to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi, Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum
Watsons mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz cumartesi günü 0391274455 numaralı, 263,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün telefonuma, bu siparişi benim iptal etmediğim halde siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesi sürecinin başlayacağına dair SMS mesajı geldi.
Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ben bu siparişi verip onayladıktan sonra ürünlerin tarafıma gönderilmesini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal işlemi yapılması mağduriyete yol açmıştır.
Watsons’tan talebim, 0391274455 numaralı ve 263,90 TL tutarındaki siparişimin yeniden aktif hale getirilerek aynı şartlarla hazırlanıp adresime gönderilmesidir. Ürünlerin stok durumunda ya da sistemsel bir sorun varsa bunun tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Kardelen K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kardelen K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
