to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online mağazadan verdiğim siparişimle ilgili olarak ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. 18 Mayıs tarihinde ödemesi...ni yaptığım siparişim için 21 Mayıs tarihinde ürünlerimin kargoya verildiği söylendi ancak Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bu siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Watsons ve
18 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Axis Kağıthane mağazadan teslim almak üzere sipariş verdiğim ürün, ...mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim alınmış olarak görünüyor. Sipariş numaram 0384302776’dır. Ürünü fiilen teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünmesi ne
22.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesinden 118,90 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan tesl...im al” olarak seçtim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için sistem tarafından iptal edildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
"Titizlikle ve nezaketle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kargo firması yüzünden oluşan bir sorun olmuş hemen ilgilenip iade işlemlerimi başlattılar son derece kibar bir temsilciydi"
6 Haziran tarihinde Watsons online mağazadan 0388928325 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 daki...ka sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve hemen sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemi yapılamadı. Oysa siparişi verdikten sonraki ilk 15 dakika için
Watsons Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından 29.05.2026 tarihinde “Hızlı Gel Al” seçeneği ile 0387118375 numaralı sipariş...i verdim. Ücret olarak yaklaşık 520 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve sipariş görünürde ne hazırlanıyor ne de ip
06 Haziran 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Watsons Kartal şubesinden mağazadan gel al seçeneği ile 0388922218 numara...lı siparişi oluşturdum ve “1 saate teslim” seçeneğini işaretledim. Yaklaşık 1 saat sonra mağazaya gittiğimde, siparişimin seçtiğim mağazaya düşmediğini söylediler. Aradan yaklaşık
30 Mayıs’ta Watsons online üzerinden toplam 1.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte iki adet Unfilte...r Beauty lip gloss bulunmasına rağmen kargo elime ulaştığında bu iki ürün eksik çıktı. Bunun üzerine Watsons ile iletişime geçerek eksik ürünler için talep oluşturdum. Sipariş num
Watsons’tan 17 Mayıs’ta online sipariş verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 0384166586’dır.... 21 Mayıs’ta sistemde siparişimin kargoya verildiği göründü ve 22 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Kolay Gelsin kar
"Teşekkürler"
2 Haziran’ı 3 Haziran’a bağlayan gece Watsons online satıştan, sadece internete özel kampanyadan 0388317669 numaralı sip...arişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişimi 3 Haziran gece saat 01.30 civarı verdim, ödeme tutarı 660 TL’ydi. İşlemim onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Ancak 4 Hazir
Bugün Edirne Merkez Erasta AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Deborah markasının Milano 24O...re Extra Cover Fondöten No:00 Ivory ürününü almak için mağazaya gittim. Ürünün normal fiyatı 1.399 TL, ancak 250 TL ve üzeri alışverişte 559 TL'ye düşen bir kampanyası vardı. Kasad
Watsons üzerinden 18 Mayıs tarihinde online sipariş verdim ve kargom hepsiJET ile gönderildi. Siparişim 21 Mayıs’ta ilk ...kez hareket edip İzmir’e gitmiş görünüyor; ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok, kargo hâlâ aynı durumda bekliyor. Teslimat adresim Konya Karatay Kulesite AVM olmasına rağm
14 Mayıs’ta Watsons online sitesi üzerinden 0382273867 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde ve kargo firmasınd...a “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim ne de konuyla ilgili net bir bilgilendirme aldım.
16.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383188226 numaralı... siparişi verdim. 2.184,60 TL tutarındaki bu siparişim Watsons tarafından 2
Watsons uygulaması üzerinden, “5 iş gününde mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek 0387043339 numaralı siparişimi... oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin en geç 5 iş günü içinde seçtiğim mağazaya teslim edileceği bilgisini esas alarak, tatil için bulunduğum İzmir’deki mağazayı teslimat noktas
Watsons mobil uygulaması üzerinden 29.05 tarihinde indirim döneminde 12 adet makyaj malzemesi içeren bir sipariş verdim.... Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir sorun görünmezken, kampanya bittikten sonra 02.06 tarihinde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma, 0387379932 numaralı 2.27
Watsons online mağazadan 23 Mayıs tarihinde toplam 425 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Araya bayram girdiğ...i için bekledim ve 1 Haziran’da hem kargo firması hem de Watsons tarafından kargomun mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak Adana Turgut Özal şubesine gittiğimde, ürünümün dah
Watsons mobil uygulaması üzerinden acil ihtiyacım olan bir ürün için 1 gün önce sipariş verdim. Sipariş ekranında açıkça... “Mağazadan Teslim” seçeneği aktif görünüyordu, bu nedenle ürünü hızlıca teslim alabileceğimi düşünerek siparişi tamamladım. Ancak sipariş sonrası sistem, ürünün kargolanma sürecin
25 Mayıs’ta Watsons üzerinden 0386546217 numaralı siparişimi verdim, ertesi gün kargoya verildiğine dair mesaj geldi. An...cak kargo firması Kolay Gelsin, sistemlerinde böyle bir gönderi görünmediğini, fiziki olarak hiçbir kargo teslim almadıklarını ve gönderinin iptal edildiğini söyledi. Günlerdir ka
01.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Watsons Online üzerinden Unfilter Beauty Lip Cheek 41 ve Essence Jelly Grip ne...mlendirici baz ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 0388094673’tür. Siparişi verirken özellikle kargo şikayetlerini okuduğum için tereddüt yaşadım, çünkü bir hafta sonra mezu
23 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, bayram öncesi indirime giren çeşitli ürünler sa...tın aldım. Sipariş numaram WTS0386102782’dir. Ürünler Hepsijet kargo ile önce dağıtıma çıktı, ardından “tatil nedeniyle teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım ve bugün ise siste
26 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve parfümden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi...n numarası 0386640702’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan, 7 gün sonra 1 Haziran’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekl
18.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden indirim döneminde 0384684122 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo i...le gönderildi ve 21.05.2026 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesinde, teslimat noktası olarak da Konya Kule Site Watsons mağazasında teslim edilecek şekilde görünüyordu. Buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
