to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Konya Zafer Meydanı Şubesinde Personelin Kaba Tutumu Ve Fiyat Etiketi Eksikliği
22 Eylül saat 13.20 civarında Konya Zafer Meydanı Watsons şubesine alışveriş için girdiğimde, görevli personelin tutumuyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada ürünlerin önemli bir kısmında fiyat etiketi yoktu, bu yüzden bir ürünün fiyatını sorduğumda personel kaba bir şekilde cevap verdi, yüzünü ekşitip tersledi ve üslubu son derece azarlayıcıydı. Ürünün fiyatını “1000 küsur” diyerek geçiştirdi, sistemden kontrol etme gereği bile duymadı ve ürünü yerine bırakmam anlamına gelecek bir tavır sergiledi.
Bir müşteriye böyle saygısız ve ilgisiz davranılması, özellikle de bunun birden fazla kişiye benzer şekilde yapılıyor olması kabul edilemez. Üstelik müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde de ulaşamadım, bu nedenle konuyu merkezi olarak da iletemedim.
Konya Zafer Meydanı şubesinde görevli ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, mağazadaki fiyat etiketlerinin düzenlenmesini ve personelin müşterilere karşı daha saygılı, yardımcı ve profesyonel olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Fadime Arısoy A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fadime Arısoy A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi Hilal hanıma nazik ve kibar yaklaşımı için teşekkür ederim.
