to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Kampanya Ücretsiz Pudrası Eklenmedi Ve Puanlarım Sıfırlandı
02.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, “iki Revolution ürün alana ı Heart serisinin pudrası bedava” kampanyası açıkça yazıyordu. İki adet Revolution ürünü sepetime ekledim, toplamda 783 TL ödeme yaptım ancak kampanyada belirtilen ı Heart serisi pudra siparişime otomatik olarak eklenmedi.
Uygulama ekranında kampanya metni görünmesine rağmen ücretsiz pudra sepetime yansımadı ve bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ayrıca ertesi gün uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımdan çıkış yaptırıldığımı gördüm ve bu alışverişimden kazandığım Watsons uygulama içi puanlarımın da 0’landığını fark ettim.
Hem kampanya kapsamında vaat edilen ücretsiz ı Heart pudranın siparişime eklenmesini hem de bu alışverişle kazandığım uygulama içi puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sare B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sare B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons uygulamasından 02.05.2026’da iki Revolution ürünü aldım, ücretsiz ı Heart pudrası eklenmedi, puanlarım sıfırlandı, arandığımda geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım, WhatsApp destek hattına girerken hata aldım, iletişim sorunları yaşadım ve bu durumdan telafi ve puanların geri yüklenmesini istiyorum. Ve tekrar arayabilirler talebimi eklersen tamamdır
