Watsons

30 Ekim'de sipariş ettiğim ürünü teslim alamadım ve hâlâ iadesi yatırılmadı. Sorduğumda iade bankaya teslim edildi deniliyor, ama bankayı aradım, herhangi öyle bir bilgi yok denildi. Watsons markasından şikayetçiyim; paramı geri alamıyorum... Kimse ilgilenmiyor, muhatap alabileceğim kimse yok. Tüm k...

01.01.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele Symbol AVM Watsons şubesinden bir ruj satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza personeliyle özellikle konuştum, koyu ton istediğimi belirttim ve personel de bu ürünün koyu olduğunu, alabileceğimi söyledi. Eve gelip ürünü açtığımda ise rujun görseliyle hiçbir alak...

Watsons mobil uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımını bugün kullandım. Uygulama şifre yenileme bağlantısını e‑posta adresime gönderdiğini söylüyor; ancak aktif olarak kullandığım ve başka mailler alabildiğim e‑posta hesabıma herhangi bir mail gelmiyor. He...

Watsons online üzerinden oluşturduğum wtd0310635801 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum. Ürünümü 01.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım, 02.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 2 saattir iade işlemiyle uğraşmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Uygulamadaki destek kısmından iade kodu aldım an...

Watsons’tan 30.11.2025 tarihinde, 0309262594 numaralı online siparişimle toplam 993,80 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra başka bir platformda daha uygun fiyata bulduğum için, sipariş hazırlanmadan iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, mağazadan teslim almazsam siparişin otomatik ...

Watsons mobil uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak kayıt işlemi son aşamada uygulama izin vermediği için bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama her denememde son adımda takılıyor ve kayıt olmama izin vermiyor. Bu sorunu şimdiye kadar yaklaşık 20 kez denememe rağmen halen çözemedim. X...

02.01.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Ortaköy Watsons şubesinden Herschel Forever Love body sprey almak istedim. Reyonda ürünün altında 88 TL fiyat etiketi vardı, kasaya gittiğimde ise kasada 449 TL fiyat çıktığını gördüm. Aradaki büyük farkı görünce durumu sorduğumda, kasadaki görevli ...

Watsons’un online sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde toplam 16 adet üründen oluşan, 2829 TL tutarındaki 0311059957 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim, bilgim dışında ve hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 02.01.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini fark edince Watsons müşte...

Watsons uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde aciliyeti olan bir sipariş verdim. Siparişim hızlı bir şekilde teslim edildi ancak hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Özellikle ihtiyacım olan yüz yıkama ürünü ve saç ürünü yerine farklı ürünler geldi. Siparişi oluştururken ürünlerin acil olduğ...

21 Aralık günü saat 14.00 suları civarında Diyarbakır Ceylan AVM Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. İlgili ürünü raftan kendim alıp kasaya götürdüm. Ürün elimde olmasına ve rafta satışa sunuluyor olmasına rağmen kasada herhangi makul ve net bir gerekçe sunulmadan ürünün bana satılmayacağ...

02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Arcadium AVM Watsons mağazasından yaklaşık 320 TL tutarında tırnak ürünü alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında satış görevlisi m****** Hanım’ın saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım ve bu durumdan oldukça olumsuz etkilendim. Yıllardır...

Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0310878597 numaralı siparişimi iade ettim ancak 669,30 TL tutarındaki ödemenin ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 31.12.2025 tarihinde yapıldı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartıml...

02 Ocak 2026 tarihinde Watsons’ın online alışveriş sayfasında iyzico altyapısı ile ödeme yaparken, kredi kartımın bilgilerini girip işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekranında kartımın iyzico tarafından habersiz şekilde kaydedildiğini, daha sonraki aşamada “kayıtlı kart” olarak karşıma çıkmasından fark...

28.12.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0310872233 numaralı siparişi oluşturdum ve 1162,80 TL ödeme yaptım. Siparişim kargolanıp tarafıma gönderildi. 30.12.2025 tarihinde, kargomu dağıtıma çıkacak diye beklerken kolay gelsin firmasından gelen SMS ile gönderimin hasarlandığı ve firmaya iade ...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Watsons’tan yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat saati sürekli değiştirilip durdu. Bir süre sonra mağaz...

24.12.2025 Çarşamba günü Ankara Kızılay Watsons şubesinden Oral-B Pro Series 1 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü 24 saat şarj etmemin ardından çalıştırdığımda sadece yaklaşık 1 dakika çalışıp hemen kapanıyor ve şarjı bitiyor. Ürünün bataryası arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadım. Bu neden...

Watsons online mağazadan Oral-B Pro-Expert Advanced Ekstra Beyazlık Diş Macunu 75 ml ürünü satın aldım. Sipariş numaram 0309377783’tür. Ürünü kullanır kullanmaz ağzımda yara oluştu ve bu durum, ürünün orijinal olmadığı ya da en azından bir problem içerdiği yönünde ciddi şüphe uyandırdı. Daha önce de...

Balıkesir 10 Burda AVM Watsons mağazasından pazartesi günü Revolution CC Base ürünü satın aldım. Ücreti başka ürünlerle birlikte toplu şekilde ödedim, toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında bir alışveriş yaptım ve bu nedenle ürünün tekil fiyatını ve fişimi şu an için bulamıyorum. Ürünü bugün açtığımd...

31 Aralık 2025 gecesi Watsons uygulaması üzerinden eşime yılbaşı hediyesi olarak Armaf De Club Nuit Woman 105 ml parfüm sipariş etmek istedim. Normalde 1 adet ürün almak isterken sistemde sorun yaşandı ve ilk siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim, ancak Wa...