Watsons

Watsons Türkiye’den 23 Ağustos günü “mağazadan teslim” seçeneğiyle Maybelline New York Lasting Drama Eyeliner Mat Siyah ürünü satın aldım. Ürünü 664 TL’ye aldım, kısa süre sonra indirime düştüğünü görünce iade etmek istedim; ancak ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iade işlemi yapılamadı. Daha s...

22.11.2025 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM’de bulunan Watsons mağazasından Essence Extra Kalıcı 405972541949 barkod numaralı eyeliner satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanabildim çünkü gözümde kesinlikle kalıcılık sağlamıyor, çok kısa sürede silinip dağılıyor. Yaklaşık 10 gün önce mağ...

Ankara Elvankent Watsons şubesinde kısa saçlı kadın bir çalışanla yaşadığım son alışveriş deneyiminden oldukça rahatsız oldum. Mağazaya sadece yüz temizleme jeli ve oje almak için girmiştim; ancak çalışan, istemediğimi defalarca söylememe rağmen ısrarla sepetime ürün eklemeye çalıştı. En az 10–11 ke...

Watsons firmasının online mağazasından verdiğim ve 159634066 numaralı gönderi kodu ile kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan siparişim 23.12.2025 tarihinde Diyarbakır’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 8 ürün bulunmasına rağmen, kutu altından delinerek bir ürünün alındığını gördüm...

22 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, satın aldığım ürünlerin bulunduğu reyonda ürünlere ait fiyat etiketleri bulunmuyordu. Bu durumu kasa görevlisine sorduğumda, ürünlerin ertesi gün indirime gireceği ve bu nedenle fiyat etiket...

23.12.2025 tarihinde Watsons İdealtepe şubesinden Lionesse batık cımbızı satın aldım ve 109,90 TL ödedim. Eve geldiğimde ürünü denediğimde, en basit şekilde dışarıda görünen kılı bile alamadığını gördüm. Yani ürün, vaat ettiği işlevi kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü almadan önce kasada görevliye...

Watsons internet sitesinden alışveriş yaparken ödeme ekranında, banka kartımın ve telefon numaramın İyzico üzerinde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu kaydı daha önce bilerek oluşturmadım, büyük ihtimalle önceki bir alışverişimde farkında olmadan onay vermiş olabilirim; ancak şu anda bu durum beni cidd...

23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki Watsons mağazasından Frudia markalı bir yüz maskesi satın aldım. Ürünü kullandığım anda çok kötü bir koku ile karşılaştım, hemen ardından yüzümde ciddi kaşıntı ve tahriş oluştu. Yaklaşık 1–2 saat boyunca yüzümde rahatsız edici bir yanma ve kaş...

23 Aralık günü saat 18.00 civarında Watsons’ın online sitesi üzerinden 289 TL tutarında yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben de yeniden sipariş oluşturdum; sadece bir kere tıklamama rağmen sistemde...

Watsons mobil uygulamasındaki üyeliğimi 23 Aralık tarihinde dalgınlıkla sildim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, silinen üyeliğin geri alınamadığını ve aynı telefon numarası ve e‑posta adresiyle yeni bir hesap da açamayacağımı söylediler. Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyl...

23 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Watsons mağazasına ait online sistem üzerinden bikini bölgesi için olan Gillette Venüs ürününü 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir saat önce teslim aldım, eve gelip kutuyu açtığımda ambalaj tamamen sıfır ve kapalı olmasına rağmen içinden çıkması g...

21 Aralık tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0310452863 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma sadece mail gönderilerek siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Mailde iptal gerekçesi belirtilmemişti, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de ip...

Watsons internet sitesi üzerinden tea tree şampuan için 0310504345 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu, stok mevcudunda adet belirleyip 99 TL kampanyalı fiyattan ödemesini yaptım ve sipariş süreci başladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim iki kez Watsons tarafından iptal ...

Atlaspark AVM Watsons mağazasında, 26 Ekim saat 21:00 civarında ve 23 Aralık saat 16:10’da yaptığım alışverişlerde kasadaki personelin tavrı ve uygulanan satış şekli nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Her iki alışverişimde de 250 TL ve üzeri alışverişe indirim olduğu belirtildi; ancak kasada b...

15 Aralık tarihinde Watsons online mağazadan üç parça ürün için 0310148542 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından hasar tespiti yapıldığı gerekçesiyle direkt olarak firmaya iade edilmiş. Süreçte hiçbir şekilde ürünleri teslim almadım ve ortada benimle i...

14 Aralık tarihinde verdiğim wts0310018525 numaralı siparişim, 15 Aralık’ta Hepsijet isimli kargo firmasına verilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünü bekledim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu bekleme sürecinin sonunda Hepsijet tarafından aranarak kargomun bulu...

Watsons mobil uygulamasını bugün Android telefonuma indirdim ancak bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya kullanıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Şifremi yenilememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve giriş yapamıyorum. E-pos...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3,5 saattir hesabıma girip online sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Öncelikle şifremi unuttuğum için defalarca şifre yenileme talebi oluşturdum fakat mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası gelmedi. B...

10 Kasım’da İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Torkam Watsons mağazasından “mağazadan al” teslimat seçeneğiyle 0308193768 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ilgili mağazaya ulaşmadığı için teslim alamadım. Konu ile ilgili Watsons müşteri hizmetlerin...

21.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasında hesabımı yanlışlıkla sildim. Hesabımı yeniden açmak veya aynı e‑posta adresimle tekrar kayıt olmak istediğimde uygulama “bu e posta adresiyle kayıt olamazsınız. Lütfen müşteri hizmetlerimizle irtibata geçiniz” uyarısını veriyor. Şifremi sıfırlayıp gi...

Isparta Merkez 270 Centrum Garden Watsons mağazanıza verdiğim online siparişim için 12 Aralık’ta teslim edildi mesajı almama rağmen, ürünüm tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla 4. Kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünün gelmediği söylendi. Mağaza çalışanları gelen kargoları ...

Ankara Ankamall AVM Watsons mağazasından Golden Rose Miracle dudak koruyucu renk verici pembe ruj satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz ürünü açıp sürmek istediğimde rujun yoğun şekilde plastik koktuğunu fark ettim ve sağlıklı olmadığını düşündüm. Bunun üzerine hiç beklemeden, anında tekrar mağazaya ...

Watsons mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda İngilizce olarak referansla ilgili bir hata mesajı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor, bu yüzden uygulamayı kullanarak alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini arayıp destek a...