipariş veremiyorum. Teslimat adresini girdiğimde mahalle adı eksik uyarısı alıyorum, adresi tam ve doğru yazmama rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Sayfayı yenilediğimde bir şey değişmiyor. Ürünler sepetimde kaldı, sorunun giderilmesini istiyorum.

4
Çözüldü

Watsons Tıkla Gel Al Siparişine Ulaşamama

profile
Şevval
1 gün önce
100

18 Şubat günü onlinedan yaptığım 0129867109 numaralı tıkla gel al siparişim ortada yok. 2 gün içinde alamadım ve şu an hesabımda ne siparişim gözüküyo...

Watsons Tıkla Gel Al Siparişine Ulaşamama

Watsons Sipariş Veremiyorum Ya

profile
Beyzanur
1 gün önce
65

Sipariş vermek için bütün işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen 'teslimat mahallesi' yazılmadı, 'tekrar deneyin' yazısı çıkıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Eksik bir şey olup olmadığını kontrol ettim, fakat her şey tamam. Sistemdeki sorunun ne olduğunu bilmiyorum ama yardımcı olabilirseniz memn...

5
Çözüldü

Watsons Doğum Günü İndirimi

profile
Nisa
2 gün önce
115

"Watsons en kısa sürede tarafıma ulaşarak yardımcı oldular. Çok memnun kaldım. Teşekkürler."

Merhaba. Bugün 17 Mart doğum günüm. Watsons'ın Watsons Club karta özel doğum günü indirim kuponu kampanyasından mesaj gelmesini bekliyordum. Fakat böy...

Watsons İade İşlemi Gerçekleşmedi Param Yatmadı

profile
Aleyna
2 gün önce
74

2 Mart cumartesi günü Mersin Palm City de bulunan Watsons mağazasından adıma Tıkla Gel al hemen siparişim elime ulaşmadı. Daha doğrusu ben gidip alamadım ve bana almadığım takdirde 7 gün içinde iadesi yapılacağı söylendi. Ama hala yapılmamış param yatmadı ürün bende değil iadesi oluşsun artık yeter.

Watsons Adres Hatası Veriyor

profile
Mesut
2 gün önce
93

Watsons adres hatası veriyor. Sürekli sipariş veremiyorum. Yardımcı olur. musunuz. Tüm bilgileri eksiksiz girdim farklı telefondan da deniyorum olmuyor. Gerekli kişilerin irtibata geçip düzeltmesini istiyorum. Bir aydır uğraşıyorum sorun sistemden kaynaklı olabilir. Hatayı düzeltmelerin bekliyorum

Watsons Adres Hatası Veriyor
Watsons Adres Hatası Veriyor

Watsons Siparişin İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Melis
2 gün önce
70

Ürünler stokta olduğu halde bir hafta sonra siparişimi iptal ettiler. Ürünlerin fiyatlarının artırıldığını gördüm ve bu yüzden siparişim iptal edilmiş. Bir hafta önce aldığım ürünleri nasıl iptal edebiliyorsunuz? O zaman alırken stokta yokmuş gibi davranmayıp, satışı gerçekleştirmeseydi uygulama. Gü...

Toplam 27.016 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Watsons 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.