to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 ürün içeren, toplam 2.587,90 TL bedelli siparişim oluşturulmu...ş ve ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir (Sipariş No: 0389772648). Siparişim sistem tarafından onaylanmış olmasına rağmen, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirm
Watsons online üzerinden 8 Haziran tarihinde toplam 1.093 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslimatı sırasında a...dreste olmadığım için kargo firması paketi geri gönderdi. Ben ürünlerin iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını beklerken, Watsons herhangi bir bilgilendirme yapmadan kargoyu te
Watsons’tan nisan ayında yaklaşık 200 TL tutarında bir allık satın aldım. Sipariş verirken yanlışlıkla eski adresim seçi...ldiği için ürün bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasında doğrudan iade sürecine girdi. Ürün depoya ulaştı ve iadenin gerçekleştiğine dair Watsons’tan mesaj aldım. Bu alışverişi hediye
13 Haziran’da Watsons’ın internet sitesi üzerinden yüzde indirimli bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ödemem...i kartla gerçekleştirdim ve siparişimi tamamladım. Kısa bir süre sonra siparişim, “sistemsel bir sorun oldu” denilerek tarafıma herhangi bir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. İp
29.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 4 adet üründen oluşan, toplam 334 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...şimde bir allık, iki oje ve bir Slipstop bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark Watsons mağazasını seçtim. 08.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin mağazaya teslim
"Teşekkürler"
4 Haziran’da Watsons internet sitesinden 0388594663 numaralı siparişi verdim. 5 Haziran’da siparişimin kargoya verildiği...ne dair mesaj gelmesine rağmen 16 Haziran olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, Watsons’a ödemeyi yaptıklarını ancak bana ait gönderinin fiz
Dün Yemeksepeti'nden Watsons'tan kuponla ürün sipariş verdim; ilk siparişe 250 TL indirim. Ürünler bir sorundan dolayı i...ptal edildi, param daha yatmadı. Bunun hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Param ne zamana kadar yatar? Şikayette bulunmak istiyorum.
12 Haziran 2026 tarihindeki Watsons mobil uygulama indiriminden 1.917,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t 0389608240 numaralı siparişim 15 Haziran’da “sistemsel sebep” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak aynı gün ürünleri kontrol ettiğimde stoklarda mevcut olduğ
18 Mayıs’ta Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim ve “mağazadan gel al” teslimat yöntemini s...eçtim. Tahmini mağazaya teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından haziran ayı başına kadar mağazaya teslim edilmedi. Bu s
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
18 Mayıs’ta Watsons uygulaması üzerinden Kayseri Talas şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile sipariş verdim. Sip...arişim birkaç gün içinde mağazaya ulaşmasına rağmen kişisel yoğunluğum sebebiyle mağazaya gidip ürünleri teslim alamadım. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim alındı” olarak gö
Watsons online mağazadan dün toplam 711 TL tutarında deodorant kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ürünler sto...kta görünüyordu ve %75 indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 0389807929’
24 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePar...k Watsons mağazasını seçtim. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor, ürünle ilgili hiçbir güncelleme yap
11.06.2026 tarihinde saat 22:49’da Watsons online mağazadan birkaç benzer ürün için 0389581435 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında ürünlerin “mağazadan teslim, 1 saat içinde hazır” gibi görünen bir teslimat süresi vardı; bu bilgiye güvenerek ve acil ihtiyacım olduğu için alışverişi tamamladı
Watsons’ın web sitesi üzerinden 4 Haziran’da Nivea q10 sıkılaştırıcı ve nemlendirici vücut losyonu 250 ml’den iki adet o...lacak şekilde, toplam 324 TL tutarında sipariş verdim. Ancak 7 Haziran’da kargom teslim edildiğinde, paketten sadece bir adet ürün çıktı, diğer ürün yoktu. Durumu firmaya ilettiği
11 Haziran’da Watsons üzerinden online olarak far paleti siparişi verdim ve mağaza teslim seçeneğini işaretlerken yanlış...lıkla 2 adet almışım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana ya buradan iptal edebileceklerini ya da mağazadan teslim alıp ürünlerden birini iade edebileceğimi söylediler.
10 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden nyx marka ürünler için sipariş oluşturmaya çalışırken ödeme adım...ında kart bilgilerimi girmem gereken kutucuk bir türlü aktifleşmedi. Defalarca bastığım için sistem, iyzico’ya kayıtlı kartımı otomatik olarak seçmiş ve farkında olmadan aynı ürünl
Yaklaşık 3–4 gün önce Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak Roc güneş kremi, Nivea güneş kremi ve Nivea g...üneş bakım sütü içeren 0389319247 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.842 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve günlerdir ürünlerin kargolanmasını bekliyordum. Herhangi
Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde sabun siparişi vermiştim. Siparişimle ilgili hiçbir iptal y...a da iade bildirimi almadığım halde, bugün siparişimi sorgulamak için aradığımda ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle haberim olmadan iade edildiğini öğrendim. Siparişimin neden ben
Watsons online üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullandım. Akşam mağazaya gidip ürünlerimi a...ldım, tüm ürünler tek poşette verildi. Eve geldiğimde siparişimde yer alan Kotex uzun 12’li ürünün poşetten eksik olduğunu fark ettim. Küçük bir bebeğim olduğu için aynı gün tekrar
Watsons üzerinden pazartesi günü makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş numaram INT2026000332652’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen istediğim sonucu ala
24 Mayıs’ta Watsons online üzerinden 0386475** numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İzmir İstinyePark Wat...sons mağazasını seçtim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim kargoda görünüyor ancak mağazaya teslim edilmediği için ürünleri
21 Haziran saat 21.30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişin onaylandığını uyg...ulamada net olarak göremediğim için aynı ürünü birkaç kez daha denedim. Daha sonra siparişlerim kısmına girdiğimde aynı üründen birden fazla sipariş oluşturduğumu fark ettim. Şu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
