to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Maili Gelmediği İçin Giriş Yapamama Ve Puan Kayıpları
Yaklaşık 1 aydır Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını defalarca denememe rağmen, hesabıma bağlı olan Gmail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir uygulama üzerinden alışveriş yapamıyor, kampanya ve indirimlerden de faydalanamıyorum.
Şifre yenileme maili gelmediği için hesabımdaki puanlarımı ve indirim kodlarımı da kullanamıyorum, tanımlanan haklarımın süreleri dolarak boşa gidiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu doğrudan bildirme imkanım olmadı.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve şifremin tarafınızdan sıfırlanarak tekrar giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın acil şekilde incelenmesini, kaybettiğim puan ve indirim haklarımın da tarafıma tekrar tanımlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Aylin B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Aylin B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler
