Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Doğum Günü Puanı Yüklenmedi

30 Mayıs 04:34111

Watsons uygulaması üzerinden doğum günü puanımın yüklenmesi gerekiyordu ancak hesabıma tanımlanmadı. Doğum günüm olmasına rağmen puanım otomatik olarak eklenmedi ve bu durumdan dolayı kampanyadan faydalanamadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm alamadım. Sistemsel bir hata mı yoksa hesap bazlı bir sorun mu olduğunu bilmiyorum ancak doğum günü avantajımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

30 Mayıs 09:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ayda G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

30 Mayıs 09:41

Değerli Müşterimiz Ayda G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğum Günü Puanım Hesabıma Yüklenmedi

2 Temmuz 2025 10:01676

1 Temmuz doğum günümde, Watsons Club üyesi olarak kampanya kapsamında 100 T...

5
Çözüldü

Doğum Günü Puanım Hâlâ Yüklenmedi

3 Temmuz 2025 23:44690

"Teşekkürler"

Doğum Günü Puanlarım Hesaba Yüklenmedi, Destek Hattı Reddetti

1 Şubat 15:16264

Watsons Club üyesiyim ve 29 Ocak doğum günüm olmasına rağmen doğum günü puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili b...

Watsons’ta Doğum Günü Puanları Hesaba Tanımlanmadı

21 Nisan 11:03188

Watsons uygulamasını kullanıyorum ve doğum günüm için tanımlanması gereken puanlar bir haftadır hâlâ hesabıma yüklenmedi...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri