Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Club Puanım Negatif Bakiyede: Hatalı İşlem Açıklaması Ve Düzeltme İsteği

Pınar
Pınar
Watsons
19 Mayıs 23:5294

Watsons online üzerinden kayıtlı Watsons Club hesabımı kullanıyorum ve uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır Watsons Club puanımın eksi bakiyede olduğunu görüyorum ve bu durumun nedenini anlayamıyorum.

Düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, kazandığım puanların doğru ve şeffaf şekilde hesaplanmasını bekliyorum. Eksi görünen bu puan durumunun incelenerek, varsa hata veya yanlış işlem düzeltilmesini ve puanlarımın olması gerektiği şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Watsons Club sistemimdeki puan hareketlerimin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını ve bundan sonra benzer bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

20 Mayıs 10:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Pınar A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

20 Mayıs 12:14

Değerli Müşterimiz Pınar A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Club Puanlarım Sistem Hatası Nedeniyle Eksildi Ve Çözüm Sağlanmıyor!

Hilal
Hilal
Watsons
10 Aralık 2025 22:40665

Watsons uygulamasındaki Watsons Club puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. 7 Aral...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri