to read complaints and reviews, or file yours.
"En azından arayıp özür dilediler ve üstüne düşüleceğini söylediler"
02.07.2026 tarihinde Watsons Ziyapaşa şubesinden, reyondaki fiyat etiketine... bakarak indirimde sandığım bir takma tırnak ürünü satın aldım. Ürün bedeli
02.06.2026 tarihinde Watsons’un web sitesi üzerinden Te-Ha Kozmetik satıcıs...ından Lanvin E 'Clat D 'Arpege Kadın Parfüm EDP Spray 100 ml satın aldım. Ü
01.07.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesinden Frudia markalı bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladı...ğım anda yüzümde yanma, kaşınma ve normalde olmadığı halde belirgin bir şekilde terleme başladı. Bu belirtilerin ürünle birlikte ortaya çıktığını görünce, kremin benim cildime uygu
01.07.2026 tarihinde Marmaris Watsons şubesinden Frudia markalı bir nemlendirici ürün satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladı...ğım anda yüzümde yanma, kaşınma ve normalde olmadığı halde belirgin bir şekilde terleme başladı. Bu belirtilerin ürünle birlikte ortaya çıktığını görünce, kremin benim cildime uygu
02.07.2026 tarihinde saat 12.01 civarında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’ndeki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasa...da, yalnızca kasa arkasındaki reyondan ürün alırsam indirim uygulanacağı ifade edilerek, sepetime bu bölümden ürün eklenmek zorunda bırakıldım. Yaklaşık 32,95 TL tutarındaki bu ürü
18 Haziran 2026 tarihinde Watsons online alışveriş uygulamasından, tıkla gel–al hemen seçeneği ile 146,90 TL tutarında b...ir ürün satın aldım. Siparişimi Watsons Zafer Meydanı 351 mağazasından teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, hem gönderilen mesajda da “teslim alınm
1 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’daki Watsons mağazasına alışveriş için gittim. Reyonda gördüğüm bir deodorantı almak istedi...m ancak kasaya geldiğimde reyondaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Kasadaki görevli, kasa arkasından ürün alırsam indirimli olacağını söyledi. Bunun üzerine mağ
Watsons online üzerinden satın aldığım parfümü iade etmek için 17 Haziran tarihinde kargo ile gönderdim ve işlem için 03...84137564 iade kodu oluşturuldu. Toplam 4.180 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. İade sürecimle ilgili defalarca Wa
Uzun süredir Watsons müşterisiyim ve hem mağazalardan hem de internet üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak yakla...şık 1 yıldan fazla süredir Watsons Club kartımla ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Uygulamada kartım “Geçersiz Kart Numarası” uyarısıyla görünüyor, kart numaram 262400233189
01.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Watsons uygulaması üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Teslimat... adresi, kart bilgileri ve tüm adımları doğru bir şekilde tamamlamama rağmen ödeme ekranında sürekli hata aldım ve siparişim bir türlü oluşturulmadı. Kartımdan herhangi bir çekim y
01.07.2026 tarihinde saat 20:32’de Metrogarden Watsons mağazasından kart il...e toplam 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün saat 21:40 civarında,
Sipariş Numaralarım: [0390282148] ve [0390283886] Watsons üzerinden gerçekleştirdiğim iki farklı siparişimde de sistem k...aynaklı ciddi mağduriyetler yaşadım. Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım ve memnuniyet duyduğum markanızdan yaşadığım sistemsel hatalar ve çözümsüzlük, oldukça üzücü bir dene
Watsons mobil uygulaması üzerinden aldığım Round Lab Birch Juice Tonik 300 ml ürünü için 1 Temmuz’da iade talebi oluştur...dum. Siparişi 16 Haziran’da teslim aldım, ürünlerin geldiği kutu hasar görmüştü ve içinden bazı ürünler de hasarlı çıkmıştı. 15 gün iade hakkım bulunmasına rağmen, bu süre henüz do
1 Temmuz 2026 tarihinde Ankara 7. Cadde Watsons 208 şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasiyerin yanlış bilgilendirm...esi ve zorlayıcı tavırları nedeniyle mağdur oldum. Setcard kuponlardan birden fazla kullanamayacağımı ve kasaya yakın olan ürünlerden almazsam rafta gördüğüm indirimden yararlanama
"Markanın bizi arayacağını hiç tahmin etmiyordum ama bizleri arayarak mağduriyetimizi giderdiler. Teşekkürler Watsons."
Watsons Forum Ankara şubesinden bugün dudak balmı satın aldım. Eve geldiğim...de ürünün kapağının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün içine parmakla dok
Bugün Esenyurt Watsons şubesinden 6 adet oje almak istedim. Ojelerin raftaki etiket fiyatı tanesi 35 TL olarak görünüyor...du, buna göre toplam tutarın 240 TL olması gerekiyordu. Ancak kasaya gittiğimde tanesinin 45 TL olduğunu söylediler ve farklı bir toplam fiyat çıktığı için ojeleri almak istemeyip
Forum Ankara Watsons mağazasından bugün kasada çalışan personelin önerisiyle bir allık satın aldım. Ürünü kullanınca all...ık renginin tenime hiç uygun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bana önerilmesine rağmen ten rengime uymadığı için uygun bir renkle değişim y
18 Haziran’da Ankara Bilkent Center içindeki Watsons mağazasından Unfilter Beauty markasına ait 1 adet highlighter ve 2 ...adet allık satın aldım. Ödemeyi Akbank hesabımdan QR ile yaptım, indirimleri de dikkate alarak kendi hesabımdaki bakiyeye göre alışverişimi planladım. Ancak kasada ürünler indirims
01.07.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Tunalife Center Watsons mağazasından Pure Beauty Matte Cushion 02 Natural SPF ...50 PA fondöten satın aldım. Mağazada tester bulunmadığı için deneme imkanım olmadığından, görevli hanımefendiye tenime uygun olan tonu sordum. Kendisi “Sizin teninize tam olur, ben
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45 civarında Manisa Akhisar Novada AVM’deki Watsons mağazanızın parfüm reyonunda a...lışveriş yapmak istedim. Fakat almak istediğim parfümlerin hiçbirinde tester bulunmadığını gördüm. Fiyatları yaklaşık 2.000 TL olan parfümleri, kokusunu bilmeden sadece kutusuna ba
30.06.2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazaya teslimat seçeneği ile plaj ayakkabısı siparişi verdim. Siparişi oluşturd...uktan hemen sonra yanlış numara seçtiğimi fark ettim; 18–20 numara sipariş vermişim, aslında 24–26 numara almam gerekiyordu. Bunun üzerine ürünü iptal etmek için hemen işlem yapmak
26.06.2026 tarihinde saat 17:00–17:20 arasında Marmara Forum Watsons mağazasına OGX Bond Repair Isı Koruyucu Sprey ürünü...nü satın almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyonda satış fiyatı 499 TL olarak belirtiliyordu ve etiket üzerinde almak istediğim ürünün adı ile mililitre bilgisi birebir aynı şeki
Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanya döneminde toplam 4.565 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim onayla...nmasına rağmen, 23 Haziran tarihinde sipariş 0390176694 numaralı siparişim herhangi bir gerekçe veya çözüm sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Bu siparişteki tüm ürünleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
