Watsons

31.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0311139853 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Manisa Akhisar Novada’daki Watsons şubesini seçtim. Uygulamada siparişim günlerce “tamamlandı” ve “toplandı” olarak görünüyordu, herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım. 09...

5 Ocak tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim 0311486793 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım vardı, bu yüzden günlerce beklemek zorunda kaldım ve sonunda mecburen mağazaya gidip eksiklerimi kendi...

08.01.2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden 1 adet şampuan, 1 adet saç kremi ve 1 adet saç maskesi olmak üzere OGX markalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Bana “N***** D*****, 0312155561 numaralı Watsons.com.tr siparişiniz alınmıştır. 5 is günü içerisinde kargoya teslim edilecektir...

Adana Seyhan Baraj Yolu Watsons şubesinden kısa süre önce Burberry Classic erkek parfümü satın aldım. Ürüne 2300 TL ödedim. Parfümü sıktıktan yaklaşık yarım saat sonra hem kokunun kalıcılığının tamamen kaybolduğunu hem de kokunun bildiğim Burberry Classic notasına tam olarak benzemediğini fark ettim...

Watsons uygulamasında deoproce markasının ürünleri indirimde görünüyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde herhangi bir indirim uygulanmıyor, ürün tam fiyatından (1.199,90 TL) görünüyor. Kampanya varsa sepette de yansıması gerekir. Bu şekilde hem yanıltıcı bir durum oluşuyor hem de tüketici mağdur edil...

Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ücretsiz mağazadan teslimat seçeneğini kullanamıyorum. Uygulamada bu seçeneği seçmeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu an itibarıyla devam eden bu teknik sorun nedeniyle ücretsiz mağazadan teslimat hakk...

08.01.2026 tarihinde Wantsons üzerinden online olarak 0312084744 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi. Şirket tarafından bana sadece 09.01.2026 tarihinde e-posta ile siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi...

Watsons üzerinden 21 Aralık tarihinde vermiş olduğum 0310 464 507 numaralı siparişim bana hiç ulaşmadan doğrudan depoya geri dönmüş olmasına rağmen, 19 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde süreçle ilgili tek bir mesaj veya...

5 Ocak’ta Watsons online mağazadan makyaj malzemeleri için 0311879110 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun süren bir hazırlık ve kargolama sürecini, hele ki dijital alışverişin bu kadar geliştiği bir...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 gündür online alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Ödemeye geçerken SMS ile doğrulama kodu geliyor, Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın bilgilerini girip SMS kodunu onayladıktan sonra ekranda sadece “hata” ...

5 Ocak’ta Watsons üzerinden online sipariş verdim ancak siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen siparişimin durumunda bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerimi teslim alamadım. Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 3-5 iş günü içinde mağazaya gelebilece...

Watsons online üzerinden 8 Ocak’ta kredi kartımla sipariş verdim, siparişim herhangi bir onayım olmadan aynı gün anında iptal edildi. İptal edilen siparişin numarasına şu an sistemden ulaşamıyorum. İptal edilen siparişin ücret iadesi ise hâlâ hesabıma yansımadı. Benim de kendime göre ihtiyaçlarım v...

Watsons’tan 6 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden, tarafıma SMS ile gönderilen “size özel %30 indirim kuponu” nu kullanarak 0311 930 097 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç gün geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan, arama dahi gerçekleştirilmeden siparişimin banka iadesinin yapı...

5 Ocak’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 0311601980 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen bugün 9 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Fındıklı olmasına rağmen, sipariş durumunda bir ilerl...

7.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Van AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve Sensodyne diş macunu almak istedim. Ürünün fiyatı 139 TL idi ve kasa arkası bir ürün olmamasına rağmen bana zorla ekstra ürün satılmaya çalışıldı. Kasada, “İki ürün almazsanız satışı yok” denilerek ürünün tekli...

21 Aralık 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimde olan şampuanlardan oluşan, 0310486490 numaralı siparişimi verdim. Ödememi 1.032,04 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Sipariş zaten oldukça gecikmesine rağmen, ürün elime ulaşmadığı halde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj g...

Devamlı elit müşterisi olduğum Watsons’tan, Saldos deposu üzerinden gönderilen ürünler yine son derece özensiz bir şekilde elime ulaştı. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve her seferinde benzer sorunları yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Ürünlerin paketlenmesi ve sevkiyatı tamamen di...

Watsons uygulaması üzerinden Nyx marka bir aydınlatıcı satın aldım. Sipariş numaram 0310390484’tür. Ürünü iade etmek için tarafıma verilen iade kodu ile 3 Ocak civarında DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne Watsons tarafından ne de kargo tarafından herhangi bir SMS, e-po...

10 gün önce Watsons'tan Deborah ruj aldım rengi farklı çıktı değişim talep ettim değiştirdiler. Aynı rujun başka renginden bu defa 2 tane aldım yine mor diye aldığım ruj yine kırmızı çıktı. Yani ürünlerin ambalajı ile içeriği arasında nasıl bu kadar ton farkı olabilir anlamıyorum. Fotoğrafını yine e...

Watsons üzerinden vermiş olduğum siparişimi Hepsijet kargo firmasıyla gönderdiniz. İkincisinde kargo durumuna baktığımda “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ancak tüm gün evdeydim; ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da “teslimata çıkıldı / kapınızdayız” şekl...

5 Ocak tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Metromall AVM Watsons mağazasından teslim almak üzere bir sipariş verdim. Normalde her zaman olduğu gibi bana bir kod gelmesi ve o kodu söyleyerek mağazadan teslim almam gerekiyordu, elit üye olduğum için bu süreci defalarca sorunsuz yaşamıştım. Ancak bu...